2.1. Порядок информирования об исполнении государственной функции.
2.1.1. Информация об исполнении государственной функции предоставляется:
- непосредственно в Департаменте при обращении заявителей;
- с использованием средств телефонной связи, электронной почты при обращении заявителей;
- посредством размещения на официальном сайте Департамента (www.dpp.avo.ru), в Сводном реестре государственных и муниципальных услуг, а также в региональной информационной системе "Региональный портал государственных и муниципальных услуг Владимирской области".
(п. 2.1.1 в ред. постановления администрации Владимирской области от 29.07.2014 N 773)
2.1.2. Информирование заявителей осуществляется по адресу:
600000, г. Владимир, ул. Гагарина, 31.
Телефоны:
- приемной директора Департамента - (4922) 32-32-30;
- отдела водных ресурсов и водопользования - (4922) 32-29-58, 32-48-86.
Режим работы Департамента: ежедневно (кроме субботы и воскресенья) с 09.00 до 17.30 (перерыв с 12.30 до 13.00).
(п. 2.1.2 в ред. постановления администрации Владимирской области от 29.07.2014 N 773)
2.1.3. При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты подразделений Департамента должны принять все необходимые меры для предоставления полного и оперативного ответа на поставленные вопросы.
(в ред. постановления администрации Владимирской области от 29.07.2014 N 773)
Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о наименовании органа, в который обратился заявитель, фамилии, имени, отчестве сотрудника, принявшего телефонный звонок.
2.1.4. Ответы на письменные обращения заявителей, а также на обращения, поступившие по информационным системам общего пользования, направляются в письменном виде по почтовому адресу, указанному в обращении. Ответ на обращение заявителя предоставляется с указанием фамилии, инициалов и номера телефона исполнителя.
2.2. Плата за услуги организации (организаций), участвующей (участвующих) в исполнении государственной функции, взимаемой с лица, в отношении которого проводятся мероприятия по надзору, не взимается.
2.3. Сроки исполнения государственной функции.
2.3.1. В отношении одного юридического лица или индивидуального предпринимателя плановая проверка проводится в соответствии с ежегодным планом проведения плановых проверок, утверждаемым директором Департамента, но не чаще чем один раз в три года.
(в ред. постановления администрации Владимирской области от 29.07.2014 N 773)
В ежегодном плане проведения плановых проверок указываются следующие сведения:
1) наименования юридических лиц (их филиалов, представительств, обособленных структурных подразделений), фамилии, имена, отчества индивидуальных предпринимателей, деятельность которых подлежит плановым проверкам, места нахождения юридических лиц (их филиалов, представительств, обособленных структурных подразделений) или места фактического осуществления деятельности индивидуальными предпринимателями;
(в ред. постановления администрации Владимирской области от 02.04.2015 N 285)
2) цель и основание проведения каждой плановой проверки;
3) дата и сроки проведения каждой плановой проверки;
4) наименование органа государственного надзора, осуществляющего конкретную плановую проверку.
2.3.2. Основанием для включения плановой проверки в ежегодный план проведения плановых проверок является истечение трех лет со дня: