Действующий

Об утверждении Типового положения о секторе по работе с обращениями граждан и информированию населения территориального органа администрации города Перми (с изменениями на 26 июня 2024 года)



IV. Права и обязанности


(в ред. Постановления Администрации г. Перми от 28.03.2022 N 233)



4.1. Сектор имеет право:


4.1.1. запрашивать и получать в установленном порядке от структурных подразделений администрации района, функциональных органов и подразделений, территориальных органов администрации города Перми документы и информацию, необходимые для осуществления возложенных на сектор функций;


4.1.2. контролировать соблюдение в администрации района требований законодательства о рассмотрении предложений, заявлений, жалоб, качество и сроки рассмотрения обращений граждан;


4.1.3. осуществлять контроль и проводить проверки состояния работы с обращениями граждан в администрации района;


4.1.4. возвращать исполнителям проекты ответов на обращения граждан для доработки в случаях нарушения установленного порядка рассмотрения обращений граждан;


4.1.5. информировать руководителей администрации района о фактах нарушения порядка и сроков, установленных действующим законодательством, при рассмотрении обращений граждан;


4.1.6. инициировать и организовывать проведение совещаний, семинаров, консультаций по вопросам компетенции сектора;


4.1.7. вносить предложения руководителям администрации района по вопросам, отнесенным к компетенции сектора;


4.1.8. пользоваться необходимыми для обеспечения своей деятельности информационными базами данных, имеющимися в распоряжении администрации района.


4.2. Сектор обязан:


4.2.1. обеспечивать выполнение задач и функций, возложенных на сектор;


4.2.2. своевременно представлять в установленном порядке отчеты и иные сведения о деятельности сектора;


4.2.3. осуществлять координацию деятельности структурных подразделений администрации района по вопросам компетенции сектора;


4.2.4. обеспечивать в установленном порядке комплектование и хранение дел, образующихся в делопроизводстве сектора;