Действующий

Об утверждении Типового положения о секторе по работе с обращениями граждан и информированию населения территориального органа администрации города Перми (с изменениями на 26 июня 2024 года)



II. Цели и задачи


(в ред. Постановления Администрации г. Перми от 28.03.2022 N 233)



2.1. Основной целью деятельности сектора является организация и координация работы с обращениями граждан в администрации района, информирование граждан о деятельности администрации района в рамках задач и функций, возложенных на сектор настоящим Положением, обеспечение реализации иных форм взаимодействия с населением.


2.2. Основными задачами сектора являются:


2.2.1. организация своевременного, объективного и квалифицированного рассмотрения обращений граждан главой администрации района, первым заместителем главы администрации района, заместителями главы администрации района (далее - руководители администрации района);


2.2.2. организация и контроль за проведением личного приема граждан и прямых телефонных линий руководителями администрации района;


2.2.3. обеспечение информирования населения по вопросам работы с обращениями граждан в соответствии с компетенцией сектора;


2.2.4. осуществление методического руководства по организации, ведению и совершенствованию работы с обращениями граждан и контроля соблюдения установленного порядка работы с обращениями граждан в администрации района;


2.2.5. осуществление работы в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на закрытом информационном ресурсе ССТУ.РФ в администрации района (далее - ССТУ.РФ);


2.2.6. осуществление координации работы структурных подразделений администрации района в Единой краевой автоматизированной системе Открытого Правительства Пермского края ("Управляем вместе") (далее - проект "Управляем вместе") в соответствии с их компетенцией;


(п. 2.2.6 в ред. Постановления Администрации г. Перми от 30.03.2023 N 249)


2.2.7. информирование граждан о деятельности администрации района;


2.2.8. обеспечение работы администрации района в социальных сетях и иных средствах электронной массовой коммуникации в порядке, установленном администрацией города Перми.


(п. 2.2.8 введен Постановлением Администрации г. Перми от 08.07.2022 N 587)