(в ред. приказа министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 14.08.2019 N 284)
5.1. Информация для заинтересованных лиц об их праве на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и (или) решений, принятых (осуществленных) в ходе предоставления государственной услуги
Заявитель имеет право на досудебное (внесудебное) обжалование решений и (или) действий (бездействия) министерства, а также его должностных лиц, государственных гражданских служащих, принятых (осуществленных) в ходе предоставления государственной услуги в порядке, предусмотренном главой 2 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - жалоба).
(в ред. приказа министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 29.01.2020 N 20)
5.2. Жалоба может быть подана заявителем или его уполномоченным представителем:
(в ред. приказа министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 29.01.2020 N 20)
на имя Губернатора Ставропольского края, в случае если обжалуются решения министра, в письменной форме на русском языке на бумажном носителе почтовым отправлением либо в электронном виде, а также при личном приеме заявителя или его уполномоченного представителя;
(в ред. приказа министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 29.01.2020 N 20)
в министерство, в случае если обжалуются решения и действия (бездействие) министерства и его должностного лица, гражданского служащего, в письменной форме на русском языке на бумажном носителе почтовым отправлением либо в электронном виде, а также при личном приеме заявителя или его уполномоченного представителя.
(в ред. приказа министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 29.01.2020 N 20)
В случае подачи жалобы уполномоченным представителем заявителя представляются: документ, удостоверяющий его личность, и документ, подтверждающий его полномочия на осуществление действий от имени заявителя, оформленный в соответствии с законодательством Российской Федерации.
(в ред. приказа министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 29.01.2020 N 20)
Жалоба рассматривается в соответствии с постановлением Правительства Ставропольского края от 22 ноября 2013 г. N 428-п "Об утверждении Положения об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов исполнительной власти Ставропольского края, предоставляющих государственные услуги, и их должностных лиц, государственных гражданских служащих Ставропольского края".
5.3. Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы, в том числе с использованием Единого портала и регионального портала.
Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы осуществляется по телефону, при личном приеме, на Интернет-портале, Едином портале и региональном портале.