О Порядке предоставления социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания поставщиками социальных услуг (с изменениями на 29 декабря 2023 года)

N п/п

Описание услуги

Объем услуги (периодичность оказания услуги/время, затрачиваемое на оказание услуги один раз)

Срок предоставления услуги

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

1

2

3

4

5

6

I. Социально-бытовые услуги

1

Обеспечение площадью жилых помещений согласно нормативам, утвержденным республиканским органом исполнительной власти в сфере социального обслуживания

Оказание услуги включает обеспечение жилой площадью в соответствии с санитарно-гигиеническими нормативами и обеспечение удобства проживания получателя социальных услуг

постоянно/весь период проживания

в период действия договора о предоставлении социальных услуг

полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);

отсутствие обоснованных жалоб

при размещении в жилых помещениях (комнатах) получателя социальных услуг должны быть учтены его физическое и психическое состояние, наклонности, психологическая совместимость;

в случае невозможности выделения отдельной комнаты для получателя социальных услуг организуется функциональная зона для сна;

обеспечены условия доступности для инвалидов (детей-инвалидов) и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности;

услуга предоставляется за плату или частичную плату, за исключением получателей социальных услуг, указанных в пункте 4.2 Порядка предоставления социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания поставщиками социальных услуг, утвержденного Постановлением Правительства Республики Башкортостан от 14 апреля 2015 года N 134 (далее - Порядок);

услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенными индивидуальной программой предоставления социальных услуг (далее - индивидуальная программа)

2

Обеспечение помещениями для организации реабилитационных или абилитационных мероприятий, лечебно-трудовой деятельности, бытового обслуживания, культурно-досуговой деятельности, отвечающих санитарно-гигиеническим требованиям

Оказание услуги включает обеспечение помещениями для организации реабилитационных мероприятий, лечебно-трудовой и учебной деятельности, культурного и бытового обслуживания, которые по размерам и расположению должны обеспечивать проведение в них указанных мероприятий с учетом специфики обслуживаемого получателя социальных услуг

постоянно/весь период проживания

в период действия договора о предоставлении социальных услуг

полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);

отсутствие обоснованных жалоб

услуга предоставляется поставщиками социальных услуг в стационарных условиях, профилированных в соответствии с возрастом и состоянием здоровья получателя социальных услуг;

обеспечены условия доступности для инвалидов (детей-инвалидов) и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности;

услуга предоставляется за плату или частичную плату, за исключением получателей социальных услуг, указанных в пункте 4.2 Порядка;

услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенными индивидуальной программой

3

Оснащение жилых помещений, занимаемых инвалидами (детьми-инвалидами), специальными средствами и приспособлениями в соответствии с индивидуальными программами реабилитации или абилитации инвалидов (детей-инвалидов)

Оказание услуги включает оснащение жилых помещений, занимаемых инвалидами (детьми-инвалидами), специальными средствами и приспособлениями в соответствии с индивидуальными программами реабилитации или абилитации инвалидов (детей-инвалидов)

постоянно/весь период проживания

в период действия договора о предоставлении социальных услуг

полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);

отсутствие обоснованных жалоб

услуга предоставляется поставщиками социальных услуг в стационарных (полустационарных) условиях, профилированных в соответствии с возрастом и состоянием здоровья получателя социальных услуг;

обеспечены условия доступности для инвалидов (детей-инвалидов) и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

4

Обеспечение мягким инвентарем (одеждой, обувью, нательным бельем и постельными принадлежностями) согласно нормативам, утвержденным республиканским органом исполнительной власти в сфере социального обслуживания

Оказание услуги включает:

в период действия договора о предоставлении социальных услуг

полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг); отсутствие обоснованных жалоб

одежда, обувь, нательное белье, предоставляемые получателю социальных услуг учреждений (отделений) стационарного социального обслуживания населения (за исключением временно проживающих), должны быть удобными в носке, соответствовать росту и размерам получателя социальных услуг, отвечать по возможности его запросам по фасонам и расцветке, а также санитарно-гигиеническим правилам и нормативам;

при временном проживании получатель социальных услуг обеспечивается нательным бельем и постельными принадлежностями на срок, определенный индивидуальной программой, а лица, освобождаемые из мест лишения свободы, обеспечиваются также одеждой и обувью;

обеспечены условия доступности для инвалидов (детей-инвалидов) и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности;

услуга предоставляется за плату или частичную плату, за исключением получателей социальных услуг, указанных в пункте 4.2 Порядка;

услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенными индивидуальной программой

4.1

приобретение мягкого инвентаря

постоянно/весь период проживания/по мере необходимости/120 мин.

4.2

обеспечение его хранения в специально оборудованном помещении

постоянно/весь период проживания

4.3

сортировку, стирку и глажку белья в специально оборудованных помещениях

еженедельно/120 мин.

4.4

смену нательного и постельного белья

не реже 1-го раза в неделю и по мере загрязнения

5

Предоставление в пользование мебели, адаптированной к нуждам инвалидов

Оказание услуги включает предоставление мебели, соответствующей установленным законодательством санитарно-гигиеническим нормам и требованиям с учетом соблюдения социальной безопасности и физического состояния получателя социальных услуг и в соответствии с индивидуальной программой реабилитации и абилитации инвалида (при наличии показаний)

постоянно/весь период проживания

в период действия договора о предоставлении социальных услуг

полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);

отсутствие обоснованных жалоб

услуга предоставляется инвалидам (детям-инвалидам) за плату или частичную плату, за исключением получателей социальных услуг, указанных в пункте 4.2 Порядка;

услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенными индивидуальной программой

6

Разработка и реализация индивидуальных и групповых программ социальной и комплексной реабилитации или абилитации детей

Оказание услуги включает разработку и утверждение индивидуальных и групповых программ социальной реабилитации, координации, оценки хода осуществления и контроля за реализацией реабилитационных мероприятий

весь период проживания

в период действия договора о предоставлении социальных услуг

полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);

отсутствие обоснованных жалоб

поэтапное выполнение индивидуальных и групповых программ социальной реабилитации несовершеннолетних обеспечивает восстановление утраченных контактов с семьей и внутри семьи, а также дальнейшее жизнеустройство получателя социальных услуг;

услуга предоставляется за плату или частичную плату, за исключением получателей социальных услуг, указанных в пункте 4.2 Порядка;

услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенными индивидуальной программой

(в ред. Постановления Правительства Республики Башкортостан от 02.09.2021 N 432)

7

Содействие в подготовке несовершеннолетних детей к самостоятельной семейной жизни

Оказание услуги включает:

в период действия договора о предоставлении социальных услуг

полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);

отсутствие обоснованных жалоб

обеспечены условия доступности для инвалидов (детей-инвалидов) и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности;

услуга предоставляется бесплатно;

услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенными индивидуальной программой

7.1

получение знаний, навыков по устройству быта и ведению домашнего хозяйства

не реже 1-го раза в неделю/весь период проживания

7.2

обучение навыкам соотносить свои потребности с материальными возможностями

не реже 1-го раза в неделю/весь период проживания

8

Организация различных форм труда, отдыха и оздоровления детей в каникулярное время и в учебное время с неполным учебным днем

Оказание услуги включает:

в период действия договора о предоставлении социальных услуг

полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);

отсутствие обоснованных жалоб

предоставление услуги должно способствовать расширению общего кругозора и сферы общения, повышению творческой активности, социокультурному и духовному развитию получателя социальных услуг;

обеспечены условия доступности для инвалидов (детей-инвалидов) и других лиц с учетом ограничений их деятельности

8.1

развитие творческого потенциала у детей с учетом их интересов

не реже 1-го раза в месяц/весь период проживания

8.2

формирование у детей навыков здорового образа жизни с учетом их пола, возраста, традиций, психофизиологических особенностей

не реже 1-го раза в месяц/весь период проживания

8.3

обеспечение социально-культурной адаптации детей: посещение театров, выставок, концертов, спортивных соревнований, экскурсий;

организация собственных концертов, спортивных соревнований и культурных мероприятий, клубов по интересам

постоянно/весь период проживания

9

Обеспечение питанием, включая диетическое, согласно нормативам, утвержденным республиканским органом исполнительной власти в сфере социального обслуживания

Оказание услуги включает: составление меню-раскладок в соответствии с утвержденными технологическими картами, закупку продуктов, предварительную и кулинарную обработку продуктов, витаминизацию блюд, выдачу готовых блюд, санитарную обработку технологического оборудования, кухонного инвентаря и посуды, обеспечение санитарно-эпидемиологической безопасности питания

не менее 4-х раз в день/весь период проживания;

при временном проживании для лиц, освобождаемых из мест лишения свободы, - не менее 3-х раз в день

в период действия договора о предоставлении социальных услуг

полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);

отсутствие обоснованных жалоб

горячее питание должно быть приготовлено из доброкачественных продуктов, имеющих сертификаты и (или) паспорта качества, удовлетворять потребности получателя социальных услуг по калорийности, соответствовать установленным нормам питания, санитарно-гигиеническим требованиям и должно быть предоставлено с учетом состояния здоровья получателя социальных услуг;

услуга предоставляется в обеденном зале пищеблока организации, в случае необходимости - в комнате получателя социальных услуг;

обеспечены условия доступности для инвалидов (детей-инвалидов) и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности;

услуга предоставляется за плату или частичную плату, за исключением получателей социальных услуг, указанных в пункте 4.2 Порядка;

услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенными индивидуальной программой

10

Помощь в приеме пищи (кормление)

Оказание услуги включает подготовку продуктов и кухонных приборов, посуды для кормления;

непосредственное кормление, гигиенические мероприятия после кормления получателя социальных услуг (обмывание, обтирание), уборку и мытье

использованных приборов и посуды

не менее 4-х раз в день;

при временном проживании для лиц, освобождаемых из мест лишения свободы, - не менее 3-х раз в день

в период действия договора о предоставлении социальных услуг

полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);

отсутствие обоснованных жалоб

услуга предоставляется в соответствии с нормами питания, утвержденными приказом республиканского органа исполнительной власти в сфере социального обслуживания;

обеспечены условия доступности для инвалидов (детей-инвалидов) и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности;

распорядок приема пищи устанавливается организацией;

услуга предоставляется за плату или частичную плату, за исключением получателей социальных услуг, указанных в пункте 4.2 Порядка;

услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенными индивидуальной программой

11

Предоставление гигиенических услуг получателям услуг, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять уход

Оказание услуги включает:

в период действия договора о предоставлении социальных услуг

полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);

отсутствие обоснованных жалоб

обеспечены условия доступности для инвалидов (детей-инвалидов) и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности;

услуга предоставляется за плату или частичную плату, за исключением получателей социальных услуг, указанных в пункте 4.2 Порядка;

услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенными индивидуальной программой;

услуги, указанные в пунктах 11.3 - 11.15 настоящих стандартов, при необходимости оказываются также в случае госпитализации получателя в стационарную медицинскую организацию

11.1

оценку состояния здоровья получателя социальных услуг

ежедневно/20 мин.

11.2

составление графика оказания санитарно-гигиенических услуг с учетом режимных моментов, индивидуальных медицинских показаний

не реже 2-х раз в год/15 мин.

11.3

обработку пролежней по назначению врача

не реже 1-го раза в день/20 мин.

11.4

гигиенические мероприятия (обмывание, обтирание)

ежедневно/10 мин.

11.5

проведение полного туалета (мытье лежачего больного в бане, ванне, душе полностью)

1 раз в неделю/40 мин.

11.6

стрижку ногтей на руках и на ногах

еженедельно/20 мин.

11.7

смену подгузников

ежедневно/5 мин.

11.8

стрижку волосяного покрова головы

не чаще 1-го раза в месяц/30 мин.

11.9

расчесывание волосяного покрова головы

ежедневно/3 мин.

11.10

вынос судна и обработку его антисептическими препаратами

ежедневно по мере необходимости/10 мин.

11.11

организацию помощи при вставании с постели, одевании, раздевании, умывании

ежедневно по мере необходимости/20 мин.

11.12

помощь в пользовании туалетом или судном

ежедневно по мере необходимости/10 мин.

11.13

помощь в передвижении по помещению

по мере необходимости/15 мин.

11.14

помощь в уходе за зубами или челюстью

2 раза в день/5 мин.

11.15

бритье бороды и усов

3 раза в неделю или по мере необходимости/10 мин.

12

Обеспечение за счет средств получателей социальных услуг книгами, журналами, газетами, настольными играми

Оказание услуги включает обеспечение подписки на периодические издания, приобретение книг, журналов, настольных игр, организацию библиотеки при наличии соответствующих помещений

ежеквартально/весь период проживания

в период действия договора о предоставлении социальных услуг

полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);

отсутствие обоснованных жалоб

мероприятия по организации отдыха и досуга проводятся специалистами организации в соответствии с планом мероприятий;

для лиц, находящихся на постельном режиме, обеспечение досуга проводится непосредственно в жилых комнатах: чтение газет, журналов, просмотр фильмов, телевизионных передач, проведение лекций, бесед, праздничных мероприятий и т.д.;

услуга предоставляется за плату или частичную плату, за исключением получателей социальных услуг, указанных в пункте 4.2 Порядка;

услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенными индивидуальной программой

(в ред. Постановления Правительства Республики Башкортостан от 02.09.2021 N 432)

13

Отправка за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденции, помощь в написании и прочтении писем, в том числе электронных

Оказание услуги включает:

в период действия договора о предоставлении социальных услуг

полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);

отсутствие обоснованных жалоб

мероприятия по организации отдыха и досуга проводятся специалистами организации в соответствии с планом мероприятий;

для лиц, находящихся на постельном режиме, обеспечение досуга проводится непосредственно в жилых комнатах: чтение газет, журналов, просмотр фильмов, телевизионных передач, проведение лекций, бесед, праздничных мероприятий и т.д.;

услуга предоставляется за плату или частичную плату, за исключением получателей социальных услуг, указанных в пункте 4.2 Порядка;

услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенными индивидуальной программой

13.1

написание писем под диктовку

по мере необходимости/20 мин.

13.2

прочтение писем, телеграмм вслух

по мере необходимости/5 мин.

13.3

отправку и получение писем, телеграмм за счет средств получателя социальных услуг

по мере необходимости, но не чаще 1-го раза в месяц/25 мин.

13.4

отчет об оплате услуг по отправке почтовой корреспонденции

по мере необходимости, но не чаще 1-го раза в месяц/10 мин.

14

Обеспечение сохранности вещей и ценностей, находящихся в организациях социального обслуживания и принадлежащих получателям социальных услуг

Оказание услуги включает предоставление помещения, сейфа для сохранности вещей и ценностей получателя социальных услуг, сданных на хранение

постоянно либо временно/весь период проживания

в период действия договора о предоставлении социальных услуг

полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);

отсутствие обоснованных жалоб

обеспечены условия доступности для инвалидов (детей-инвалидов) и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности;

услуга предоставляется за плату или частичную плату, за исключением получателей социальных услуг, указанных в пункте 4.2 Порядка;

услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенными индивидуальной программой

15

Уборка жилых помещений и мест общего пользования

Оказание услуги включает:

в период действия договора о предоставлении социальных услуг

полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);

отсутствие обоснованных жалоб

для уборки жилых помещений выделяется отдельный промаркированный инвентарь;

при предоставлении услуги должна быть обеспечена возможность ее оказания без причинения неудобств получателю социальных услуг с проявлением необходимой деликатности и корректности по отношению к нему;

обеспечены условия доступности для инвалидов (детей-инвалидов) и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности;

услуга предоставляется за плату или частичную плату, за исключением получателей социальных услуг, указанных в пункте 4.2 Порядка;

услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенными индивидуальной программой

15.1

уборку жилых помещений, в том числе:

проветривание

2 раза в день/10 мин.

влажная уборка пола

2 раза в день/40 мин.

влажная уборка стен, дверей

ежедневно/40 мин.

очистка от пыли мягких покрытий пылесосом

ежедневно/20 мин.

мытье подоконников, рам, мебели, бытовых приборов, отопительных батарей

ежедневно/20 мин.

чистка, дезинфекция раковины, ванны, унитаза

ежедневно/20 мин.

15.2

уборку мест общего пользования, в том числе:

влажная уборка пола в помещениях для приема пищи

ежедневно/40 мин.

влажная уборка в коридорах

2 раза в день/20 мин.

влажная уборка туалетов, ванн, душевых комнат

не реже 2-х раз в день/20 мин.

влажная уборка пола в помещениях для организации реабилитационных и лечебных мероприятий, лечебно-трудовой и учебной деятельности, культурного и бытового обслуживания

2 раза в день/20 мин.

очистка от мусора и снега прилегающей территории

2 раза в неделю или по мере необходимости

вывоз мусора, пищевых и бытовых отходов

ежедневно в рабочие дни/15 мин.

16

Оказание прачечных услуг (стирка белья, глажка, дезинфекция)

Оказание услуги включает:

в период действия договора о предоставлении социальных услуг

полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)

услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенными индивидуальной программой;

обеспечены условия доступности для инвалидов (детей-инвалидов) и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности;

услуга предоставляется за плату или частичную плату, за исключением получателей социальных услуг, указанных в пункте 4.2 Порядка

16.1

предоставление помещений для стирки, сушки, глажки постельных принадлежностей, нательного белья, одежды

постоянно/весь период проживания

16.2

стирку белья

по необходимости, но не реже 2-х раз в неделю/30 мин.

16.3

глажку белья

не реже 1-го раза в неделю/30 мин.

16.4

смену постельного белья и одежды

по мере загрязнения, но не реже 1-го раза в неделю/30 мин.

16.5

обработку постельных принадлежностей в дезкамере

2 раза в год по мере загрязнения или 1 раз в год по графику/60 мин.;

при выбытии (смерти) получателя социальных услуг из организации - однократно/60 мин.

16.6

выдачу чистого белья

не реже 1-го раза в неделю/30 мин.

(в ред. Постановления Правительства Республики Башкортостан от 02.09.2021 N 432)

17

Обеспечение проезда получателей социальных услуг, не имеющих возможности по состоянию здоровья пользоваться общественным транспортом или имеющих ограничения в передвижении, в целях оказания услуг

Оказание услуги включает обеспечение проезда получателей социальных услуг при необходимости перевозки в иные учреждения для лечения, в учреждения культуры и спорта и в образовательные организации

по мере необходимости/

с учетом времени проведения мероприятия

в период действия договора о предоставлении социальных услуг

полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);

отсутствие обоснованных жалоб

обеспечены условия доступности для инвалидов (детей-инвалидов) и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности;

услуга предоставляется за плату или частичную плату, за исключением получателей социальных услуг, указанных в пункте 4.2 Порядка;

услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенными индивидуальной программой;

услуга по обеспечению проезда в образовательные организации предоставляется в течение учебного года в пределах населенного пункта или административно-территориального проживания

18

Создание условий для отправления и организации религиозных обрядов

Оказание услуги включает предоставление помещения для отправления религиозных обрядов;

оборудование помещения для отправления религиозных обрядов;

приобретение необходимых принадлежностей

постоянно/весь период проживания

в период действия договора о предоставлении социальных услуг

полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);

отсутствие обоснованных жалоб

обеспечены условия доступности для инвалидов (детей-инвалидов) и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности;

услуга предоставляется за плату или частичную плату, за исключением получателей социальных услуг, указанных в пункте 4.2 Порядка;

услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенными индивидуальной программой

19

Оформление документов на погребение и (или) организация ритуальных услуг при отсутствии у умерших получателей социальных услуг родственников или их отказе заняться погребением

Оказание услуги включает:

с момента наступления факта смерти

полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления социальной услуги

услуга предоставляется за плату или частичную плату, за исключением получателей социальных услуг, указанных в пункте 4.2 Порядка;

услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенными индивидуальной программой;

перечень услуг по погребению определен Федеральным законом "О погребении и похоронном деле" (ст. 9, 10)

19.1

организацию медицинского освидетельствования факта смерти

1 раз/20 мин.

19.2

оформление необходимых документов о смерти, документов на погребение

1 раз/до 300 мин.

19.3

информирование родственников о факте смерти получателя социальных услуг (телеграммой или по телефону в соответствии с договоренностью)

1 раз/30 мин.

19.4

содействие в организации или организацию погребения в пределах гарантированного перечня услуг по погребению

1 раз/до 240 мин.

II. Социально-медицинские услуги

(в ред. Постановления Правительства Республики Башкортостан от 29.12.2023 N 789)

20

Выполнение процедур, связанных с организацией ухода, наблюдением за состоянием здоровья получателей социальных услуг

Оказание услуги включает:

в период действия договора о предоставлении социальных услуг

полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателей социальных услуг);

отсутствие обоснованных жалоб

услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, индивидуальной программой;

услуга предоставляется за плату или частичную плату, за исключением получателей социальных услуг, указанных в пункте 4.2 Порядка

20.1

первичный медицинский осмотр

при поступлении;

далее - по показаниям

20.2

первичную санитарно-гигиеническую обработку

при поступлении

20.3

дезинфекцию белья, одежды

при поступлении

20.4

измерение температуры тела

по показаниям/5 мин.

20.5

измерение артериального давления лицам старше 18 лет

не менее 2 раз в день/5 мин.

20.6

антропометрию

ежемесячно/20 мин.

20.7

контроль за приемом лекарственных препаратов

ежедневно/15 мин.

20.9

введение лекарственных средств:

по медицинским показаниям

внутримышечное

15 мин.

внутривенное

45 мин.

20.10

проведение манипуляций, в том числе:

по медицинским показаниям

массажа

не менее 10 сеансов за курс/10 мин. - 40 мин.

отпуска физиотерапевтических процедур

не менее 10 сеансов за курс/10 мин. - 30 мин.

иных, в том числе уходовых, манипуляций

по показаниям

20.11

медицинская помощь при экстренных и неотложных состояниях:

по медицинским показаниям

оказание экстренной доврачебной медицинской помощи

вызов врача и (или) бригады скорой медицинской помощи

20.12

проведение реабилитационных или абилитационных мероприятий

согласно индивидуальной программе реабилитации (абилитации) инвалида (ребенка-инвалида)

20.13

содействие в обеспечении по рецептам врачей лекарственными препаратами для медицинского применения и медицинскими изделиями (приобретение, получение, доставка)

по медицинским показаниям, по мере необходимости

21

Проведение лечебно-оздоровительных мероприятий

Оказание услуги включает:

в период действия договора о предоставлении социальных услуг

полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателей социальных услуг);

отсутствие обоснованных жалоб

услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, индивидуальной программой;

предоставляется за плату или частичную плату, за исключением получателей социальных услуг, указанных в пункте 4.2 Порядка

21.1

утреннюю гимнастику:

ежедневно

активную

20 мин.

пассивную (для лиц, не способных к самостоятельному передвижению)

10 мин.

21.2

организацию прогулок на свежем воздухе

ежедневно/по погодным условиям

21.3

проведение воздушных ванн (для лиц, не способных к самостоятельному передвижению)

ежедневно/по погодным условиям

21.4

оказание помощи в освоении и выполнении посильных физических упражнений

при необходимости

22

Систематическое наблюдение за получателями социальных услуг в целях выявления отклонений в состоянии их здоровья

Оказание услуги включает:

в период действия договора о предоставлении социальных услуг

полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателей социальных услуг);

отсутствие обоснованных жалоб

услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, индивидуальной программой;

услуга предоставляется за плату или частичную плату, за исключением получателей социальных услуг, указанных в пункте 4.2 Порядка

22.1

содействие в прохождении профилактических медицинских осмотров, диспансеризации и диспансерного наблюдения

в порядке и сроки, установленные федеральным органом исполнительной власти в сфере здравоохранения

22.2

содействие в организации проведения профилактических прививок

22.3

наблюдение за динамикой состояния:

1 группа нуждаемости - не менее 1 раза в месяц/15 мин.;

II группа нуждаемости - не менее 2 раз в месяц/15 мин.;

III группа нуждаемости - не менее 1 раза в неделю/30 мин.;

IV группа нуждаемости - не менее 1 раза в неделю/30 мин.

врачом организации социального обслуживания для пожилых граждан и инвалидов

врачом организации социального обслуживания для женщин и несовершеннолетних

не реже 1 раза в неделю, по показаниям/30 мин.

средним медицинским работником организации социального обслуживания

на протяжении рабочей смены

22.4

содействие в посещении и (или) госпитализации в медицинские организации

по медицинским показаниям

запись на прием к врачу

по мере необходимости/10 мин.

доставку до медицинской организации и обратно

по мере необходимости

сопровождение в медицинскую организацию на прием к врачу, диагностические и лечебные процедуры

по мере необходимости

22.5

содействие в направлении по заключению врачей на санаторно-курортное лечение

по мере необходимости

22.6

посещение получателей социальных услуг в период стационарного лечения

не менее 1 раза в неделю/в рабочее время

22.7

уход (присмотр) за получателями социальных услуг, находящимися на стационарном лечении в медицинской организации

по мере необходимости

23

Проведение мероприятий, направленных на формирование здорового образа жизни

Оказание услуги включает:

в период действия договора о предоставлении социальных услуг

полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателей социальных услуг);

отсутствие обоснованных жалоб

услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, индивидуальной программой;

услуга предоставляется за плату или частичную плату, за исключением получателей социальных услуг, указанных в пункте 4.2 Порядка

23.1

проведение бесед о здоровом образе жизни, питании, факторах риска развития заболеваний

ежемесячно/20 мин.

23.2

проведение мероприятий по отказу от табакокурения и других вредных привычек

ежемесячно/20 мин.

23.3

формирование и закрепление гигиенических навыков

ежемесячно/20 мин.

23.4

проведение мероприятий по адаптации к условиям пребывания

при поступлении, затем по показаниям

24

Проведение занятий по адаптивной физической культуре

Оказание услуги включает:

в период действия договора о предоставлении социальных услуг

полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателей социальных услуг);

отсутствие обоснованных жалоб

услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, индивидуальной программой;

услуга предоставляется за плату или частичную плату, за исключением получателей социальных услуг, указанных в пункте 4.2 Порядка

24.1

проведение индивидуальных занятий по адаптивной лечебно-физической культуре/кинезиотерапии/механотерапии

по показаниям не менее 10 сеансов за курс/10 мин. - 40 мин.

24.2

проведение групповых занятий по адаптивной лечебно-физической культуре/кинезиотерапии/механотерапии

по показаниям не менее 10 сеансов за курс/10 мин. - 40 мин.

25

Консультирование по социально-медицинским вопросам

Оказание услуги включает:

в период действия договора о предоставлении социальных услуг

полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателей социальных услуг);

отсутствие обоснованных жалоб

услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, индивидуальной программой;

услуга предоставляется за плату или частичную плату, за исключением получателей социальных услуг, указанных в пункте 4.2 Порядка

25.1

содействие в прохождении медико-социальной экспертизы, включая сопровождение в учреждения медико-социальной экспертизы

по показаниям

25.2

содействие в получении зубопротезной и протезно-ортопедической помощи, обеспечении техническими средствами реабилитации и ухода

по показаниям

25.3

консультирование по вопросам:

ежемесячно/20 мин.

сохранения репродуктивного здоровья и планирования семьи

возрастной физиологии, поддержанию здоровья в разные возрастные периоды

III. Социально-психологические услуги

26

Социально-психологическое консультирование, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений

Оказание услуги включает:

в период действия договора о предоставлении социальных услуг

полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);

отсутствие обоснованных жалоб

обеспечены условия доступности для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности;

услуга предоставляется за плату или частичную плату, за исключением получателей социальных услуг, указанных в пункте 4.2 Порядка;

услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенными индивидуальной программой

26.1

помощь в решении личностных и межличностных проблем

7 встреч 1 раз в неделю по мере необходимости/60 мин.

26.2

индивидуальное психологическое консультирование

1 раз в неделю по мере необходимости/60 мин.

26.3

групповое психологическое консультирование

1 раз в неделю по мере необходимости/60 мин.

26.4

психологическую диагностику

не более 2-х раз за период обслуживания

27

Осуществление психологической диагностики и коррекции поведения получателей социальных услуг

Оказание услуги включает:

в период действия договора о предоставлении социальных услуг

полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);

отсутствие обоснованных жалоб

обеспечены условия доступности для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности;

услуга предоставляется за плату или частичную плату, за исключением получателей социальных услуг, указанных в пункте 4.2 Порядка;

услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенными индивидуальной программой

27.1

исследование совокупности особенностей личности для определения условий компенсации или восстановления нарушенных сфер жизнедеятельности

1 раз при обращении;

далее - не менее 3-х раз по мере необходимости за период обслуживания/60 мин.

27.2

разработку индивидуального плана социально-психологической реабилитации

1 раз по мере необходимости за период обслуживания/60 мин.

27.3

проведение реабилитационных мероприятий, направленных на решение социально-психологических проблем, коррекцию невротических расстройств, препятствующих проведению реабилитационных мероприятий

2 раза в неделю в группе;

1 раз в неделю индивидуально по мере необходимости/90 мин.

27.4

развитие универсальных адаптационных психологических навыков (коммуникативных, самоконтроля, саморегуляции, стрессоустойчивости) путем проведения индивидуальных и групповых работ (в группе в количестве не более 10-ти человек)

2 раза в неделю в группе;

1 раз в неделю индивидуально/90 мин.

27.5

анализ индивидуального плана социально-психологической реабилитации

1 раз в месяц/60 мин.

27.6

внесение изменений в индивидуальный план социально-психологической реабилитации

не менее 2-х раз за период обслуживания/90 мин.

28

Проведение с получателями социальных услуг психологических тренингов

Оказание услуги включает:

в период действия договора о предоставлении социальных услуг

полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);

отсутствие обоснованных жалоб

обеспечены условия доступности для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности;

услуга предоставляется за плату или частичную плату, за исключением получателей социальных услуг, указанных в пункте 4.2 Порядка;

услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенными индивидуальной программой

28.1

создание условий для самораскрытия участников психологических тренингов и самостоятельного поиска ими способов решения собственных психологических проблем

1 раз в год/30 - 60 мин.

28.2

разработку программ психологических тренингов

2 раза в год/180 мин.

28.3

проведение психологического тренинга

не более 10 занятий 1 раз в неделю/90 мин.

29

Содействие в диагностическом обследовании психофизического, интеллектуального и эмоционального развития детей дошкольного возраста, находящихся на стационарном социальном обслуживании, изучение их склонностей и способностей для определения степени готовности к школе

Оказание услуги включает содействие в прохождении психолого-педагогического, медицинского обследования (подготовку документов)

по мере необходимости/240 мин.

в период действия договора о предоставлении социальных услуг

полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);

отсутствие обоснованных жалоб

обеспечены условия доступности для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности;

услуга предоставляется бесплатно;

услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенными индивидуальной программой

30

Содействие в проведении психолого-медицинского обследования детей, находящихся на стационарном социальном обслуживании

Оказание услуги включает содействие в прохождении психолого-педагогического, медицинского обследования детей, находящихся на стационарном обслуживании (подготовку документов)

по мере необходимости/240 мин.

в период действия договора о предоставлении социальных услуг

полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);

отсутствие обоснованных жалоб

обеспечены условия доступности для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности;

услуга предоставляется бесплатно;

услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенными индивидуальной программой

(в ред. Постановления Правительства Республики Башкортостан от 02.09.2021 N 432)

31

Оказание психологической помощи в установлении или восстановлении утраченных контактов с семьей, возвращении детей к родителям или лицам, их заменяющим, в восстановлении или установлении социального статуса в коллективе сверстников по месту учебы

Оказание услуг включает:

в период действия договора о предоставлении социальных услуг

полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);

отсутствие обоснованных жалоб

обеспечены условия доступности для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности;

услуга предоставляется бесплатно;

услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенными индивидуальной программой

31.1

содействие детям в адаптации в новых условиях жизнедеятельности

1 раз в неделю по мере необходимости/30 - 60 мин.

31.2

индивидуальное психологическое консультирование

1 раз в неделю по мере необходимости/60 мин.

31.3

групповое психологическое консультирование

1 раз по запросу/60 мин.

31.4

психологическую диагностику

1 раз в неделю по мере необходимости/60 мин.

31.5

индивидуальную беседу

1 раз в неделю по мере необходимости/30 - 60 мин.

32

Социально-психологическое сопровождение

Оказание услуги включает систематическое наблюдение за получателем социальных услуг с привлечением специалистов, оказывающих психологические услуги

по мере необходимости, но не более 1-го раза в неделю/30 мин.

в период действия договора о предоставлении социальных услуг

полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);

отсутствие обоснованных жалоб

услуга предоставляется за плату или частичную плату, за исключением получателей социальных услуг, указанных в пункте 4.2 Порядка;

услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенными индивидуальной программой

IV. Социально-педагогические услуги

33

Социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование

Оказание услуги включает:

в период действия договора о предоставлении социальных услуг

полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);

отсутствие обоснованных жалоб

услуга предоставляется детям, находящимся на стационарном социальном обслуживании;

обеспечены условия доступности для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности;

услуга предоставляется за плату или частичную плату, за исключением получателей социальных услуг, указанных в пункте 4.2 Порядка;

услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенными индивидуальной программой

33.1

разработку программ коррекции

1 раз в год/90 мин.

33.2

реализацию программ коррекции

1 раз в год 10 занятий (в группе в количестве не более 10 человек)/30 - 60 мин.

33.3

выбор диагностического инструментария

не реже 1-го раза за период обслуживания/45 мин.

33.4

индивидуальное социально-педагогическое консультирование

не менее 1-го раза в неделю по мере необходимости/90 мин.

33.5

групповое социально-педагогическое консультирование

не менее 1-го раза в неделю по мере необходимости/90 мин.

33.6

социально-педагогическую диагностику

не реже 2-х раз в год по запросу/60 мин.

33.7

индивидуальную беседу

не менее 1-го раза в неделю по мере необходимости/60 мин.

33.8

групповую беседу

не менее 1-го раза в неделю по мере необходимости/60 мин.

34

Содействие в получении дошкольного образования, среднего общего образования, среднего профессионального образования детей, находящихся на стационарном социальном обслуживании

Оказание услуги включает:

в период действия договора о предоставлении социальных услуг

полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);

отсутствие обоснованных жалоб

обеспечены условия доступности для инвалидов (детей-инвалидов) и других лиц с учетом ограничений их деятельности;

услуга предоставляется бесплатно;

услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенными индивидуальной программой

34.1

создание условий для получения образования детьми

постоянно/весь период проживания

(в ред. Постановления Правительства Республики Башкортостан от 02.09.2021 N 432)

35

Организация обучения детей-инвалидов навыкам самообслуживания, поведения в быту и общественных местах, самоконтролю, навыкам общения и другим формам жизнедеятельности

Оказание услуги включает:

в период действия договора о предоставлении социальных услуг

полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);

отсутствие обоснованных жалоб

обеспечены условия доступности для детей-инвалидов и детей с ограниченными возможностями здоровья или ограничениями жизнедеятельности;

услуга предоставляется за плату или частичную плату, за исключением получателей социальных услуг, указанных в пункте 4.2 Порядка;

услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенными индивидуальной программой

35.1

формирование социально значимых умений и навыков у детей-инвалидов

постоянно/весь период проживания

35.2

разработку индивидуальных программ обучения детей-инвалидов навыкам самообслуживания, поведения в быту и общественных местах, самоконтролю, навыкам общения и другим формам жизнедеятельности

1 раз/36 ч.

35.3

проведение групповых обучающих занятий

весь период проживания/60 мин.

35.4

проведение индивидуальных занятий

весь период проживания/60 мин.

35.5

индивидуальное социально-педагогическое консультирование

1 раз в неделю по показаниям/90 мин.

35.6

групповое социально-педагогическое консультирование

1 раз в неделю по мере необходимости/90 мин.

35.7

социально-педагогическую диагностику

2 раза в год по мере необходимости/30 - 60 мин.

36

Содействие в организации обучения детей-инвалидов с нарушениями слуха, их родителей и других заинтересованных лиц языку жестов

Оказание услуги включает информирование об организациях, оказывающих услуги по обучению детей-инвалидов с нарушениями слуха, их родителей и других заинтересованных лиц языку жестов (включая сбор информации о таких организациях)

по мере необходимости/30 мин.

в период действия договора о предоставлении социальных услуг

полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);

отсутствие обоснованных жалоб

услуга предоставляется за плату или частичную плату, за исключением получателей социальных услуг, указанных в пункте 4.2 Порядка;

услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенными индивидуальной программой

37

Содействие в предоставлении услуг по переводу на язык жестов в соответствии с индивидуальными программами реабилитации или абилитации инвалидов (детей-инвалидов)

Оказание услуги включает информирование об организациях, оказывающих услуги по переводу на язык жестов (включая сбор информации о таких организациях)

по мере необходимости/30 мин.

в период действия договора о предоставлении социальных услуг

полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);

отсутствие обоснованных жалоб

услуга предоставляется за плату или частичную плату, за исключением получателей социальных услуг, указанных в пункте 4.2 Порядка;

услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенными индивидуальной программой

38

Организация досуга и отдыха получателей социальных услуг, в том числе организация и проведение клубной и кружковой работы

Оказание услуги включает:

в период действия договора о предоставлении социальных услуг

полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);

отсутствие обоснованных жалоб

обеспечены условия доступности для инвалидов (детей-инвалидов) и других лиц с учетом ограничений их деятельности;

услуга предоставляется за плату или частичную плату, за исключением получателей социальных услуг, указанных в пункте 4.2 Порядка;

услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенными индивидуальной программой

38.1

проведение групповых социально-педагогических занятий

10 занятий по 60 мин.

38.2

проведение клубной и кружковой работы

1 - 2 раза в неделю/40 мин.

38.3

индивидуальную беседу

1 раз в неделю по мере необходимости/60 мин.

38.4

групповую беседу

1 раз в неделю по мере необходимости/60 мин.

38.5

анимационные услуги (праздники, экскурсии и другие культурные и спортивные мероприятия)

не реже 1 раза в месяц/60 мин.

V. Социально-трудовые услуги

39

Оказание помощи в получении услуг по трудоустройству в специализированных организациях

Оказание услуги включает выявление потребностей и возможностей получателя социальных услуг в целях определения вида его профессиональной деятельности, информирование о возможностях получения услуг по трудоустройству в специализированных организациях, разъяснение порядка получения таких услуг, оказание помощи в трудоустройстве, получении профессиональной подготовки и переподготовки, содействие временной занятости

предоставляется по обращению/не реже 1-го раза в год/30 мин.

в период действия договора о предоставлении социальных услуг

полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);

отсутствие обоснованных жалоб

обеспечены условия доступности для инвалидов (детей-инвалидов) и других лиц с учетом ограничений их деятельности;

услуга предоставляется за плату или частичную плату, за исключением получателей социальных услуг, указанных в пункте 4.2 Порядка;

услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенными индивидуальной программой

40

Проведение мероприятий по использованию остаточных трудовых возможностей получателей социальных услуг и обучению доступным профессиональным навыкам

Оказание услуги включает создание условий для использования остаточных трудовых возможностей и участия в трудовой деятельности получателя социальных услуг, проведение мероприятий по обучению доступным трудовым и начальным профессиональным навыкам, в том числе на базе организаций социального обслуживания (в лечебно-трудовых мастерских, на приусадебном участке), а также мероприятий по восстановлению личностного и социального статусов получателя социальных услуг

предоставляется по обращению/не чаще 4-х раз в месяц/30 - 45 мин.

в период действия договора о предоставлении социальных услуг

полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);

отсутствие обоснованных жалоб

обеспечены условия доступности для инвалидов (детей-инвалидов) и других лиц с учетом ограничений их деятельности;

услуга предоставляется за плату или частичную плату, за исключением получателей социальных услуг, указанных в пункте 4.2 Порядка;

услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенными индивидуальной программой

41

Организация профессиональной ориентации детей (детей-инвалидов), находящихся на стационарном социальном обслуживании

Оказание услуги включает консультации по выбору будущей профессии и профиля образовательной организации

предоставляется по обращению/не более 4-х раз в год/30 мин.

в период действия договора о предоставлении социальных услуг

полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);

отсутствие обоснованных жалоб

услуга предоставляется за плату или частичную плату, за исключением получателей социальных услуг, указанных в пункте 4.2 Порядка;

услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенными индивидуальной программой

42

Консультирование детей, находящихся на социальном обслуживании, по вопросам жизненного устройства и выбора профессии

Оказание услуги включает консультации получателя социальных услуг по вопросам жизненного устройства и выбора будущей профессии

услуга предоставляется по обращению, но не чаще 4-х раз в год/30 мин.

в период действия договора о предоставлении социальных услуг

полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);

отсутствие обоснованных жалоб

услуга предоставляется за плату или частичную плату, за исключением получателей социальных услуг, указанных в пункте 4.2 Порядка;

услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенными индивидуальной программой

43

Организация помощи в получении образования и (или) профессии инвалидами (детьми-инвалидами) в соответствии с их способностями

Оказание услуги включает:

в период действия договора о предоставлении социальных услуг

полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);

отсутствие обоснованных жалоб

обеспечены условия доступности для инвалидов (детей-инвалидов) и других лиц с учетом ограничений их деятельности;

услуга предоставляется за плату или частичную плату, за исключением получателей социальных услуг, указанных в пункте 4.2 Порядка;

услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенными индивидуальной программой

43.1

информирование об организациях, предоставляющих услуги по получению образования и (или) профессии инвалидами (детьми-инвалидами)

1 раз в год по мере необходимости или по обращению/45 мин.

43.2

организацию социального сопровождения

в соответствии с индивидуальной программой

VI. Социально-правовые услуги

44

Оказание помощи в получении юридических услуг (в том числе бесплатно)

Оказание услуги включает:

в период действия договора о предоставлении социальных услуг

полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);

отсутствие обоснованных жалоб

услуга предоставляется за плату или частичную плату, за исключением получателей социальных услуг, указанных в пункте 4.2 Порядка;

услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенными индивидуальной программой

44.1

информирование получателя социальных услуг о получении бесплатной юридической помощи в Государственном юридическом бюро Республики Башкортостан

предоставляется по мере необходимости, но не чаще 2-х раз в год/45 мин.

44.2

оказание помощи в заполнении фирменных бланков, документов, написании писем, в подготовке жалоб на действие (бездействие) должностных лиц и служб

по мере необходимости/30 мин.

44.3

содействие в приглашении юриста, нотариуса

по мере необходимости/20 мин.

44.4

консультирование по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание

по мере необходимости/20 мин.

45

Оказание помощи в решении вопросов жизнеустройства детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в оформлении документов на лишение родительских прав родителей

Оказание услуги включает сбор и оформление документов для направления в орган опеки, поиск родственников детей-сирот и устройство их в соответствующие учреждения

предоставляется по мере необходимости, но не более 4-х раз в год/30 мин.

в период действия договора о предоставлении социальных услуг

полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);

отсутствие обоснованных жалоб

услуга предоставляется за плату или частичную плату, за исключением получателей социальных услуг, указанных в пункте 4.2 Порядка;

услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенными индивидуальной программой

46

Содействие в оформлении документов для получения направления в организации стационарного социального обслуживания при наличии соответствующих показаний

Оказание услуги включает сбор документов, необходимых для получения направления в организации стационарного социального обслуживания при наличии соответствующих показаний

услуга предоставляется по мере необходимости, но не чаще 1-го раза в год/1 ч.

в период действия договора о предоставлении социальных услуг

полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);

отсутствие обоснованных жалоб

обеспечены условия доступности для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности;

услуга предоставляется за плату или частичную плату, за исключением получателей социальных услуг, указанных в пункте 4.2 Порядка;

услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенными индивидуальной программой

47

Оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг

Оказание услуги включает:

в период действия договора о предоставлении социальных услуг

полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);

отсутствие обоснованных жалоб

обеспечены условия доступности для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности;

услуга предоставляется за плату или частичную плату, за исключением получателей социальных услуг, указанных в пункте 4.2 Порядка;

услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенными индивидуальной программой

47.1

оформление доверенности для оформления и восстановления документов получателя социальных услуг

не чаще 1-го раза в год/60 мин.

47.2

помощь в оформлении и восстановлении документов получателя социальных услуг путем направления запросов, заявлений в соответствующие организации

не чаще 1-го раза в год/120 мин.

47.3

получение денежных средств получателя социальных услуг и произведение окончательного расчета по квитанциям (чекам)

не чаще 1-го раза в год в период оказания услуги/20 мин.

48

Содействие в получении мер социальной поддержки, установленных законодательством

Оказание услуги включает помощь в обращении, сборе документов для получения мер социальной поддержки, установленных законодательством

услуга предоставляется по мере необходимости, но не чаще 2-х раз в год/240 мин.

в период действия договора о предоставлении социальных услуг

полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);

отсутствие обоснованных жалоб

обеспечены условия доступности для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности;

услуга предоставляется за плату или частичную плату, за исключением получателей социальных услуг, указанных в пункте 4.2 Порядка;

услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенными индивидуальной программой

49

Оказание помощи в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг

Оказание услуги включает:

в период действия договора о предоставлении социальных услуг

полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);

отсутствие обоснованных жалоб

услуга предоставляется за плату или частичную плату, за исключением получателей социальных услуг, указанных в пункте 4.2 Порядка;

услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенными индивидуальной программой

49.1

разъяснение получателю социальных услуг вопросов, касающихся гражданского, жилищного, трудового, пенсионного, уголовного и иного законодательства, а также охраны его прав, свобод и законных интересов

по мере необходимости/20 мин.

49.2

представление интересов получателя социальных услуг в отношениях с физическими и юридическими лицами и организациями

по мере необходимости/40 мин.

VII. Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов

50

Обучение инвалидов (детей-инвалидов) пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации

Оказание услуги включает обучение инвалидов (детей-инвалидов) пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации

по мере необходимости/весь период проживания

в период действия договора о предоставлении социальных услуг

полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);

отсутствие обоснованных жалоб

обеспечены условия доступности для инвалидов (детей-инвалидов) и других лиц с учетом ограничений их деятельности;

услуга предоставляется за плату или частичную плату, за исключением получателей социальных услуг, указанных в пункте 4.2 Порядка;

услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенными индивидуальной программой

51

Обучение навыкам поведения в быту и общественных местах

Оказание услуги включает:

ежедневно/30 мин.

в период действия договора о предоставлении социальных услуг

полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);

отсутствие обоснованных жалоб

обеспечены условия доступности для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности;

услуга предоставляется за плату или частичную плату, за исключением получателей социальных услуг, указанных в пункте 4.2 Порядка;

услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенными индивидуальной программой

51.1

проведение занятий по социально-бытовой ориентации и социально-средовой реабилитации, в том числе в специальных комнатах социально-бытовой адаптации

51.2

проведение выездных занятий, направленных на включение получателя социальных услуг в общество

51.3

обучение навыкам самообслуживания, поведения в быту и обществе, самоконтроля, персональной сохранности и другим формам жизнедеятельности

52

Оказание помощи в обучении навыкам компьютерной грамотности

Оказание услуги включает обучение получателя социальных услуг основам компьютерной грамотности в целях адаптации в информационной социально-культурной среде, развития интеллектуального, творческого, профессионального потенциалов и формирования навыков и умений самостоятельного использования персонального компьютера в качестве средства для решения практических задач

1 раз в год по мере необходимости 10 занятий/30 - 60 мин.

в период действия договора о предоставлении социальных услуг

полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);

отсутствие обоснованных жалоб

обеспечены условия доступности для инвалидов (детей-инвалидов) и других лиц с учетом ограничений их деятельности;

услуга предоставляется за плату или частичную плату, за исключением получателей социальных услуг, указанных в пункте 4.2 Порядка;

услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенными индивидуальной программой