N п/п

Мероприятие

Результат

Срок реализации

Ответственный исполнитель

1. Завершение создания сети МФЦ в Республике Коми в целях обеспечения доступности предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна"

1.1.

Завершение работ по созданию сети МФЦ на территории Республики Коми в соответствии с утвержденной схемой размещения МФЦ и требованиями постановления Правительства Российской Федерации от 22 декабря 2012 г. N 1376 "Об утверждении Правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - постановление Правительства Российской Федерации от 22 декабря 2012 г. N 1376), постановления Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2011 г. N 797 "О взаимодействии между многофункциональными центрами предоставления государственных и муниципальных услуг и федеральными органами исполнительной власти, органами государственных внебюджетных фондов, органами государственной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления" (далее - постановление Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2011 г. N 797),

Отчет Правительства Республики Коми в Министерство экономического развития Российской Федерации о завершении создания сети МФЦ, содержащий информацию:
1) о соответствии сети МФЦ утвержденной схеме размещения МФЦ;
2) об обеспечении 90 процентам граждан Республики Коми доступа к получению государственных и муниципальных услуг в МФЦ;
3) о соответствии МФЦ требованиям постановления Правительства Российской Федерации от 22 декабря 2012 г. N 1376, постановления Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2011 г. N 797, Приказа Минэкономразвития России от 22 января 2014 г. N 21

IV квартал 2015 г.

Правительство Республики Коми

Приказа Минэкономразвития России от 22 января 2014 г. N 21 "Об утверждении Методических рекомендаций по обеспечению деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг в части функционирования информационных систем многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, средств безопасности, каналов связи для обеспечения электронного взаимодействия с федеральными органами исполнительной власти, органами государственных внебюджетных фондов, исполнительными органами государственной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления при предоставлении государственных и муниципальных услуг"

1.2.

Формирование плана мероприятий, направленных на осуществление Уполномоченным МФЦ проверки действующих и вновь открываемых МФЦ на соответствие требованиям постановления Правительства Российской Федерации от 22 декабря 2012 г. N 1376 и постановления Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2011 г. N 797

План мероприятий, утвержденный протоколом Комиссии Республики Коми по повышению качества государственных и муниципальных услуг (далее - региональная Комиссия) или Уполномоченным органом

IV квартал 2014 г.

Комитет информатизации и связи Республики Коми/Уполномоченный МФЦ (по согласованию)

1.3.

Проведение в соответствии с утвержденным планом мероприятий ежеквартальных проверок действующих и вновь открываемых МФЦ на соответствие требованиям постановления Правительства Российской Федерации от 22 декабря 2012 г. N 1376 и постановления Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2011 г. N 797

Доклад в региональную Комиссию по итогам исполнения плана мероприятий ежеквартальных проверок

Ежеквартально

Комитет информатизации и связи Республики Коми/Уполномоченный МФЦ (по согласованию)

1.4.

Обеспечение занесения актуальной информации в автоматизированную информационную систему мониторинга развития сети МФЦ Минэкономразвития России

Текущая актуализация информации.

Непосредственно при поступлении актуальной информации, но не реже 1 раза в 2 недели.

Комитет информатизации и связи Республики Коми/Уполномоченный МФЦ (по согласованию)

Обеспечение соответствия информации, размещенной в информационной системе, результатам проверок действующих и вновь открываемых МФЦ на соответствие установленным требованиям.

Ежеквартально

Комитет информатизации и связи Республики Коми/Уполномоченный МФЦ (по согласованию)

Отчет в Министерство экономического развития Российской Федерации об обеспечении достоверности и актуальности сведений, размещенных субъектом Российской Федерации в автоматизированной информационной системе мониторинга развития сети МФЦ Минэкономразвития России

I квартал 2015 г., далее 1 раз в полгода

заместитель Председателя Правительства Республики Коми Старцев А.Г.

2. Организация внедрения единого фирменного стиля для системы МФЦ в Республике Коми

2.1.

Формирование плана-графика внедрения единого фирменного стиля для системы МФЦ в Республике Коми

План-график, утвержденный протоколом региональной Комиссии (Уполномоченным органом), содержащий информацию о датах внедрения единого фирменного стиля по каждому МФЦ (действующему и планируемому к открытию)

IV квартал 2014 г.

Комитет информатизации и связи Республики Коми/Уполномоченный МФЦ (по согласованию)

2.2.

Реализация плана-графика внедрения единого фирменного стиля для системы МФЦ в Республике Коми

Доклад в региональную Комиссию по итогам реализации плана-графика внедрения единого фирменного стиля для системы МФЦ в Республике Коми

Ежеквартально

Комитет информатизации и связи Республики Коми/Уполномоченный МФЦ (по согласованию)

3. Реализация Постановления Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2011 г. N 797

3.1. Мероприятия по обеспечению предоставления государственных услуг федеральных органов исполнительной власти и органов государственных внебюджетных фондов по принципу "одного окна" в МФЦ

3.1.1.

Заключение Уполномоченным МФЦ соглашений (дополнительных соглашений) о взаимодействии с территориальными органами федеральных органов исполнительной власти и органов государственных внебюджетных фондов по вопросам организации предоставления государственных услуг, включенных в Перечень 1 <1> и Перечень 3 <2>, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2011 г. N 797

Заключенные соглашения

1 декабря 2014 г.

Уполномоченный МФЦ (по согласованию)

Отчет в Министерство экономического развития Российской Федерации о заключении соглашений, дополнительных соглашений (с указанием услуг, в отношении которых заключены соглашения)

1 декабря 2014 г.

заместитель Председателя Правительства Республики Коми Старцев А.Г.

3.1.2.

Осуществление мероприятий по организации предоставления в МФЦ государственных услуг в соответствии с Перечнем 1 и Перечнем 3, в том числе:
1) размещение информации об услугах, предоставляемых в МФЦ в соответствии с Перечнем 1 и Перечнем 3, в помещениях МФЦ, на сайте МФЦ, на порталах государственных и муниципальных услуг;
2) занесение информации об услугах, предоставляемых в МФЦ в соответствии с Перечнем 1 и Перечнем 3, в автоматизированную информационную систему поддержки деятельности МФЦ (далее - АИС МФЦ) на основании информации, размещенной в Федеральном реестре государственных и муниципальных услуг (функций);
3) подключение АИС МФЦ всех МФЦ Республики Коми к СМЭВ

Отчет в Министерство экономического развития Российской Федерации, содержащий следующую информацию об организации предоставления в МФЦ государственных услуг в соответствии с Перечнем 1 и Перечнем 3:
1) о размещении информации об услугах в помещениях МФЦ, на сайте МФЦ, на порталах государственных и муниципальных услуг;
2) о занесении информации об услугах в АИС МФЦ;
3) о подключении АИС МФЦ всех МФЦ Республики Коми к СМЭВ

IV квартал 2014 г.

Комитет информатизации и связи Республики Коми/Уполномоченный МФЦ (по согласованию)

3.2. Мероприятия по обеспечению предоставления государственных услуг исполнительных органов государственной власти Республики Коми и муниципальных услуг органов местного самоуправления муниципальных образований на территории Республики Коми по принципу "одного окна" в МФЦ

3.2.1

Внесение изменений в перечень государственных услуг органов исполнительной власти Республики Коми, предоставление которых осуществляется по принципу "одного окна" в многофункциональных центрах Республики Коми, в целях организации предоставления государственных услуг согласно Перечню 2, утвержденному Постановлением Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2011 г. N 797 <3>

Нормативный правовой акт Республики Коми

IV квартал 2014 г.

Комитет информатизации и связи Республики Коми

3.2.2

Внесение изменений в типовой (рекомендованный) перечень муниципальных услуг органов местного самоуправления муниципальных образований в Республике Коми, предоставление которых осуществляется по принципу "одного окна" в многофункциональных центрах Республики Коми, в целях организации предоставления муниципальных услуг согласно Перечню 2

Правовой акт Республики Коми

IV квартал 2014 г.

Комитет информатизации и связи Республики Коми

3.2.3

Внесение изменений в перечни муниципальных услуг органов местного самоуправления муниципальных образований в Республике Коми, предоставление которых осуществляется по принципу "одного окна" в многофункциональных центрах Республики Коми, в соответствии с типовым (рекомендованным) перечнем

Нормативные правовые акты органов местного самоуправления муниципальных образований в Республике Коми

I квартал 2015 г.

Органы местного самоуправления (по согласованию)

3.2.4

Заключение Уполномоченным МФЦ соглашений (дополнительных соглашений) о взаимодействии с органами исполнительной власти Республики Коми в целях организации предоставления в МФЦ государственных услуг согласно перечню государственных услуг органов исполнительной власти Республики Коми, предоставление которых осуществляется по принципу "одного окна" в многофункциональных центрах Республики Коми

Заключенные соглашения (дополнительные соглашения)

IV квартал 2014 г.

Уполномоченный МФЦ (по согласованию)

Доклад в региональную Комиссию о заключении соглашений (дополнительных соглашений)

IV квартал 2014 г.

Комитет информатизации и связи Республики Коми/Уполномоченный МФЦ (по согласованию)

3.2.5

Заключение МФЦ (Уполномоченным МФЦ) соглашений (дополнительных соглашений) о взаимодействии с органами местного самоуправления муниципальных образований в Республике Коми в целях организации предоставления в МФЦ муниципальных услуг согласно перечням муниципальных услуг органов местного самоуправления муниципальных образований в Республике Коми, предоставление которых осуществляется по принципу "одного окна" в многофункциональных центрах Республики Коми

Заключенные соглашения (дополнительные соглашения)

I квартал 2015 г.

Уполномоченный МФЦ/МФЦ (по согласованию)

Доклад в региональную Комиссию о заключении соглашений (дополнительных соглашений)

I квартал 2015 г.

Комитет информатизации и связи Республики Коми/Уполномоченный МФЦ (по согласованию)

3.2.6

Осуществление мероприятий по организации предоставления в МФЦ государственных услуг органов исполнительной власти Республики Коми и муниципальных услуг органов местного самоуправления муниципальных образований в Республике Коми, в том числе:
1) размещение информации об услугах в Федеральном реестре государственных и муниципальных услуг (функций);
2) размещение информации об услугах, предоставляемых в МФЦ, в помещениях МФЦ, на сайте МФЦ, на порталах государственных и муниципальных услуг;
3) занесение информации об услугах, предоставляемых в МФЦ, в АИС МФЦ

Доклад в региональную Комиссию в отношении государственных услуг органов исполнительной власти Республики Коми

I квартал 2015 г.

Комитет информатизации и связи Республики Коми/Уполномоченный МФЦ (по согласованию)

Доклад в региональную Комиссию в отношении муниципальных услуг органов местного самоуправления муниципальных образований в Республике Коми

II квартал 2015 г.

Комитет информатизации и связи Республики Коми/органы исполнительной власти Республики Коми
Органы местного самоуправления в Республике Коми (по согласованию)

3.3. Мероприятия по участию МФЦ в проведении эксперимента по организации предоставления услуг в многофункциональных центрах без личной явки заявителя в соответствующий орган государственной власти, орган местного самоуправления

3.3.1

Участие Республики Коми в реализации планов-графиков федеральных органов исполнительной власти по проведению экспериментов по организации предоставления в МФЦ государственных услуг, предоставление которых осуществляется без личной явки заявителя в соответствующий орган государственной власти, орган местного самоуправления, с целью реализации постановления Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2011 г. N 797 <4>

В соответствии с планом-графиком федерального органа исполнительной власти

В соответствии с планом-графиком федерального органа исполнительной власти

Комитет информатизации и связи Республики Коми/Уполномоченный МФЦ (по согласованию)

3.4. Общие мероприятия по обеспечению предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна" в МФЦ Республики Коми

3.4.1

Актуализация состава региональной Комиссии

Правовой акт Республики Коми о внесении изменений в состав региональной Комиссии

I квартал 2015 г.

Комитет информатизации и связи Республики Коми

3.4.2

Разработка, согласование и утверждение программы подготовки специалистов МФЦ и привлекаемых организаций по вопросам предоставления государственных и муниципальных услуг

Программа подготовки специалистов МФЦ и привлекаемых организаций, утвержденная протоколом региональной Комиссии

I квартал 2015 г.

Комитет информатизации и связи Республики Коми/Уполномоченный МФЦ (по согласованию)

3.4.3

Разработка, согласование и утверждение плана-графика подготовки специалистов МФЦ и привлекаемых организаций по вопросам предоставления государственных и муниципальных услуг

План-график подготовки специалистов МФЦ и привлекаемых организаций, утвержденный протоколом региональной Комиссии

I квартал 2015 г.

Комитет информатизации и связи Республики Коми/Уполномоченный МФЦ (по согласованию)

3.4.4

Обеспечение подготовки специалистов МФЦ и привлекаемых организаций по вопросам предоставления государственных и муниципальных услуг в соответствии с программой и планом-графиком

Обучение специалистов МФЦ и привлекаемых организаций

В соответствии с планом-графиком

Уполномоченный МФЦ (по согласованию)

3.4.5

Выявление и устранение законодательных ограничений предоставления государственных услуг органов исполнительной власти Республики Коми и муниципальных услуг органов местного самоуправления муниципальных образований в Республике Коми по принципу "одного окна" в МФЦ с целью реализации постановления Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2011 г. N 797

Нормативные правовые акты органов исполнительной власти Республики Коми и органов местного самоуправления муниципальных образований в Республике Коми

III квартал 2015 г.

Органы исполнительной власти Республики Коми и органы местного самоуправления муниципальных образований в Республике Коми (по согласованию)

4. Оптимизация предоставления государственных и муниципальных услуг в Республике Коми: типизация муниципальных услуг Республики Коми, обеспечение экстерриториальности предоставления государственных и муниципальных услуг Республики Коми, внедрение предоставления государственных и муниципальных услуг по жизненным ситуациям

4.1

Утверждение (актуализация) типового перечня муниципальных услуг органов местного самоуправления муниципальных образований в Республике Коми, оказываемых по принципу экстерриториальности

Правовой акт Правительства Республики Коми

I квартал 2015 г.

Правительство Республики Коми

4.2

Утверждение типовых административных регламентов предоставления муниципальных услуг органами местного самоуправления муниципальных образований в Республике Коми

Типовые административные регламенты, утвержденные протоколом региональной Комиссии

III квартал 2015 г.

Региональная Комиссия

4.3

Внесение изменений в административные регламенты предоставления муниципальных услуг органами местного самоуправления муниципальных образований в Республике Коми в соответствии с типовыми административными регламентами

Правовые акты органов местного самоуправления

IV квартал 2015 г.

Органы местного самоуправления (по согласованию)

4.4

Внесение изменений в административные регламенты предоставления государственных услуг органами исполнительной власти Республики Коми

Правовые акты органов исполнительной власти

IV квартал 2015 г.

Органы исполнительной власти Республики Коми (по согласованию)

4.5

Обеспечение предоставления государственных и муниципальных услуг Республики Коми по месту пребывания (далее - экстерриториальность), в том числе:

Отчет в Министерство экономического развития Российской Федерации об обеспечении экстерриториальности предоставления государственных и муниципальных услуг (с указанием конкретных услуг, которые предоставляются в МФЦ по экстерриториальному принципу)

III квартал 2015 г.

Заместитель Председателя Правительства Республики Коми Старцев А.Г.

4.5.1

выявление законодательных ограничений, внесение изменений в нормативные правовые акты Республики Коми, нормативные правовые акты органов местного самоуправления муниципальных образований в Республике Коми с целью обеспечения экстерриториальности;

Нормативные правовые акты Республики Коми, нормативные правовые акты органов местного самоуправления муниципальных образований в Республике Коми

II квартал 2015 г.

Органы исполнительной власти Республики Коми, органы местного самоуправления в Республике Коми (по согласованию)

4.5.2

внесение изменений в технологические карты межведомственного электронного взаимодействия с целью обеспечения экстерриториальности предоставления государственных и муниципальных услуг в МФЦ;

Актуализированные технологические карты межведомственного электронного взаимодействия

III квартал 2015 г.

Органы исполнительной власти Республики Коми, органы местного самоуправления в Республике Коми (по согласованию)

4.5.3

заключение дополнительных соглашений о взаимодействии между Уполномоченным МФЦ и исполнительными органами государственной власти Республики Коми, органами местного самоуправления муниципальных образований в Республике Коми с целью обеспечения экстерриториальности предоставления государственных и муниципальных услуг в МФЦ

Дополнительные соглашения

III квартал 2015 г.

Уполномоченный МФЦ (по согласованию)

4.6

Обеспечение предоставления государственных и муниципальных услуг в МФЦ по жизненным ситуациям <5>, в том числе:

Отчет в Министерство экономического развития Российской Федерации о внедрении предоставления государственных и муниципальных услуг в МФЦ Республики Коми по жизненным ситуациям

III квартал 2015 г.

Заместитель Председателя Правительства Республики Коми Старцев

4.6.1

формирование перечней государственных услуг органов исполнительной власти Республики Коми и муниципальных услуг органов местного самоуправления муниципальных образований в Республике Коми по каждой жизненной ситуации <6> в соответствии с методическими рекомендациями Минэкономразвития России по организации предоставления государственных и муниципальных услуг по жизненным ситуациям;

Перечни государственных и муниципальных услуг по каждой жизненной ситуации, утвержденные протоколом региональной Комиссии

В течение 1 квартала после получения методических рекомендаций Минэкономразвития России по организации предоставления государственных и муниципальных услуг по жизненным ситуациям

Комитет информатизации и связи Республики Коми

4.6.2

утверждение и реализация планов-графиков внедрения предоставления государственных и муниципальных услуг по жизненным ситуациям в МФЦ <7>

Планы-графики внедрения предоставления государственных и муниципальных услуг по жизненным ситуациям в МФЦ, утвержденные протоколом региональной Комиссии

В течение 1 квартала после получения от Минэкономразвития России примерных планов-графиков внедрения предоставления государственных и муниципальных услуг по жизненным ситуациям

Заместитель Председателя Правительства Республики Коми Старцев А.Г.

Отчеты ответственных исполнителей о реализации планов-графиков в региональную Комиссию

Ежеквартально

Органы исполнительной власти Республики Коми, органы местного самоуправления в Республике Коми (по согласованию)

5. Оценка эффективности деятельности МФЦ и качества предоставления государственных и муниципальных услуг в МФЦ

5.1

Организация и проведение конкурса по определению лучшего МФЦ Республики Коми

Протокол (иной документ), содержащий результаты проведения конкурса по определению лучшего МФЦ Республики Коми

IV квартал 2014 г.

Комитет информатизации и связи Республики Коми

5.2

Представление в Министерство экономического развития Российской Федерации информации о текущем значении показателя времени ожидания в очереди при обращении заявителя в МФЦ для получения государственных (муниципальных) услуг

Информация в Министерство экономического развития Российской Федерации

20 декабря 2014 г.
20 декабря 2015 г.

Заместитель Председателя Правительства Республики Коми Старцев А.Г.

5.3

Внедрение во всех МФЦ Республики Коми системы оценки гражданами качества и доступности предоставления государственных (муниципальных) услуг в многофункциональных центрах (по всем каналам системы мониторинга)

Подключение всех МФЦ к ИАС МКГУ

IV квартал 2014 г.

Комитет информатизации и связи Республики Коми