Правом на получение социальных услуг на дому обладают граждане, признанные нуждающимися в социальном обслуживании.
Качество предоставления всех видов социальных услуг оценивается в соответствии с постановлением Правительства Белгородской области от 21 декабря 2006 года N 261-пп "Об утверждении Положения об отраслевой системе оплаты труда работников учреждений социальной защиты населения Белгородской области".
Получателям социальных услуг с учетом индивидуальных потребностей предоставляются следующие виды социальных услуг:
- социально-бытовые;
- социально-медицинские;
- социально-психологические;
- социально-педагогические;
- социально-трудовые услуги;
- социально-правовые услуги;
- услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов.
2.1. Социально-бытовые услуги направлены на поддержание жизнедеятельности получателей социальных услуг в быту:
2.1.1. Покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка на дом продуктов питания, промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода, книг, газет, журналов в районе проживания получателя социальной услуги.
2.1.2. Помощь (содействие) в приготовлении пищи.
2.1.3. Помощь в приеме пищи (кормление).
2.1.4. Оплата за счет средств получателя социальных услуг жилищно-коммунальных услуг и услуг связи.
2.1.5. Сдача за счет средств получателя социальных услуг вещей в стирку, химчистку, ремонт, обратная их доставка.
2.1.6. Покупка за счет средств получателя социальных услуг топлива, топка печей, обеспечение водой (в жилых помещениях без центрального отопления и (или) водоснабжения).
2.1.7. Организация помощи в проведении ремонта жилых помещений.
2.1.8. Обеспечение кратковременного присмотра за детьми.
2.1.9. Уборка жилых помещений.
2.1.10. Предоставление гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход.
2.1.11. Отправка за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденции.
Все перечисленные социальные услуги должны обеспечивать полное и своевременное удовлетворение нужд и потребностей получателей социальной услуги в целях создания им нормальных условий жизни.
2.2. Социально-медицинские услуги направлены на поддержание, сохранение и укрепление здоровья получателей социальных услуг путем организации ухода, оказания содействия в проведении оздоровительных мероприятий, систематического наблюдения за получателем социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья.
Качество социально-медицинских услуг:
2.2.1. Выполнение процедур, связанных с сохранением здоровья получателей социальных услуг (измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарств, закапывание капель, пользование катетерами и другими изделиями медицинского назначения, введение инъекций согласно назначению врача), должно быть осуществлено с максимальной аккуратностью и осторожностью без причинения какого-либо вреда получателю социальной услуги.
2.2.2. Организация и проведение оздоровительных мероприятий (оздоровительная гимнастика и прогулки на свежем воздухе) должны обеспечивать привлечение получателей услуги к посильной трудовой деятельности, совмещаемой с лечением и отдыхом в зависимости от возраста, пола, состояния здоровья, с целью поддержания активного образа жизни.
2.2.3. Систематическое наблюдение за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья должно предусматривать контроль за состоянием физического и психического здоровья.