1. Реализация "дорожной карты" направлена на развитие системы социального обслуживания в Республике Коми, повышение качества и эффективности предоставления населению услуг в сфере социального обслуживания.
Для решения указанных задач необходимо:
1) дальнейшее совершенствование деятельности организаций социального обслуживания;
2) проведение эффективной кадровой политики в целях повышения заинтересованности работников в труде и поднятия престижа профессии социального работника;
3) выработка единых подходов для обеспечения доступности и качества предоставляемых гражданам услуг в сфере социального обслуживания и их адаптация к изменяющимся правовым, социально-экономическим и демографическим условиям, привлечение в сферу оказания социальных услуг негосударственных организаций, в том числе путем создания конкурентных механизмов получения бюджетных средств на данные цели;
4) повышение удовлетворенности получателей социальных услуг доступностью и качеством социального обслуживания.
В период с 2013 по 2016 годы целями "дорожной карты" Республики Коми были:
1) совершенствование правового регулирования сферы социального обслуживания;
2) создание многопрофильных современных организаций социального обслуживания населения путем оптимизации структуры и штатной численности государственных учреждений социального обслуживания в целях концентрации источников финансового обеспечения, ликвидации неэффективных подразделений, проведения эффективной кадровой политики, повышения заинтересованности работников в труде и поднятия престижа профессии социального работника;
3) поэтапное повышение заработной платы социальных работников;
4) укрепление материально-технической базы учреждений социального обслуживания населения;
5) развитие рынка социальных услуг путем привлечения негосударственных организаций, в том числе социально ориентированных некоммерческих организаций, благотворителей и добровольцев, к предоставлению социальных услуг в сфере социального обслуживания;
6) повышение качества и доступности социальных услуг для населения Республики Коми;
7) предоставление гражданину, нуждающемуся в получении социальных услуг, права выбора организации социального обслуживания или индивидуального предпринимателя для получения социальных услуг.