О порядке предоставления социальных услуг в форме социального обслуживания на дому поставщиками социальных услуг (с изменениями на 6 августа 2024 года)

N п/п

Наименование услуги

Описание социальной услуги/объем услуги (периодичность оказания услуги/время, затрачиваемое на оказание услуги один раз), минуты

Срок предоставления услуги

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

Подушевой норматив финансирования социальной услуги

1

2

3

4

5

6

7

I. Социально-бытовые услуги

1

Покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка на дом продуктов питания (за исключением алкогольной продукции), горячих готовых блюд, промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода, книг, газет, журналов

в зависимости от видов подуслуг оказание услуги включает прием заказа на покупку за счет средств получателя социальных услуг, получение денежных средств на приобретение, закупку, доставку и произведение окончательного расчета с получателем социальных услуг по чеку

в период действия договора о предоставлении социальных услуг

полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);

отсутствие обоснованных жалоб

услуга предоставляется бесплатно, за плату или частичную плату;

услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности;

услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенными индивидуальной программой предоставления социальных услуг (далее - индивидуальная программа);

при предоставлении услуги общий вес продуктов питания (за исключением алкогольной продукции), горячих готовых блюд, промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода, книг, газет, журналов не должен превышать 4 кг

устанавливается Министерством семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан

1.1

покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка на дом продуктов питания (за исключением алкогольной продукции), горячих готовых блюд

2 раза в неделю/70 мин.

1.2

покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка на дом промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода

1 раз в месяц/70 мин.

1.3

покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка на дом книг, газет, журналов

не чаще 2 раз в месяц/70 мин.

1.4

оказание услуги включает заказ доставки продуктов питания и товаров первой необходимости по телефону или с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет

не чаще 2 раз в неделю/20 мин

(в ред. Постановлений Правительства РБ от 30.06.2022 N 366, от 29.12.2023 N 789)

2

Помощь в приготовлении пищи

2 раза в неделю/35 - 45 мин.

в период действия договора о предоставлении социальных услуг

полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);

отсутствие обоснованных жалоб

услуга предоставляется бесплатно, за плату или частичную плату;

услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности;

услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенными индивидуальной программой;

при предоставлении услуги оказывается помощь в приготовлении 1 - 2 блюд из продуктов получателя социальных услуг: первое блюдо - не более 2 л объема, второе блюдо - порционно (не более 2 столовых порций на 1 человека за 1 раз), за исключением любой выпечки

устанавливается Министерством семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан

2.1

подготовка продуктов питания (мытье, чистка, нарезка)

15 мин.

2.2

контроль со стороны социального работника

20 - 30 мин.

3

Приготовление пищи лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно готовить

2 раза в неделю/105 - 145 мин.

в период действия договора о предоставлении социальных услуг

полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);

отсутствие обоснованных жалоб

услуга предоставляется бесплатно, за плату или частичную плату;

услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности;

услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенными индивидуальной программой;

при предоставлении услуги оказывается помощь в приготовлении 1 - 2 блюд из продуктов получателя социальных услуг

устанавливается Министерством семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан

3.1

подготовка продуктов питания к приготовлению по согласованному с получателем социальных услуг меню (мытье, чистка, нарезка)

2 раза в неделю/10 - 25 мин.

3.2

непосредственное приготовление блюда из продуктов питания получателя социальных услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно готовить

2 раза в неделю/60 - 80 мин.

3.3

уборка использованных приборов и мытье посуды

2 раза в неделю/5 - 10 мин.

3.4

приготовление несложных отдельных блюд

в дни посещений/30 мин.

4

Помощь в приеме пищи (кормление)

2 раза в неделю/35 мин.

в период действия договора о предоставлении социальных услуг

полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);

отсутствие обоснованных жалоб

услуга предоставляется бесплатно, за плату или частичную плату;

услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности;

услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенными индивидуальной программой

устанавливается Министерством семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан

4.1

приготовление посуды для кормления

2 раза в неделю/5 мин.

4.2

подготовка блюд и кухонных приборов

2 раза в неделю/10 мин.

4.3

кормление получателя социальных услуг

2 раза в неделю/15 мин.

4.4

уборка использованных приборов и посуды

2 раза в неделю/5 мин.

5

Предоставление гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно выполнять их

в зависимости от видов подуслуг

в период действия договора о предоставлении социальных услуг

полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);

отсутствие обоснованных жалоб

услуга предоставляется бесплатно, за плату или частичную плату;

услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности;

услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенными индивидуальной программой;

услуга оказывается с применением моющих средств и средств гигиены получателя социальных услуг

устанавливается Министерством семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан

5.1

обмывание получателя социальных услуг теплой водой с применением моющих средств и средств гигиены получателя социальных услуг

1 раз в неделю/30 мин.

5.2

стрижка ногтей на руках

1 раз в неделю/15 мин.

5.3

стрижка ногтей на ногах

1 раз в 2 недели/25 мин.

5.4

смена подгузников или помощь в использовании абсорбирующего белья

не менее 2 раз в неделю/10 мин.

5.5

помощь в использовании калоприемника и мочеприемника (с мешком)

в дни посещений/10 мин.

5.6

оказание помощи в пользовании туалетом (судном, уткой), вынос горшка (судна, утки) и его обработка

не менее 2 раз в неделю/10 мин.

5.7

смена нательного белья

1 комплект нательного белья - не более 2 раз в неделю/20 мин.

5.8

смена постельного белья (1 комплект)

не менее 1 раза в месяц/10 мин.

5.9

профилактика возникновения пролежней (перемена положения тела, освобождение мест пролежней от давления и другие профилактические мероприятия согласно рекомендациям врача)

не менее 2 раз в неделю/20 мин.

5.10

бритье усов и бороды

2 раза в неделю/15 мин.

5.11

оказание помощи при купании

не менее 1 раза в неделю/20 мин.

5.12

проведение полного туалета (мытье в бане или ванне полностью)

не менее 1 раза в неделю/60 мин.

(в ред. Постановления Правительства РБ от 29.12.2023 N 789)

6

Содействие в получении медицинских услуг на базе медицинских организаций

оказание услуги включает:

запись на прием в медицинскую организацию по телефону или с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет/ не чаще 2 раз в неделю/70 - 160 мин.

в период действия договора о предоставлении социальных услуг

полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);

отсутствие обоснованных жалоб

услуга предоставляется бесплатно, за плату или частичную плату;

услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности;

услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенными индивидуальной программой;

сопровождение получателя социальных услуг на общественном транспорте или такси до медицинской организации и обратно к месту проживания получателя социальных услуг осуществляется за счет его средств

устанавливается Министерством семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан

6.1

запись на прием в медицинскую организацию по телефону или с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет

не чаще 2 раз в неделю/10 мин.

6.2

сопровождение получателя социальных услуг до медицинской организации и обратно к месту его проживания, ожидание в очереди

60 - 150 мин. в зависимости от протяженности пути

(в ред. Постановления Правительства РБ от 29.12.2023 N 789)

7

Обеспечение временного ухода (кратковременного присмотра) за инвалидом, ребенком (детьми), ребенком-инвалидом (детьми-инвалидами)

не более 2 раз в неделю/в зависимости от видов подуслуг/105 - 135 мин.

в период действия договора о предоставлении социальных услуг

полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);

отсутствие обоснованных жалоб

услуга предоставляется бесплатно, за плату или частичную плату; услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности; услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой; уход (кратковременный присмотр) осуществляется социальным работником не более чем за 2 детьми одновременно, не более чем за 2 детьми-инвалидами поочередно или за 1 инвалидом.

При обеспечении временного ухода (кратковременного присмотра) за 2 детьми-инвалидами услуга осуществляется социальным работником поочередно/105 - 135 мин. на каждого ребенка-инвалида

устанавливается Министерством семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан

(в ред. Постановления Правительства РБ от 06.08.2024 N 338)

7.1

планирование с родителями, родственниками, законными представителями временного ухода (кратковременного присмотра), в том числе маршрута и времени прогулки с инвалидом, ребенком (детьми), ребенком-инвалидом

не более 2 раз в неделю/10 мин.

7.2

проведение беседы, поддержание разговора, чтение книг, газет инвалиду, ребенку (детям), ребенку-инвалиду

не более 2 раз в неделю/не менее 10 мин.

7.3

оказание гигиенических услуг инвалиду, ребенку (детям), ребенку-инвалиду в соответствии с настоящими стандартами

20 - 40 мин.

7.4

подготовка детской коляски, технических средств реабилитации для прогулки с инвалидом, ребенком (детьми), ребенком-инвалидом

не более 2 раз в неделю/10 мин.

7.5

сбор инвалида, ребенка (детей), ребенка-инвалида на прогулку (одежда, обувь по погоде)

не более 2 раз в неделю/20 мин.

7.6

прогулка в соответствии с планом и требованиями техники безопасности, сопровождение инвалида, ребенка (детей), ребенка-инвалида домой

не более 2 раз в неделю/70 мин.

7.7

раздевание инвалида, ребенка (детей), ребенка-инвалида, одевание в домашнюю одежду

не более 2 раз в неделю/20 мин.

7.8

обсуждение проведенной прогулки совместно с родителями, родственниками, законными представителями

не более 2 раз в неделю/10 мин.

7.9

установка на место детской коляски, технических средств реабилитации

не более 2 раз в неделю/5 мин.

(в ред. Постановлений Правительства РБ от 06.12.2022 N 763, от 29.12.2023 N 789)

8

Содействие в посещении театров, выставок и других культурных мероприятий

не более 1 раза в месяц/50 мин.

в период действия договора о предоставлении социальных услуг

полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);

отсутствие обоснованных жалоб

услуга предоставляется бесплатно, за плату или частичную плату;

услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности;

услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенными индивидуальной программой;

в случае необходимости сопровождения получателя социальных услуг непосредственно на мероприятие получатель социальных услуг оплачивает стоимость билета сопровождающего его социального работника;

сопровождение получателя социальных услуг на общественном транспорте или такси до учреждения культуры и обратно к месту проживания получателя социальных услуг осуществляется за счет его средств

устанавливается Министерством семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан

8.1

информирование получателя социальных услуг о репертуаре театров и предстоящих культурно-зрелищных мероприятиях

не более 1 раза в месяц/10 мин.

8.2

приобретение за счет средств получателя социальных услуг билета (пригласительного) для посещения театров, выставок и других культурных мероприятий

не более 1 раза в месяц/40 мин.

9

Уборка жилых помещений

в зависимости от видов подуслуг

в период действия договора о предоставлении социальных услуг

полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);

отсутствие обоснованных жалоб

услуга предоставляется бесплатно, за плату или частичную плату;

услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности;

услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенными индивидуальной программой;

площадь оказания услуг, указанных в пунктах 9.1, 9.3 и 9.4, при их предоставлении не может превышать 32 кв. м;

в пункте 9.2 площадь оказания услуги - не более 4 кв. м поверхности;

в пункте 9.5 мытье посуды - не более 10 предметов за 1 посещение;

допустимая нагрузка при предоставлении услуги, указанной в пункте 9.8, составляет 4 кг;

предоставление услуг по уборке жилых помещений осуществляется с использованием инвентаря, моющих и чистящих средств получателя социальных услуг

устанавливается Министерством семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан

9.1

мытье пола в жилых помещениях, включая приготовление и уборку инвентаря, уборку напольных покрытий

1 раз в месяц/8 мин. 1 кв. м

9.2

удаление пыли с открытых поверхностей, мебели, подоконника

1 раз в месяц/2 мин. 1 кв. м

9.3

чистка напольных покрытий пылесосом

1 раз в месяц/8 мин. 1 кв. м

9.4

чистка напольных покрытий веником

1 раз в 2 недели/8 мин. 1 кв. м

9.5

мытье посуды

2 раза в неделю/20 мин.

9.6

мытье окон с внутренней стороны

не более 2 раза в год/30 мин./не более 2 кв. м поверхности

9.7

мытье дверей

1 раз в год/25 мин./ не более 2 кв. м поверхности

9.8

вынос бытового мусора

2 раза в неделю/ 5 мин.

10

Сдача за счет средств получателя социальных услуг вещей в стирку, химчистку, ремонт, обратная их доставка

не более 1 раза в месяц/85 мин.

в период действия договора о предоставлении социальных услуг

полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);

отсутствие обоснованных жалоб

услуга предоставляется бесплатно, за плату или частичную плату;

услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности;

услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенными индивидуальной программой;

общий объем сухого нательного и постельного белья получателя социальных услуг не должен превышать 5 кг

устанавливается Министерством семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан

10.1

сбор вещей получателя социальных услуг, требующих стирки, химчистки или ремонта

не более 1 раза в месяц/15 мин.

10.2

получение денежных средств от получателя социальных услуг

не более 1 раза в месяц/5 мин.

10.3

доставка вещей в организации, предоставляющие услуги по стирке, химчистке, ремонту вещей

не более 1 раза в месяц/30 мин.

10.4

обратная доставка вещей получателю социальных услуг

не более 1 раза в месяц/30 мин.

10.5

окончательный расчет по чекам (квитанции)

не более 1 раза в месяц/5 мин.

11

Оказание получателю прачечных услуг (стирка белья, глажка)

1 раз в 2 недели/в зависимости от видов подуслуг

в период действия договора о предоставлении социальных услуг

полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);

отсутствие обоснованных жалоб

услуга предоставляется за плату;

услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности;

услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенными индивидуальной программой;

услуга оказывается с применением моющих средств получателя социальных услуг;

при предоставлении социальной услуги общий объем сухого нательного и постельного белья получателя социальных услуг не должен превышать 3 кг

устанавливается Министерством семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан

11.1

ручная стирка нательного и постельного белья получателя социальных услуг с использованием моющих средств (в случае отсутствия у получателя социальных услуг стиральной машины)

1 раз в 2 недели/60 мин.

11.2

развешивание нательного и постельного белья получателя социальных услуг

1 раз в 2 недели/5 мин.

11.3

стирка нательного и постельного белья получателя социальных услуг с использованием его автоматической стиральной машины

1 раз в 2 недели/60 мин.

11.4

глажение нательного и постельного белья получателя социальных услуг

1 раз в 2 недели/60 мин.

12

Покупка за счет средств получателя социальных услуг топлива (в жилых помещениях без центрального отопления и (или) водоснабжения), топка печей, обеспечение водой

в зависимости от видов подуслуг

в период действия договора о предоставлении социальных услуг

полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);

отсутствие обоснованных жалоб

услуга предоставляется бесплатно, за плату или частичную плату;

услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности;

услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенными индивидуальной программой;

доставка воды - не более 4 емкостей, или 30 л (емкость не более 7 л или тара на специально оборудованной тележке, емкость для хранения воды), а воды для гигиенических процедур - не более 5 емкостей, или до 50 л за одно посещение;

в случае превышения расстояния до источника свыше 100 м услуга предоставляется по тарифам на условиях полной оплаты за каждую третью, четвертую и пятую емкость

устанавливается Министерством семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан

12.1

покупка за счет средств получателя социальных услуг топлива, в том числе:

1 - 2 раза в год/95 мин.

12.1,1

прием заявки от получателя социальных услуг

1 - 2 раза в год/5 мин.

12.1.2

авансирование услуги получателем социальных услуг

1 - 2 раза в год/5 мин.

12.1.3

обращение с заявкой на приобретение топлива в соответствующие организации

1 - 2 раза в год/60 мин.

12.1.4

выписка топлива за счет средств получателя социальных услуг и оформление доставки в соответствующих организациях

1 - 2 раза в год/20 мин.

12.1.5

информирование получателя социальных услуг о сроках выполнения услуг организациями, принявшими заявку

1 - 2 раза в год/5 мин.

12.2

топка печи (в жилом помещении и в бане), в том числе:

2 раза в неделю в жилом помещении, 1 раз в неделю в бане/60 мин.

12.2.1

подготовка печи к топке, включая переноску дров в дом и (или) в баню

12.2.2

закладка дров, разжигание печи

12.2.3

последующее наблюдение за процессом топки с соблюдением мер противопожарной безопасности

12.3

обеспечение водой (питьевой и для гигиенических процедур при наличии бани), в том числе:

2 раза в неделю питьевой водой и 1 раз в неделю водой для гигиенических процедур/45 мин.

12.3.1

подготовка чистой тары под воду

12.3.2

набор воды из ближайшего пригодного для использования источника воды

12.3.3

доставка воды получателю социальных услуг на дом или в баню, наполнение емкости для хранения воды

12.3.4

уборка инвентаря

13

Оказание услуг и выполнение работ, обеспечивающих жизнедеятельность получателей социальных услуг, проживающих в жилых помещениях, не обеспеченных инженерными системами

в зависимости от видов подуслуг

в период действия договора о предоставлении социальных услуг

полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);

отсутствие обоснованных жалоб

услуга предоставляется бесплатно, за плату или частичную плату;

услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности;

услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенными индивидуальной программой;

оказание услуг осуществляется с использованием инвентаря получателя социальных услуг;

уборка двора от мусора и очистка дорожек от снега - не более 10 кв. м;

переноска дров - не более 1 куб. м

устанавливается Министерством семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан

13.1

уборка двора от мусора

2 раза в год/60 мин.

13.2

очистка дорожек от снега

не более 1 раза в неделю/15 мин.

13.3

переноска расколотых (распилованных) дров на расстояние до 20 м и их укладка в поленницу

1 - 2 раза в год/90 мин.

14

Содействие в организации ремонта жилых помещений

оказание услуги включает направление заявки в специализированную организацию/ не чаще 1 раза в год/30 мин.

в период действия договора о предоставлении социальных услуг

полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);

отсутствие обоснованных жалоб

услуга предоставляется бесплатно, за плату или частичную плату;

услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности;

услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенными индивидуальной программой

устанавливается Министерством семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан

(в ред. Постановления Правительства РБ от 29.12.2023 N 789)

15

Оплата за счет средств получателя социальных услуг жилищно-коммунальных услуг и услуг связи

1 раз в месяц/65 мин.

в период действия договора о предоставлении социальных услуг

полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);

отсутствие обоснованных жалоб

услуга предоставляется бесплатно, за плату или частичную плату;

услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности;

услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенными индивидуальной программой

устанавливается Министерством семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан

15.1

помощь в заполнении квитанций в соответствии с показаниями электрических и водяных счетчиков, установленных в жилом помещении получателя социальных услуг

1 раз в месяц/15 мин.

15.2

получение средств на оплату услуг

1 раз в месяц/5 мин.

15.3

произведение платежей

1 раз в месяц/40 мин.

15.4

окончательный расчет с получателем социальных услуг по квитанциям

1 раз в месяц/5 мин.

16

Отправка за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденции, помощь в написании и прочтении писем, в том числе электронных

в зависимости от подуслуг

в период действия договора о предоставлении социальных услуг

полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);

отсутствие обоснованных жалоб

услуга предоставляется бесплатно, за плату или частичную плату;

услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности;

услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенными индивидуальной программой;

объем оказания услуги при ее предоставлении не может превышать 3 подуслуг

устанавливается Министерством семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан

16.1

написание писем, в том числе электронных, под диктовку

15 мин.

16.2

прочтение писем, в том числе электронных, вслух

5 мин.

16.3

отправка и получение писем, в том числе электронных, за счет средств получателя социальных услуг

20 мин.

(в ред. Постановления Правительства РБ от 29.12.2023 N 789)

17

Оформление документов на погребение и (или) организация ритуальных услуг при отсутствии у умерших получателей социальных услуг родственников или их отказе заняться погребением

в зависимости от видов подуслуг

в период действия договора о предоставлении социальных услуг

полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления социальной услуги;

отсутствие обоснованных жалоб

услуга предоставляется бесплатно;

услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности;

услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенными индивидуальной программой

устанавливается Министерством семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан

17.1

оформление документов на погребение, в том числе:

в случае смерти получателя социальных услуг/125 мин.

17.1.1

информирование родственников получателя социальных услуг о факте его смерти (телеграммой или по телефону в соответствии с заранее достигнутой договоренностью)

в случае смерти получателя социальных услуг/5 мин.

17.1.2

организация медицинского освидетельствования факта смерти получателя социальных услуг (если смерть наступила в момент посещения получателя социальных услуг)

в случае смерти получателя социальных услуг/30 мин.

17.1.3

оформление свидетельства о смерти в органах записи актов гражданского состояния на основании справки о смерти, выданной медицинской организацией, оформление документов на погребение

в случае смерти получателя социальных услуг/90 мин.

17.2

организация ритуальных услуг при отсутствии у умершего получателя социальных услуг родственников или их отказе заняться его погребением, в том числе:

в случае смерти получателя социальных услуг/160 мин.

17.2.1

оформление и получение документов, необходимых для погребения получателя социальных услуг

в случае смерти получателя социальных услуг/90 мин.

17.2.2

организация медицинского освидетельствования факта смерти получателя социальных услуг (если смерть наступила в момент посещения получателя социальных услуг)

в случае смерти получателя социальных услуг/30 мин.

17.2.3

обращение в орган местного самоуправления или в организацию, предоставляющую ритуальные услуги

в случае смерти получателя социальных услуг/40 мин.

II. Социально-медицинские услуги

18

Выполнение процедур, связанных с организацией ухода, наблюдением за состоянием здоровья получателей социальных услуг (измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарственных препаратов и другие)

в зависимости от видов подуслуг

в период действия договора о предоставлении социальных услуг

полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);

отсутствие обоснованных жалоб

услуга предоставляется бесплатно, за плату или частичную плату;

услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности;

услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенными индивидуальной программой;

услуга предоставляется в соответствии с назначением врача или по просьбе получателя социальных услуг;

при предоставлении услуги используются лекарственные препараты и медицинские изделия получателя социальных услуг

устанавливается Министерством семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан

18.1

измерение температуры тела получателя социальных услуг

1 - 3 раза в неделю/10 мин.

18.2

измерение артериального давления получателя социальных услуг по назначению врача аппаратом получателя социальных услуг (при наличии)

2 раза в неделю/5 мин.

18.3

измерение уровня глюкозы глюкометром получателя социальных услуг по назначению врача (при наличии)

2 раза в неделю/5 мин.

18.4

раскладка лекарств по времени и дням их приема, контроль за приемом лекарств получателем социальных услуг по назначению врача

2 раза в неделю/5 мин.

18.5

выполнение иных процедур, связанных с организацией ухода по назначению врача

8 мин.

(в ред. Постановления Правительства РБ от 29.12.2023 N 789)

19

Оказание помощи в освоении и выполнении посильных физических упражнений

в зависимости от видов подуслуг/20 - 30 мин.

в период действия договора о предоставлении социальных услуг

полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);

отсутствие обоснованных жалоб

услуга предоставляется бесплатно, за плату или частичную плату;

услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности;

услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенными индивидуальной программой;

услуга предусматривает консультирование, обучение, наглядную демонстрацию безопасных для здоровья комплексов физических упражнений для их систематического выполнения получателем социальных услуг и укрепления его здоровья

устанавливается Министерством семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан

19.1

обучение получателя социальных услуг навыкам выполнения посильных физических упражнений

не менее 2 раз в год/20 мин.

19.2

помощь получателю социальных услуг в выполнении физических упражнений и контроль за их выполнением

2 раза в неделю/30 мин.

20

Содействие в госпитализации получателей социальных услуг, сопровождении в медицинские организации, содействие в направлении по заключению врачей на санаторно-курортное лечение

в зависимости от видов подуслуг/130 - 190 мин.

в период действия договора о предоставлении социальных услуг

полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);

отсутствие обоснованных жалоб

услуга предоставляется бесплатно, за плату или частичную плату;

услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности;

услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенными индивидуальной программой;

сопровождение получателя социальных услуг на общественном транспорте или такси до медицинской организации и обратно осуществляется за счет средств получателя социальных услуг

устанавливается Министерством семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан

20.1

Содействие в госпитализации получателей социальных услуг, сопровождении в медицинские организации

130 - 190 мин.

20.1.1

запись на прием в медицинскую организацию по телефону или с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет

10 мин.

20.1.2

получение направления на госпитализацию получателя социальных услуг

60 мин.

20.1.3

сопровождение получателя социальных услуг до стационарной медицинской организации и обратно, ожидание в очереди

60 - 150 мин. в зависимости от протяженности пути

20.2

посещение получателя социальных услуг в стационарной медицинской организации в рабочее время в период лечения

60 - 150 мин. в зависимости от протяженности пути

20.3

Содействие в направлении на санаторно-курортное лечение

не более 1 раза в год/до 240 мин.

20.3.1

запись на прием к врачу

10 мин.

20.3.2

содействие получателю социальных услуг в прохождении врачебной комиссии

60 - 120 мин.

20.3.3.

получение санаторно-курортной карты

не более 1 раза в год/60 мин.

20.3.4

обращение и подача документов получателя социальных услуг в уполномоченную организацию по обеспечению отдельных категорий граждан санаторно-курортным лечением

не более 1 раза в год/60 мин.

(в ред. Постановления Правительства РБ от 29.12.2023 N 789)

21

Содействие в обеспечении по рецептам врачей лекарственными препаратами для медицинского применения и медицинскими изделиями

не более 2 раз в неделю/до 280 мин.

в период действия договора о предоставлении социальных услуг

полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);

отсутствие обоснованных жалоб

услуга предоставляется бесплатно, за плату или частичную плату;

услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности;

услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенными индивидуальной программой

устанавливается Министерством семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан

21.1

содействие в обеспечении по рецептам врачей лекарственными препаратами для медицинского применения и медицинскими изделиями (в случае, если получатель социальных услуг относится к категории граждан, которые подлежат обеспечению лекарственными препаратами бесплатно)

не более 2 раз в неделю/до 180 мин.

21.1.1

прием заказа на обеспечение по рецептам врачей лекарственными препаратами для медицинского применения и медицинскими изделиями (далее - рецепт врача)

не более 2 раз в неделю/5 мин.

21.1.2

получение в медицинской организации рецепта врача

не более 2 раз в неделю/60 - 90 мин.

21.1.3

получение лекарственных препаратов для медицинского применения и медицинских изделий и доставка на дом

не более 2 раз в неделю/40 - 90 мин.

21.2

содействие в обеспечении по рецептам врачей лекарственными препаратами для медицинского применения и медицинскими изделиями (в случае, если получатель социальных услуг не относится к категории граждан, которые подлежат обеспечению лекарственными препаратами бесплатно)

не более 2 раз в неделю/до 190 мин.

21.2.1

прием заказа на обеспечение по рецептам врачей лекарственными препаратами для медицинского применения и медицинскими изделиями

не более 2 раз в неделю/5 мин.

21.2.2

получение в медицинской организации рецепта врача

не более 2 раз в неделю/60 - 90 мин.

21.2.3

получение денежных средств от получателя социальных услуг на приобретение лекарственных препаратов для медицинского применения и медицинских изделий в случае, если получатель социальных услуг не относится к отдельным категориям граждан, которые имеют право на обеспечение в соответствии со стандартами медицинской помощи по рецептам врача (фельдшера) необходимыми лекарственными препаратами, изделиями медицинского назначения

не более 2 раз в неделю/5 мин.

21.2.4

получение или приобретение лекарственных препаратов для медицинского применения и медицинских изделий и доставка их на дом

не более 2 раз в неделю/40 - 90 мин.

(в ред. Постановления Правительства РБ от 29.12.2023 N 789)

22

Содействие в прохождении медико-социальной экспертизы

оказание услуги включает помощь в сборе всех документов, необходимых для комплексной оценки состояния его организма на основе анализа клинико-функциональных, социально-бытовых, профессионально-трудовых, психологических данных и для прохождения освидетельствования бюро медико-социальной экспертизы;

далее - в соответствии с индивидуальной программой реабилитации или абилитации инвалидов (детей-инвалидов)/360 мин.

в период действия договора о предоставлении социальных услуг

полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);

отсутствие обоснованных жалоб

услуга предоставляется бесплатно, за плату или частичную плату;

услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности;

услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенными индивидуальной программой;

сопровождение получателя социальных услуг на общественном транспорте или такси до медицинской организации, в бюро медико-социальной экспертизы и обратно к месту проживания получателя социальных услуг осуществляется за счет его средств

устанавливается Министерством семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан

(в ред. Постановления Правительства РБ от 29.12.2023 N 789)

22.1

сопровождение получателя социальных услуг в период посещения им соответствующих специалистов для сбора всех документов, необходимых для комплексной оценки состояния его организма на основе анализа клинико-функциональных, социально-бытовых, профессионально-трудовых, психологических данных

240 мин.

22.2

сопровождение получателя социальных услуг в бюро медико-социальной экспертизы для прохождения освидетельствования и обратно к месту его проживания

120 мин.

23

Содействие в получении зубопротезной и протезно-ортопедической помощи, а также в обеспечении техническими средствами реабилитации и ухода

в зависимости от видов подуслуг

в период действия договора о предоставлении социальных услуг

полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);

отсутствие обоснованных жалоб

услуга предоставляется бесплатно, за плату или частичную плату;

услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности;

услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенными индивидуальной программой;

сопровождение получателя социальных услуг на общественном транспорте или такси до медицинской организации и обратно к месту проживания получателя социальных услуг осуществляется за счет его средств

устанавливается Министерством семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан

23.1

содействие получателю социальных услуг в получении зубопротезной помощи

130 мин.

23.1.1

запись получателя социальных услуг на прием в медицинскую организацию по телефону или с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет

10 мин.

23.1.2

сопровождение получателя социальных услуг в медицинскую организацию для получения зубопротезной помощи и обратно к месту его проживания

120 мин.

23.2

содействие получателю социальных услуг в получении протезно-ортопедической помощи, а также в обеспечении техническими средствами реабилитации

в зависимости от видов подуслуг

23.2.1

запись получателя социальных услуг на прием в медицинскую организацию по телефону или с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет

10 мин.

23.2.2

обращение и подача документов в уполномоченную организацию по обеспечению инвалидов средствами реабилитации или абилитации и протезно-ортопедическими изделиями

по мере необходимости в соответствии с индивидуальной программой реабилитации или абилитации инвалидов (детей-инвалидов)/60 мин.

23.2.3

сопровождение получателя социальных услуг на примерку протезов или ортопедических изделий для получения протезов или ортопедических изделий и обратно к его месту жительства

60 - 240 мин.

(в ред. Постановления Правительства РБ от 29.12.2023 N 789)

24

Оказание первой помощи до оказания медицинской помощи

оказание услуги включает определение причин, вызвавших экстренную ситуацию, и мероприятия по оказанию получателю социальных услуг первой помощи, вызов бригады скорой помощи/20 - 35 мин.

в период действия договора о предоставлении социальных услуг

полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);

отсутствие обоснованных жалоб

услуга предоставляется бесплатно;

услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности;

услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенными индивидуальной программой

устанавливается Министерством семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан

(в ред. Постановления Правительства РБ от 29.12.2023 N 789)

25

Вызов врача на дом

оказание услуги включает вызов врача на дом по телефону или с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет/по мере необходимости/20 мин.

в период действия договора о предоставлении социальных услуг

полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);

отсутствие обоснованных жалоб

услуга предоставляется бесплатно;

услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности;

услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенными индивидуальной программой

устанавливается Министерством семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан

(в ред. Постановления Правительства РБ от 29.12.2023 N 789)

26

Систематическое наблюдение за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья

2 раза в неделю/до 20 мин.

в период действия договора о предоставлении социальных услуг

полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);

отсутствие обоснованных жалоб

услуга предоставляется бесплатно, за плату или частичную плату;

услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности;

услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенными индивидуальной программой

устанавливается Министерством семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан

26.1

наблюдение за динамикой состояния здоровья получателя социальных услуг в соответствии с особенностями его здоровья с целью выявления отклонений

3 мин.

26.2

осмотр ушей, глаз, слизистых оболочек горла, носа, кожных покровов и волосистых частей тела

до 6 мин.

26.3

опрос получателя услуг о самочувствии

3 мин.

26.4

при необходимости - содействие в оказании медицинской помощи

10 мин.

27

Консультирование по социально-медицинским вопросам (поддержание и сохранение здоровья получателей социальных услуг), в том числе по вопросам сохранения репродуктивного здоровья и планирования семьи

не менее 1 раза в месяц/20 мин.

в период действия договора о предоставлении социальных услуг

полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);

отсутствие обоснованных жалоб

услуга предоставляется бесплатно, за плату или частичную плату;

услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности;

услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенными индивидуальной программой

устанавливается Министерством семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан

27.1

предоставление информации гражданину по поддержанию и сохранению здоровья, проведение оздоровительных мероприятий

27.2

предоставление информации о наиболее распространенных заболеваниях и их профилактике, формирование правильного понимания и решение стоящих перед гражданином социально-медицинских проблем

28

Проведение лечебно-оздоровительных мероприятий

2 раза в неделю/20 - 30 мин.

в период действия договора о предоставлении социальных услуг

полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);

отсутствие обоснованных жалоб

услуга предоставляется бесплатно, за плату или частичную плату;

услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности;

услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенными индивидуальной программой

устанавливается Министерством семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан

28.1

организация и проведение занятий физкультурой и спортом, прогулок на свежем воздухе

28.2

проведение комплекса физических упражнений, направленных на реабилитацию и адаптацию людей с ограниченными возможностями здоровья

29

Проведение занятий по адаптивной физической культуре

оказание услуги включает помощь в освоении и выполнений посильных физических упражнений в соответствии с назначениями врача/ 20 мин.

в период действия договора о предоставлении социальных услуг

полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);

отсутствие обоснованных жалоб

услуга предоставляется бесплатно, за плату или частичную плату;

услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности;

услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенными индивидуальной программой

устанавливается Министерством семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан

(в ред. Постановления Правительства РБ от 29.12.2023 N 789)

30

Проведение мероприятий, направленных на формирование здорового образа жизни

не более 1 раза в месяц/10 - 20 мин.

в период действия договора о предоставлении социальных услуг

полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);

отсутствие обоснованных жалоб

услуга предоставляется бесплатно, за плату или частичную плату;

услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности;

услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенными индивидуальной программой

устанавливается Министерством семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан

30.1

проведение санитарно-просветительской работы, направленной на пропаганду здорового образа жизни, избавление от вредных привычек

30.2

освещение вопросов адаптации, в том числе возрастной реабилитации

III. Социально-педагогические услуги

31

Организация помощи родителям или законным представителям детей-инвалидов, воспитываемых дома, в обучении таких детей навыкам самообслуживания, общения и контроля, направленным на развитие личности

оказание услуги включает информирование родителей или законных представителей детей-инвалидов о возможности обучения детей-инвалидов, воспитываемых дома, навыкам самообслуживания, общения и контроля, направленным на развитие личности, в реабилитационных центрах для детей и подростков с ограниченными возможностями здоровья, включая сбор информации о таких организациях/30 мин.

в период действия договора о предоставлении социальных услуг

полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);

отсутствие обоснованных жалоб

услуга предоставляется бесплатно, за плату или частичную плату;

услуга доступна для детей-инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности;

услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенными индивидуальной программой

устанавливается Министерством семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан

(в ред. Постановления Правительства РБ от 29.12.2023 N 789)

32

Содействие в организации обучения детей-инвалидов с нарушениями слуха, их родителей и других заинтересованных лиц языку жестов

оказание услуги включает информирование об организациях, оказывающих услуги по обучению детей-инвалидов с нарушениями слуха, их родителей и других заинтересованных лиц языку жестов (включая сбор информации о таких организациях/30 мин.

в период действия договора о предоставлении социальных услуг

полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);

отсутствие обоснованных жалоб

услуга предоставляется бесплатно, за плату или частичную плату;

услуга доступна для детей-инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности;

услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенными индивидуальной программой

устанавливается Министерством семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан

(в ред. Постановления Правительства РБ от 29.12.2023 N 789)

33

Обучение практическим навыкам общего ухода за тяжелобольными получателями социальных услуг, имеющими ограничения жизнедеятельности, в том числе за детьми-инвалидами

оказание услуги включает:

изучение программы обучения родственников практическим навыкам общего ухода за тяжелобольным получателем социальных услуг с демонстрацией практических навыков/1 раз в год/270 мин.

в период действия договора о предоставлении социальных услуг

полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);

отсутствие обоснованных жалоб

услуга предоставляется бесплатно, за плату или частичную плату;

услуга доступна для инвалидов (детей-инвалидов) и других лиц с учетом ограничений их деятельности;

услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенными индивидуальной программой

устанавливается Министерством семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан

34

Содействие в предоставлении услуг по переводу на язык жестов в соответствии с индивидуальными программами реабилитации или абилитации инвалидов (детей-инвалидов)

оказание услуги включает информирование об организациях, оказывающих услуги по переводу на язык жестов (включая сбор информации о таких организациях)/30 мин.

в период действия договора о предоставлении социальных услуг

полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);

отсутствие обоснованных жалоб

услуга предоставляется бесплатно, за плату или частичную плату;

услуга доступна для инвалидов (детей-инвалидов) и других лиц с учетом ограничений их деятельности;

услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенными индивидуальной программной

устанавливается Министерством семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан

(в ред. Постановления Правительства РБ от 29.12.2023 N 789)

IV. Социально-психологические услуги

35

Оказание психологической (экстренной психологической) помощи, в том числе гражданам, осуществляющим уход на дому за тяжелобольными получателями социальных услуг

оказание услуги включает проведение бесед, оказание психологической (экстренной психологической) помощи в кризисной ситуации, в том числе по телефону, а также информирование специалистов, оказывающих психологическую помощь, о необходимости оказания помощи получателю социальных услуг/10 мин.

в период действия договора о предоставлении социальных услуг

полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);

отсутствие обоснованных жалоб

услуга предоставляется бесплатно;

услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности;

услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенными индивидуальной программой

устанавливается Министерством семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан

(в ред. Постановления Правительства РБ от 29.12.2023 N 789)

36

Социально-психологическое сопровождение

оказание услуги включает систематическое наблюдение за получателем социальных услуг для своевременного выявления ситуаций психического дискомфорта или межличностного конфликта, усугубляющих трудную жизненную ситуацию, в целях оказания при необходимости социально-психологической помощи/10 мин.

в период действия договора о предоставлении социальных услуг

полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);

отсутствие обоснованных жалоб

услуга предоставляется бесплатно;

услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности;

услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенными индивидуальной программой

устанавливается Министерством семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан

(в ред. Постановления Правительства РБ от 29.12.2023 N 789)

V. Социально-трудовые услуги

37

Оказание помощи в получении услуг по трудоустройству в специализированных организациях

оказание услуги включает информирование получателя социальных услуг о возможностях получения услуг по трудоустройству в специализированных организациях, на курсах подготовки и переподготовки кадров, а также разъяснение порядка получения таких услуг/предоставляется по обращению/не чаще 1 раза в год/90 мин.

в период действия договора о предоставлении социальных услуг

полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);

отсутствие обоснованных жалоб

услуга предоставляется бесплатно, за плату или частичную плату;

услуга доступна для инвалидов (детей-инвалидов) и других лиц с учетом ограничений их деятельности;

услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенными индивидуальной программой

устанавливается Министерством семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан

38

Организация помощи в получении образования и (или) профессии инвалидами (детьми-инвалидами) в соответствии с их способностями

1 раз в год в соответствии с индивидуальной программой реабилитации или абилитации инвалидов (детей-инвалидов)/45 мин.

в период действия договора о предоставлении социальных услуг

полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);

отсутствие обоснованных жалоб

услуга предоставляется бесплатно, за плату или частичную плату;

услуга доступна для инвалидов (детей-инвалидов) и других лиц с учетом ограничений их деятельности;

услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенными индивидуальной программой

устанавливается Министерством семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан

38.1

информирование об организациях, предоставляющих услуги по получению образования и (или) профессии инвалидами (детьми-инвалидами)

38.2

организация социального сопровождения инвалидов (детей-инвалидов)

в соответствии с индивидуальной программой реабилитации или абилитации инвалидов (детей-инвалидов)

39

Содействие в организации труда инвалидов и членов их семей на дому

оказание услуги включает организацию социального сопровождения получателя социальных услуг/ в соответствии с индивидуальной программой реабилитации или абилитации инвалидов (детей-инвалидов)/30 мин.

в период действия договора о предоставлении социальных услуг

полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);

отсутствие обоснованных жалоб

услуга предоставляется бесплатно, за плату или частичную плату;

услуга доступна для инвалидов (детей-инвалидов) и других лиц с учетом ограничений их деятельности;

услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенными индивидуальной программой

устанавливается Министерством семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан

(в ред. Постановления Правительства РБ от 29.12.2023 N 789)

VI. Социально-правовые услуги

40

Оказание помощи в получении юридических услуг (в том числе бесплатно)

оказание услуги включает информирование получателя социальных услуг о получении бесплатной юридической помощи в Государственном юридическом бюро Республики Башкортостан/30 мин.

в период действия договора о предоставлении социальных услуг

полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);

отсутствие обоснованных жалоб

услуга предоставляется бесплатно;

услуга доступна для инвалидов (детей-инвалидов) и других лиц с учетом ограничений их деятельности;

услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенными индивидуальной программой

устанавливается Министерством семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан

40.1

информирование получателя социальных услуг о получении бесплатной юридической помощи согласно законодательству Российской Федерации и Республики Башкортостан

40.2

содействие в приглашении юриста, нотариуса

(в ред. Постановления Правительства РБ от 29.12.2023 N 789)

41

Содействие в оформлении документов для получения направления в организации стационарного социального обслуживания при наличии соответствующих показаний

оказание услуги включает сбор документов, необходимых для получения получателем социальных услуг направления в организации стационарного социального обслуживания при наличии соответствующих показаний/180 мин.

в период действия договора о предоставлении социальных услуг

полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);

отсутствие обоснованных жалоб

услуга предоставляется бесплатно, за плату или частичную плату;

услуга доступна для инвалидов (детей-инвалидов) и других лиц с учетом ограничений их деятельности;

услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенными индивидуальной программой;

услуги по содействию в получении медицинских услуг на базе медицинских организаций предоставляются в соответствии с настоящими стандартами

устанавливается Министерством семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан

(в ред. Постановления Правительства РБ от 29.12.2023 N 789)

42

Оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг

1 раз в год/в зависимости от видов подуслуг

в период действия договора о предоставлении социальных услуг

полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);

отсутствие обоснованных жалоб

услуга предоставляется бесплатно, за плату или частичную плату;

услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности;

услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенными индивидуальной программой;

расходы по оформлению доверенности для получения и восстановления документов получателя социальных услуг, а также по транспортным и иным расходам несет получатель социальных услуг

устанавливается Министерством семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан

42.1

оформление доверенности для оформления и восстановления документов получателя социальных услуг

1 раз в год/60 - 90 мин.

42.2

помощь в оформлении и восстановлении документов получателя социальных услуг путем направления запросов, заявлений в соответствующие организации

1 раз в год/120 - 180 мин.

42.3

получение денежных средств получателя социальных услуг и произведение окончательного расчета по квитанциям (чекам)

1 раз в год в период оказания услуги/20 - 60 мин.

43

Содействие в получении мер социальной поддержки, установленных законодательством

оказание услуги включает помощь получателю социальных услуг в обращении, сборе документов для получения мер социальной поддержки, установленных законодательством;

услуга предоставляется не чаще 2 раз в год/240 - 360 мин.

в период действия договора о предоставлении социальных услуг

полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);

отсутствие обоснованных жалоб

услуга предоставляется бесплатно, за плату или частичную плату;

услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности;

услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенными индивидуальной программой;

расходы по оформлению доверенности для получения и восстановления документов получателя социальных услуг, а также по оплате транспортных и иных расходов несет получатель социальных услуг

устанавливается Министерством семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан

(в ред. Постановления Правительства РБ от 29.12.2023 N 789)

VII. Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов

44

Обучение инвалидов (детей-инвалидов) пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации

оказание услуги включает обучение инвалидов (детей-инвалидов) пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации/30 мин.

в период действия договора о предоставлении социальных услуг

полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);

отсутствие обоснованных жалоб

услуга предоставляется бесплатно;

услуга доступна для инвалидов (детей-инвалидов) и других лиц с учетом ограничений их деятельности;

услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенными индивидуальной программой

устанавливается Министерством семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан

(в ред. Постановления Правительства РБ от 29.12.2023 N 789)

45

Обучение навыкам поведения в быту и общественных местах

20 - 30 мин.

в период действия договора о предоставлении социальных услуг

полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);

отсутствие обоснованных жалоб

услуга предоставляется бесплатно, за плату или частичную плату;

услуга доступна для инвалидов (детей-инвалидов) и других лиц с учетом ограничений их деятельности;

услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенными индивидуальной программой

устанавливается Министерством семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан

45.1

формирование социально значимых умений и навыков (социально-бытовых и коммуникативных, поведения, самоконтроля и других)

45.2

обучение навыкам самообслуживания, поведения в быту и обществе, персональной сохранности и другим формам жизнедеятельности

(в ред. Постановления Правительства РБ от 29.12.2023 N 789)

46

Оказание помощи в обучении навыкам компьютерной грамотности

оказание услуги включает информирование получателя социальных услуг об организациях, предоставляющих услуги по обучению навыкам компьютерной грамотности, разъяснение порядка получения услуг в указанных организациях/1 раз в год/30 мин.

в период действия договора о предоставлении социальных услуг

полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг);

отсутствие обоснованных жалоб

услуга предоставляется бесплатно;

услуга доступна для инвалидов (детей-инвалидов) и других лиц с учетом ограничений их деятельности;

услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенными индивидуальной программой

устанавливается Министерством семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан