(в редакции постановления Правительства ЯНАО от 24.05.2018 N 548-П)
(введен постановлением Правительства ЯНАО от 23.08.2017 N 866-П)
39-1. Запись на прием для подачи запроса.
1) В целях предоставления государственной услуги при наличии технической возможности прием заявителей по предварительной записи осуществляется через Единый портал либо Региональный портал.
При предварительной записи посредством Единого портала либо Регионального портала (при наличии технической возможности) заявителю предоставляется возможность записи в любые свободные для приема дату и время в пределах установленного в департаменте графика приема заявителей.
В личный кабинет заявителя сообщается время представления документов и номер кабинета, в который следует обратиться.
2) Заявителям предоставляется возможность для предварительной записи на подачу запроса о предоставлении государственной услуги через МФЦ (в случае заключения соглашения о взаимодействии).
Предварительная запись может осуществляться следующими способами по выбору заявителя:
а) при личном обращении заявителя в МФЦ;
б) по телефону МФЦ, указанному в приложении N 1 к настоящему Административному регламенту;
в) через официальный сайт МФЦ, указанный в приложении N 1 к настоящему Административному регламенту.
При осуществлении предварительной записи заявитель сообщает следующие данные:
- наименование юридического лица;
- номер телефона для связи с заявителем;
- адрес электронной почты заявителя (по желанию);
- желаемые дата и время представления запроса о предоставлении государственной услуги (получения результатов оказания государственной услуги).
В случае несоответствия сведений, которые сообщил заявитель при предварительной записи, документам, представленным заявителем при личном приеме, предварительная запись аннулируется.
При осуществлении предварительной записи путем личного обращения заявителю выдается талон-подтверждение, содержащий информацию о дате и времени представления запроса о предоставлении государственной услуги.
При осуществлении предварительной записи по телефону МФЦ заявителю сообщаются дата и время приема документов, а в случае если заявитель сообщит адрес электронной почты, на указанный адрес также направляется талон-подтверждение.
При осуществлении предварительной записи через официальный сайт МФЦ в сети Интернет заявителю обеспечивается возможность распечатать талон-подтверждение.
Заявитель в любое время вправе отказаться от предварительной записи.
(пп. 2 введен постановлением Правительства ЯНАО от 24.05.2018 N 548-П)
39-2. Формирование запроса о предоставлении государственной услуги.
1) Формирование запроса заявителем осуществляется посредством заполнения электронной формы запроса при наличии технической возможности на Едином портале и/или Региональном портале без необходимости дополнительной подачи запроса в какой-либо иной форме.
При наличии технической возможности на Едином портале и/или Региональном портале размещаются образцы заполнения электронной формы запроса.
Форматно-логическая проверка сформированного запроса осуществляется автоматически после заполнения заявителем каждого из полей электронной формы запроса. При выявлении некорректно заполненного поля электронной формы запроса заявитель уведомляется о характере выявленной ошибки и порядке ее устранения посредством информационного сообщения непосредственно в электронной форме запроса.
При формировании запроса заявителю обеспечивается:
- возможность копирования и сохранения запроса и иных документов, указанных в пункте 10 настоящего Административного регламента, необходимых для предоставления государственной услуги;
- возможность печати на бумажном носителе копии электронной формы запроса;
- сохранение ранее введенных в электронную форму запроса значений в любой момент по желанию пользователя, в том числе при возникновении ошибок ввода и возврате для повторного ввода значений в электронную форму запроса;