Получение информации является важным аспектом осуществления жизнедеятельности человека. В области проводятся мероприятия, направленные на повышение доступности информации, в соответствии с действующим законодательством.
С целью повышения информированности населения о деятельности органов государственной власти, в том числе в сфере интеграции инвалидов, сайт правительства Тульской области адаптирован для слабовидящих инвалидов.
Проводится работа по организации оказания государственных услуг в электронной форме.
Начаты организационные работы по проведению паспортизации социально значимых объектов и услуг с целью формирования Карты доступности региона, которая, в свою очередь, станет источником информации для МГН.
С целью обеспечения доступности инвалидов к услугам телефонной связи в областном центре и районах области сервисные центры общества с ограниченной ответственностью "Тулателеком" оборудованы пандусами. Установлены телефонные аппараты на высоте, доступной для инвалидов-колясочников.
Модернизация оборудования и создание дополнительных рабочих мест на государственном учреждении Тульской области "Телеканал "Тула" позволила обеспечить субтитрированием региональные информационные программы. В 2014 году количество просубтитрированного эфирного времени составило 468 часов, в 2015 году - 528 часов, то есть с субтитрированием выходят все новостные блоки (9 раз в сутки, хронометражом 20 минут). Проводимая "Телеканалом "Тула" работа позволяет жителям Тульской области с ограничениями по слуху получать новостную информацию в оперативном порядке.
Для государственных печатных изданий - районных (городских) газет - в перечень тематических направлений, приоритетных для освещения с ежемесячной периодичностью, включена тема "Социализация людей с ограниченными возможностями. Доступная среда". В рамках данной темы в печатных изданиях ежемесячно размещаются публикации о проводимой в области и муниципальных образованиях работе органов государственной и муниципальной власти по реализации государственной программы Российской Федерации "Доступная среда", о культурно-массовых и спортивных мероприятиях с участием инвалидов и иная социально значимая для инвалидов информация.
Проводимые в СМИ Тульской области информационные мероприятия способствуют получению гражданами с ограниченными возможностями информации по различным сферам жизнедеятельности, снижению социальной разобщенности инвалидов и людей без ограничения жизнедеятельности.
Согласно Постановлению Правительства Российской Федерации от 22 декабря 2012 года N 1376 "Об утверждении Правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг" вход в здание (помещение) многофункционального центра и выход из него оборудуются соответствующими указателями с автономными источниками бесперебойного питания, а также лестницами с поручнями и пандусами для передвижения детских и инвалидных колясок в соответствии с требованиями Федерального закона "Технический регламент о безопасности зданий и сооружений". Обеспечена досягаемость инвалидами мест посещения и беспрепятственность перемещения внутри зданий и сооружений, предусмотрены туалеты для инвалидов, ведется разработка проекта по предоставлению парковочных мест для групп населения с ограниченными возможностями передвижения.
С учетом имеющихся проблем возникает необходимость проведения на территории Тульской области комплекса мероприятий, взаимосвязанных по конкретным целям, ресурсам, срокам реализации и исполнителям, обеспечивающих системный подход к решению проблем инвалидов программно-целевым методом как наиболее целесообразным в решении задач комплексной реабилитации инвалидов.