МИНИСТЕРСТВО СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ, ТРУДА И ЗАНЯТОСТИ РЕСПУБЛИКИ КАЛМЫКИЯ
ПРИКАЗ
от 24 октября 2014 года N 240-пр
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ МЕР СОЦИАЛЬНОЙ ПОДДЕРЖКИ ПО ОПЛАТЕ ЗА ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНЫЕ УСЛУГИ ОТДЕЛЬНЫМ КАТЕГОРИЯМ ГРАЖДАН"
(в редакции Приказа Министерства социального развития, труда и занятости Республики Калмыкия от 31.05.2016 N 83-пр)
В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" и постановлением Правительства Республики Калмыкия от 20 июля 2011 года N 230 "О порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций и порядке разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг", Указом Главы Республики Калмыкия от 13 сентября 2013 года N 115 "О совершенствовании органов исполнительной власти Республики Калмыкия" приказываю:
1. Утвердить прилагаемый Административный регламент по предоставлению государственной услуги "Предоставление мер социальной поддержки по оплате за жилищно-коммунальные услуги отдельным категориям граждан".
2. Признать утратившими силу:
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Республики Калмыкия от 21 июня 2012 года N 595-пр "Об утверждении Административного регламента по предоставлению государственной услуги "Предоставление мер социальной поддержки по оплате за жилищно-коммунальные услуги отдельным категориям граждан";
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Республики Калмыкия от 9 августа 2012 года N 761-пр "О внесении изменений и дополнений в Административный регламент предоставления государственной услуги "Предоставление мер социальной поддержки по оплате за жилищно-коммунальные услуги отдельным категориям граждан", утвержденного Приказом Министерства здравоохранения и социального развития Республики Калмыкия от 21 июня 2012 года N 595-пр";
Министр
М.ОЛЬЗЯТИЕВА
Утвержден
Приказом
Министерства социального развития,
труда и занятости
Республики Калмыкия
от 24 октября 2014 года N 240-пр
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ МЕР СОЦИАЛЬНОЙ ПОДДЕРЖКИ ПО ОПЛАТЕ ЗА ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНЫЕ УСЛУГИ ОТДЕЛЬНЫМ КАТЕГОРИЯМ ГРАЖДАН"
(в редакции Приказа Министерства социального развития, труда и занятости Республики Калмыкия от 31.05.2016 N 83-пр)
I. Общие положения
1.1. Настоящий регламент устанавливает стандарт и порядок предоставления государственной услуги "Предоставление мер социальной поддержки по оплате за жилищно-коммунальные услуги отдельным категориям граждан" (далее - государственная услуга).
1.2. Получатели государственной услуги граждане:
1) граждане, подвергшиеся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС, в соответствии с Законом Российской Федерации от 15 мая 1991 года N 1244-1 "О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС";
2) ветераны и члены семей погибших (умерших) ветеранов в соответствии с Федеральным законом от 12 января 1995 года N 5-ФЗ "О ветеранах";
3) инвалиды и семьи, имеющие детей-инвалидов, в соответствии с Федеральным законом от 24 ноября 1995 года N 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации";
4) граждане Российской Федерации, подвергшиеся воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении "Маяк" и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча, в соответствии с Федеральным законом от 26 ноября 1998 года N 175-ФЗ "О социальной защите граждан Российской Федерации, подвергшихся воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении "Маяк" и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча";
5) граждане, подвергшиеся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне, в соответствии с Федеральным законом от 10 января 2002 года N 2-ФЗ "О социальных гарантиях гражданам, подвергшимся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне".
1.3. Исполнители государственной услуги: территориальные органы Министерства социального развития, труда и занятости Республики Калмыкия.
1.4. Информация о местах нахождения и графике работы Министерства социального развития, труда и занятости Республики Калмыкия и его территориальных органов, предоставляющих государственную услугу:
N | Наименование ведомства, Ф.И.О. руководителя | Адрес, справочные телефоны, адрес официального сайта в сети Интернет и адрес электронной почты |
1. | Министерство социального развития, труда и занятости Республики Калмыкия | 358000, Республика Калмыкия, г. Элиста, ул. Н.Очирова, 6 |
2. | Отдел социальной защиты населения Минсоц РК по Городовиковскому району | 359051, Республика Калмыкия, Городовиковский район, г. Городовиковск, пер. Комсомольский, д. 3 |
3. | Отдел социальной защиты населения Минсоц РК по Ики-Бурульскому району | 359130, Республика Калмыкия, Ики-Бурульский район, п. Ики-Бурул, ул. Т.Хахлыновой, д. 4 |
4. | Отдел социальной защиты населения Минсоц РК по Кетченеровскому району | 359120, Республика Калмыкия, Кетченеровский район, п. Кетченеры, пер. С.Петруева, д. 12 |
5 | Отдел социальной защиты населения Минсоц РК по Лаганскому району | 359220, Республика Калмыкия, Лаганский район, г. Лагань, микрорайон, д. 60 |
6. | Отдел социальной защиты населения Минсоц РК по Малодербетовскому району | 359420, Республика Калмыкия, Малодербетовский район, с. Малые Дербеты, ул. Советская, д. 36/2 |
7. | Отдел социальной защиты населения Минсоц РК по Октябрьскому району | 359450, Республика Калмыкия, Октябрьский район, п. Большой Царын, ул. К.Маркса, д. 18 |
8. | Отдел социальной защиты населения Минсоц РК по Приютненскому району | 359030, Республика Калмыкия, Приютненский район, с. Приютное, ул. Пионерская, д. 89 |
9. | Отдел социальной защиты населения Минсоц РК по Сарпинскому району | 359410, Республика Калмыкия, Сарпинский район, с. Садовое, ул. Ленина, д. 55 |
10. | Отдел социальной защиты населения Минсоц РК по Целинному району | 359180, Республика Калмыкия, Целинный район, с. Троицкое, ул. Слизского, д. 28 |
11. | Отдел социальной защиты населения Минсоц РК по Черноземельскому району | 359240, Республика Калмыкия, Черноземельский район, п. Комсомольский, ул. Т.Нимгирова, д. 40 "а" |
12. | Отдел социальной защиты населения Минсоц РК по Юстинскому району | 359300, Республика Калмыкия, Юстинский район, п. Цаган-Аман, ул. Элистинская, д. 77 |
13. | Отдел социальной защиты населения Минсоц РК по Яшалтинскому району | 359010, Республика Калмыкия, Яшалтинский район, п. Яшалта, ул. Ленина, д. 12 |
14. | Отдел социальной защиты населения Минсоц РК по Яшкульскому району | 359150, Республика Калмыкия, Яшкульский район, п. Яшкуль, ул. Леджинова, д. 1 |
15. | Управление социальной защиты населения Минсоц РК по г. Элиста | 358000, Республика Калмыкия, г. Элиста, ул. Н.Очирова, д. 4 |
Информация о местонахождении, графике работы отделов многофункциональных центров, в которых организуется предоставление государственных услуг Министерства социального развития, труда и занятости Республики Калмыкия:
N | Наименование отдела многофункционального центра и (или) привлекаемой организации | Местонахождение отдела многофункционального центра и (или) | Режим работы |
1. | Отдел АУ "МФЦ" по городу Элиста | 358007, Республика Калмыкия, город Элиста, 1 микрорайон, дом 33 | Пн - пт: |
2. | Дополнительный отдел АУ "МФЦ" по городу Элиста | 358014, Республика Калмыкия, город Элиста, ул. Хрущева, дом 11 | Пн - сб: |
3. | Отдел АУ "МФЦ" по Кетченеровскому району | 359120, Республика Калмыкия, п. Кетченеры, ул. Ленина, 76 | Пн - пт: |
4. | Отдел АУ "МФЦ" по Черноземельскому району | 359240, Республика Калмыкия, | Пн - пт: |
5. | Отдел АУ "МФЦ" по Лаганскому району | 359220, Республика Калмыкия, г. Лагань, ул. | Пн - пт: |
6. | Отдел АУ "МФЦ" по Городовиковскому району | 359050, Республика Калмыкия, г. Городовиковск, Садовая, 7 | Пн - пт: |
7. | Отдел АУ "МФЦ" по Приютненскому району | 359030, Республика Калмыкия, с. Приютное, ул. Московская, 85 | Пн - пт: |
8. | Отдел АУ "МФЦ" по Яшкульскому району | 359150, Республика Калмыкия, п. Яшкуль, ул. Коломейцева, 9 | Пн - пт: |
9. | Отдел АУ "МФЦ" по Яшалтинскому району | 359010, Республика Калмыкия, с. Яшалта, ул. Пэрна, 43 | Пн - пт: |
10. | Отдел АУ МФЦ по Малодербетовскому району | 359420, Республика Калмыкия, с. Малые Дербеты, ул. Советская, 27 | Пн - пт: |
11. | Отдел АУ "МФЦ" по Юстинскому району | 359300, Республика Калмыкия, п. Цаган Аман, ул. Отхонова, 52 | Пн - пт: |
12. | Отдел АУ "МФЦ" по Ики-Бурульскому району | 359130, Республика Калмыкия, п. Ики-Бурул, микрорайон, д. 37 | Пн - пт: |
13. | Отдел АУ "МФЦ" по Сарпинскому району | 359410, Республика Калмыкия, с. Садовое, пер. Комсомольский, 12 | Пн - пт: |
14. | Отдел АУ "МФЦ" по Октябрьскому району | 359450, Республика Калмыкия, п. Большой Царын, ул. Школьная, 7 | Пн - пт: |
15. | Отдел АУ "МФЦ" по Целинному району | 359180, Республика Калмыкия, с. Троицкое, ул. 40 лет Октября, 1 | Пн - пт: |
(абзац введен Приказом Министерства социального развития, труда и занятости Республики Калмыкия от 31.05.2016 N 83-пр)
1.5. График работы Министерства социального развития, труда и занятости Республики Калмыкия и уполномоченных органов, осуществляющих прием и информирование:
День недели | Время работы: | Обеденный перерыв |
Понедельник | 09.00 - 18.00 | 13.00 - 14.00 |
Вторник | 09.00 - 18.00 | 13.00 - 14.00 |
Среда | 09.00 - 18.00 | 13.00 - 14.00 |
Четверг | 09.00 - 18.00 | 13.00 - 14.00 |
Пятница | 09.00 - 18.00 | 13.00 - 14.00 |
Суббота, воскресенье | Выходной | Выходной |
1.6. Информационное обеспечение получателей государственной услуги при обращении за ее получением и в ходе предоставления государственной услуги.
Справочно-информационные правовые системы.
Интернет-сайт Министерства социального развития, труда и занятости Республики Калмыкия, http://minsoc.kalmregion.ru (информационные материалы для заявителя, формы для заполнения, информация о ходе (этапе) предоставления отдельной услуги по запросу заявителя).
Информационные стенды в общественной приемной Министерства и уполномоченных органов.
Сайт Единого портала государственных и муниципальных услуг www.gosuslugi.ru.
Устные разъяснения специалистов Министерства или уполномоченными органами.
1.7. Места получения информации о предоставлении государственной услуги оборудуются информационными стендами, на которых размещается следующая информация:
а) графики личного приема граждан уполномоченными должностными лицами;
б) номера кабинетов, где осуществляется прием граждан по вопросу предоставления государственной услуги, подуслуги;
в) фамилии, имена, отчества и должности лиц, осуществляющих прием граждан и устное информирование граждан по вопросу предоставления государственной услуги, подуслуги;
г) номера телефонов, факсов, адреса почтовой и электронной почты уполномоченных органов;
д) адрес официального сайта Министерства.
На официальном сайте Министерства также подлежат размещению справочные, статистические и аналитические материалы, нормативные правовые акты, касающиеся предоставления государственной услуги.
1.8. При общении с гражданами (по телефону или лично) специалисты Министерства и уполномоченных органов должны корректно и внимательно относиться к гражданам, не унижая их чести и достоинства. Устное информирование о порядке предоставления государственной услуги должно проводиться с использованием официально-делового стиля речи.
По телефонам Министерства предоставляется следующая информация:
а) контактные телефоны должностных лиц в уполномоченных органах;
б) график приема граждан руководителями (их заместителями) уполномоченных органов;
в) почтовый, электронный адреса уполномоченных органов для направления письменных заявлений, с приложением необходимых документов для получения государственной услуги, подуслуги;
г) порядок обжалования действий (бездействия) и решений должностных лиц уполномоченных органов, осуществляющих и принимающих документы в ходе предоставления государственной услуги.
