N | Наименование задачи, результата, мероприятия | Единица измерения | Значение результата, объем финансирования | ||
2015 год | 2016 год | 2017 год | |||
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 |
1. Задача 1. Организация предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна" на базе функционирующих и вновь созданных филиалов и ТОСП МФЦ, офисов привлекаемой организации | |||||
1.1 | Результаты: | ||||
1.1.1 | Количество государственных и муниципальных услуг, предоставленных по принципу "одного окна" на базе филиалов, ТОСП МФЦ, офисов привлеченной организации | шт. | 336000 | 500000 | 700000 |
1.1.2 | Степень соблюдения требований, установленных в нормативных правовых актах к функционированию МФЦ <1> | % | не менее 99 | не менее 99 | не менее 99 |
1.1.3 | Время ожидания в очереди при обращении заявителя для получения государственной или муниципальной услуги, не более | мин. | 15 | 15 | 15 |
1.2 | Мероприятия: | ||||
1.2.1 | Организация деятельности сети МФЦ по предоставлению государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна" | тыс. руб. | 121346,15 | 114000,00 | 108300,00 |
1.2.2 | Организация деятельности офисов привлекаемой организации по предоставлению государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна" | тыс. руб. | 6635,520 | 0,00 | 0,00 |
Всего по задаче 1 | тыс. руб. | 127981,67 | 114000,00 | 108300,00 | |
2. Задача 2. Развитие механизмов предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна", в том числе через получение обратной связи от заявителей | |||||
2.1 | Результаты: | ||||
2.1.1 | Количество государственных услуг территориальных органов федеральных органов исполнительной власти, предоставление которых организовано в МФЦ <2> | ед. | 8 | 13 | 18 |
2.1.2 | Количество государственных услуг органов исполнительной власти области и муниципальных услуг <3>, предоставление которых организовано в МФЦ | ед. | 17 | 24 | 34 |
2.1.3 | Количество жизненных ситуаций, в соответствии с которыми услуги предоставляются в МФЦ | шт. | 9 | 9 | 9 |
2.1.4 | Количество заявлений, принятых для получения компенсационных выплат гражданам - жителям Ярославской области, которым причинен ущерб правонарушениями на финансовом и фондовом рынках Российской Федерации | шт. в год | 300 | 300 | 300 |
2.1.5 | Количество отчетов по итогам опросов заявителей о качестве оказанных им государственных и муниципальных услуг в МФЦ | шт. в год | 2 | 2 | 2 |
2.1.6 | Количество внедренных программных модулей АИС МФЦ | ед. | 4 | 0 | 0 |
2.2 | Мероприятия: | ||||
2.2.1 | Внесение в автоматизированную информационную систему "Мониторинг развития сети МФЦ" информации о предоставлении государственных и муниципальных услуг в филиалах, ТОСП МФЦ, офисах привлекаемой организации | тыс. руб. | 0,00 | 0,00 | 0,00 |
2.2.2 | Заключение соглашений о взаимодействии и информационном обмене между органами власти различных уровней и МФЦ | тыс. руб. | 0,00 | 0,00 | 0,00 |
2.2.3 | Организация предоставления государственных и муниципальных услуг в филиалах и ТОСП МФЦ по жизненным ситуациям | тыс. руб. | 0,00 | 0,00 | 0,00 |
2.2.4 | Организация приема заявлений на компенсационные выплаты гражданам - жителям Ярославской области, которым причинен ущерб правонарушениями на финансовом и фондовом рынках Российской Федерации | тыс. руб. | 0,00 | 0,00 | 0,00 |
2.2.5 | Проведение регулярных опросов заявителей о деятельности МФЦ, качестве оказанных им государственных и муниципальных услуг | тыс. руб. | 0,00 | 0,00 | 0,00 |
2.2.6 | Обеспечение сбора оценок качества и доступности предоставления услуг от заявителей через информационную систему мониторинга качества государственных и муниципальных услуг о всех филиалах МФЦ | тыс. руб. | 0,00 | 0,00 | 0,00 |
2.2.7 | Техническое сопровождение АИС МФЦ | тыс. руб. | 2000,00 | 0,00 | 0,00 |
Всего по задаче 2 | тыс. руб. | 2000,00 | 0,00 | 0,00 | |
3. Задача 3. Повышение квалификации сотрудников филиалов и ТОСП МФЦ | |||||
3.1 | Результаты: | ||||
3.1.1 | Количество разработанных учебно-методических материалов | шт. в год | 64 | 71 | 81 |
3.1.2 | Количество разработанных программ <4> подготовки универсальных специалистов МФЦ по вопросам предоставления государственных и муниципальных услуг | шт. в год | 1 | 1 | 1 |
3.1.3 | Доля универсальных специалистов и экспертов МФЦ, прошедших обучение (переобучение) в соответствии с программой, от общего количества универсальных специалистов и экспертов | % | 100 | 100 | 100 |
3.2 | Мероприятия: | ||||
3.2.1 | Разработка учебно-методических материалов | тыс. руб. | 0,00 | 0,00 | 0,00 |
3.2.2 | Разработка программы подготовки универсальных специалистов и экспертов МФЦ | тыс. руб. | 0,00 | 0,00 | 0,00 |
3.2.3 | Обучение специалистов и экспертов МФЦ | тыс. руб. | 176,00 | 0,00 | 0,00 |
Всего по задаче 3 | тыс. руб. | 176,00 | 0,00 | 0,00 | |
4. Задача 4. Информирование граждан и юридических лиц о возможности получения государственных и муниципальных услуг в региональной сети МФЦ и популяризация деятельности филиалов и ТОСП МФЦ | |||||
4.1 | Результаты: | ||||
4.1.1 | Количество информационных буклетов, листовок, изданных в целях информирования граждан о возможности получения государственных и муниципальных услуг в МФЦ (в соответствии с требованиями единого фирменного стиля) | шт. | 50000 | 50000 | 50000 |
4.1.2 | Количество элементов наружной рекламы, размещенных в городах и районных центрах области | ед. | 32 | 0 | 0 |
4.1.3 | Регулярная актуализация информации на интернет-портале МФЦ | количество обновлений в неделю | 2 | 2 | 2 |
4.2 | Мероприятия: | ||||
4.2.1 | Оформление интернет-портала МФЦ в соответствии с требованиями единого фирменного стиля "Мои документы" | тыс. руб. | 0,00 | 0,00 | 0,00 |
4.2.2 | Организация получения обратной связи от заявителей государственных и муниципальных услуг через интернет-портал МФЦ | тыс. руб. | 0,00 | 0,00 | 0,00 |
4.2.3 | Организация регулярной актуализации информации на интернет-портале МФЦ | тыс. руб. | 0,00 | 0,00 | 0,00 |
5. Задача 5. Внедрение единого фирменного стиля "Мои документы" в сети МФЦ | |||||
5.1 | Результат - количество филиалов и ТОСП МФЦ, в которых произведено внедрение единого фирменного стиля "Мои документы" | шт. | 19 | 0 | 0 |
5.2 | Мероприятие - организация внедрения единого фирменного стиля "Мои документы" в филиалах и ТОСП МФЦ | тыс. руб. | 0,00 | 0,00 | 0,00 |
Всего по задаче 5 | тыс. руб. | 0,00 | 0,00 | 0,00 | |
Итого по ВЦП | тыс. руб. | 130157,67 | 114000,00 | 108300,00 | |
________________
<1> Выполнение требований постановлений Правительства Российской Федерации от 22 декабря 2012 года N 1376 "Об утверждении правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг", от 27 сентября 2011 года N 797 "О взаимодействии между многофункциональными центрами предоставления государственных и муниципальных услуг и федеральными органами исполнительной власти, органами государственных внебюджетных фондов, органами государственной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления".
<2> В соответствии с перечнями, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2011 года N 797 "О взаимодействии между многофункциональными центрами предоставления государственных и муниципальных услуг и федеральными органами исполнительной власти, органами государственных внебюджетных фондов, органами государственной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления".
<3> В соответствии с перечнями, утвержденными постановлением Правительства области от 29.12.2012 N 1579-п "О перечне государственных услуг, предоставляемых в МФЦ".
<4> Программа подготовки специалистов МФЦ и привлекаемых организаций по вопросам предоставления государственных и муниципальных услуг, в том числе по жизненным ситуациям, должна быть согласована с территориальными органами федеральных органов исполнительной власти, органами государственных внебюджетных фондов, с органами исполнительной власти и органами местного самоуправления Ярославской области, государственные и муниципальные услуги которых предоставляются на базе филиалов МФЦ.