Создание и эффективное функционирование комплекса правовых мер, обеспечивающих реализацию конституционных социальных прав граждан, - одна из приоритетных задач государственной политики. Необходимо такое совершенствование социальной политики государства, которое будет иметь целью дальнейшее всестороннее развитие общества.
В Республике Татарстан проживают свыше 3,89 млн человек, в том числе 752,7 тыс. человек - граждане моложе трудоспособного возраста, 2 175,5 тыс. человек - трудоспособного возраста, 965,9 тыс. человек - старше трудоспособного возраста.
Сложившаяся в Республике Татарстан система социальной поддержки населения включает в себя предоставление различным категориям граждан социальных выплат, компенсаций, субсидий, пособий, предусмотренных федеральным и республиканским законодательствами, различных видов государственной социальной помощи для поддержания уровня жизни малоимущих семей и малоимущих одиноко проживающих граждан, ряд дополнительных мер детям и семьям с детьми.
Система социальных выплат Республики Татарстан включает 31 вид федеральных и 51 вид республиканских мер. В Татарстане в 2017 году получателями мер социальной поддержки являлись 1,68 млн человек (за 8 месяцев 2018 года - 1,72 млн человек), из 82 мер социальной поддержки 16 предоставляются с учетом доходов. Объем "адресных" мер с 2015 по 2017 год вырос в 2,6 раза. Число получателей "адресных" мер с 2015 года (370,0 тыс. человек) увеличилось более чем в 3 раза и составило 1,2 млн человек. За 8 месяцев 2018 года таких получателей стало 1,16 млн человек. Основные направления деятельности в Республике Татарстан, обеспечивающие реализацию принятых публичных нормативных обязательств и модернизацию сложившихся систем мер социальной поддержки граждан и социального обслуживания населения, определены Государственной программой Республики Татарстан "О социальной поддержке населения" на 2014 - 2021 годы, утвержденной постановлением Кабинета Министров Республики Татарстан от 23.12.2013 N 1023.
С 2015 года органами социальной защиты проводится работа по переводу социально значимых услуг в электронный вид. Полностью в электронный вид переведены 8 наиболее востребованных социально значимых услуг в сфере социальной защиты, по 5 услугам реализована подача заявок в электронном виде через Портал государственных услуг с приложением сканированных документов и с последующим личным обращением гражданина в органы социальной защиты с предъявлением оригиналов документов. В электронном виде услуги оказаны 71% граждан (1,4 млн человек) от общего числа заявителей.
Задачи органов исполнительной власти республики в сфере повышения эффективности социальной поддержки отдельных групп населения реализуются путем усиления адресности государственной социальной помощи, совершенствования процедур проверки нуждаемости граждан, внедрения современных социальных технологий оказания помощи, в том числе системы социальных контрактов.
Повышению доступности государственных услуг в социальной сфере будет способствовать упрощение механизмов их предоставления и переход на предоставление государственных услуг в электронной форме. Применение информационных технологий в организации процесса предоставления мер социальной поддержки позволит исключить необходимость непосредственного обращения граждан в организации, сократить число многократных хождений граждан в органы социальной защиты, своевременно и обоснованно осуществлять выплаты.