(в ред. Приказа Мингосимущества Пензенской области от 19.10.2022 N 407-пр)
(в ред. Приказа Департамента госимущества Пензенской области от 30.09.2019 N 556-пр)
5.1. Заинтересованные лица вправе подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие), принятые и осуществляемые в ходе предоставления государственной услуги.
5.2. Жалоба на решения и действия (бездействие) Министерства, его должностных лиц, государственных гражданских служащих подается в Министерство.
Жалоба на решения и действия (бездействие) Министра подается в Правительство Пензенской области и рассматривается Вице-губернатором Пензенской области, Председателем Правительства Пензенской области, первым заместителем Председателя Правительства Пензенской области, заместителями Председателя Правительства Пензенской области в соответствии распределением обязанностей.
(п. 5.2 в ред. Приказа Мингосимущества Пензенской области от 19.10.2022 N 407-пр)
5.3. Жалоба на решения и действия (бездействие) МФЦ подается учредителям МФЦ или в Министерство экономического развития и промышленности Пензенской области (г. Пенза, ул. Некрасова, 24), уполномоченное на рассмотрение жалоб на решения и действия (бездействие) многофункциональных центров.
Жалоба на решения и действия (бездействие) работников МФЦ подается руководителям МФЦ.
Жалоба на решения и действия (бездействие) руководителя МФЦ подается в Правительство Пензенской области и рассматривается Вице-губернатором Пензенской области, Председателем Правительства Пензенской области, первым заместителем Председателя Правительства Пензенской области, заместителями Председателя Правительства Пензенской области в соответствии с распределением обязанностей.
(п. 5.3 в ред. Приказа Мингосимущества Пензенской области от 19.10.2022 N 407-пр)
5.4. Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы обеспечивается посредством размещения информации на информационном стенде в местах предоставления государственной услуги, на Официальном сайте, на Едином портале и Региональном портале.
Указанная информация также может быть передана заявителю в устной и (или) в письменной форме, в том числе посредством электронной почты.
(п. 5.4 в ред. Приказа Мингосимущества Пензенской области от 19.10.2022 N 407-пр)
5.5. Порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) Министерства, МФЦ, а также их должностных лиц, государственных служащих, работников, регулируется следующими нормативными правовыми актами:
(в ред. Приказа Мингосимущества Пензенской области от 19.10.2022 N 407-пр)