МИНИСТЕРСТВО СОЦИАЛЬНОЙ ПОЛИТИКИ КРАСНОЯРСКОГО КРАЯ
ПРИКАЗ
от 2 июля 2010 года N 292-ОД
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА МИНИСТЕРСТВА СОЦИАЛЬНОЙ ПОЛИТИКИ КРАСНОЯРСКОГО КРАЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО НАЗНАЧЕНИЮ ЕЖЕМЕСЯЧНЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ПОСОБИЙ
____________________________________________________________________
Утратил силу на основании Приказа министерства социальной политики Красноярского края от 21.12.2010 N 617-ОД, вступившего в силу через 10 дней после официального опубликования.
____________________________________________________________________
В соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 11.11.2005 N 679 "О Порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций (предоставления государственных услуг)", подпунктом 2 пункта 1.1, пунктами 1.2, 2.4, 3.1, 3.19, 3.28, 4.3 Положения о министерстве социальной политики Красноярского края, утвержденного Постановлением Правительства Красноярского края от 07.08.2008 N 30-п "Об утверждении Положения о министерстве социальной политики Красноярского края и установлении предельной численности государственных гражданских служащих и иных работников министерства социальной политики Красноярского края",
приказываю:
1. Утвердить Административный регламент министерства социальной политики Красноярского края предоставления государственной услуги по назначению ежемесячных персональных пособий (прилагается).
2. Контроль за исполнением данного Приказа оставляю за собой.
3. Опубликовать Приказ в краевой государственной газете "Наш Красноярский край" и "Ведомостях высших органов государственной власти Красноярского края".
4. Приказ вступает в силу через 10 дней после его официального опубликования.
Министр края
Г.Е.ПАШИНОВА
Приложение
к Приказу
министерства социальной политики
Красноярского края
от 2 июля 2010 года N 292-ОД
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ МИНИСТЕРСТВА СОЦИАЛЬНОЙ ПОЛИТИКИ КРАСНОЯРСКОГО КРАЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО НАЗНАЧЕНИЮ ЕЖЕМЕСЯЧНЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ПОСОБИЙ
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1. Настоящий Административный регламент министерства социальной политики Красноярского края предоставления государственной услуги по назначению ежемесячных персональных пособий (далее - Административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности государственной услуги по назначению ежемесячных персональных пособий (далее - государственная услуга), определяет сроки и последовательность действий при осуществлении полномочий по назначению государственной услуги (далее - административные процедуры).
2. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
Конституцией Российской Федерации (первоначальный текст документа опубликован в изданиях: "Российская газета", N 7, 21.01.2009, "Собрание законодательства РФ", 26.01.2009, N 4, ст. 445, "Парламентская газета", N 4, 23 - 29.01.2009);
Федеральным законом от 17.12.2001 N 173-ФЗ "О трудовых пенсиях в Российской Федерации" (первоначальный текст документа опубликован в изданиях: "Парламентская газета", N 238-239, 20.12.2001, "Российская газета", N 247, 20.12.2001, "Собрание законодательства РФ", 24.12.2001, N 52 (1 ч.), ст. 4920);
Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (первоначальный текст документа опубликован в изданиях: "Российская газета", N 95, 05.05.2006, "Собрание законодательства РФ", 08.05.2006, N 19, ст. 2060, "Парламентская газета", N 70 - 71, 11.05.2006);
Уставом Красноярского края от 05.06.2008 N 5-1777 (первоначальный текст документа опубликован в изданиях: "Краевой вестник", N 1 (спецвыпуск), 11.06.2008 (приложение к газете "Вечерний Красноярск"), "Ведомости высших органов государственной власти Красноярского края", N 29 (250), 16.06.2008);
Законом Красноярского края от 08.02.2001 N 13-1137 "Об установлении ежемесячных персональных пособий в Красноярском крае" (первоначальный текст документа опубликован в издании "Красноярский рабочий", N 39, 28.02.2001);
Постановлением Правительства Красноярского края от 07.08.2008 N 30-п "Об утверждении Положения о министерстве социальной политики Красноярского края и установлении предельной численности государственных гражданских служащих и иных работников министерства социальной политики Красноярского края" (первоначальный текст документа опубликован в издании "Ведомости высших органов государственной власти Красноярского края", N 41 (262), 18.08.2008);
Постановлением Правительства Красноярского края от 14.04.2009 N 186-п "Об утверждении Положения о порядке выплаты ежемесячных персональных пособий в Красноярском крае" (первоначальный текст документа опубликован в изданиях: "Ведомости высших органов государственной власти Красноярского края", N 20 (316), 20.04.2009, "Наш Красноярский край", N 27, 21.04.2009).
3. Получателями государственной услуги являются:
лица, являвшиеся до 1 января 1992 года получателями персональных пенсий союзного, республиканского и местного значения, персональные пенсии которым были установлены за заслуги в развитии Красноярского края;
Герои Социалистического Труда;
полные кавалеры ордена Трудовой Славы.
4. Предоставление государственной услуги осуществляется министерством социальной политики Красноярского края (далее - министерство).
5. При предоставлении государственной услуги министерство осуществляет:
информирование и консультирование получателей государственной услуги о действующих нормативных актах, устанавливающих порядок и условия назначения ежемесячных персональных пособий;
прием заявлений и документов получателей государственной услуги;
ведение журнала регистрации заявлений о предоставлении государственной услуги;
проверку документов;
принятие решения о назначении либо об отказе в назначении ежемесячного персонального пособия;
формирование персональных (документальных) дел получателей государственной услуги;
формирование электронных дел (карточек учета) получателей государственной услуги в электронной базе данных "Персональные пособия".
6. Результатом предоставления государственной услуги является назначении либо отказ в назначении ежемесячного персонального пособия.
ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
Порядок информирования о предоставлении государственной услуги
7. Информирование граждан о предоставлении государственной услуги осуществляется министерством с использованием:
средств массовой информации (печатных и электронных);
информационных стендов;
информационных терминалов (киосков);
информационно-справочных материалов (буклетов, брошюр).
адрес министерства: 660049, г. Красноярск, пр. Мира, 34.
сведения об адресе и номерах телефонов министерства указаны в приложении N 1 к настоящему Административному регламенту и на официальном сайте министерства: www.szn24.ru и справочно-информационном портале "Государственные услуги" www.gosuslugi.ru.
8. На информационных стендах министерства размещаются:
сведения о графике (режиме) работы министерства;
информация о порядке и условиях оказания государственной услуги;
перечень документов, необходимых для решения вопроса оказания государственной услуги.
9. Информация о государственной услуге и порядке ее оказания предоставляется бесплатно.
Порядок консультирования по вопросам предоставления государственной услуги
10. Консультации по вопросам предоставления государственной услуги даются специалистами министерства при устном и (или) письменном обращении гражданина в министерство.
11. Основными требованиями при консультировании являются:
- адресность;
- актуальность;
- своевременность;
- четкость в изложении материала;
- полнота консультирования;
- наглядность форм подачи материала;
- удобство и доступность.
12. При устном обращении получателя государственной услуги специалист министерства квалифицированно в пределах своей компетенции дает ответ самостоятельно, а если это необходимо - с привлечением других специалистов и (или) руководителей.
13. Индивидуальное устное консультирование осуществляется специалистами министерства при обращении за консультацией лично либо по телефону.
Информация об обратившемся получателе государственной услуги в министерство заносится в журнал личного приема.
14. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании структурного подразделения министерства, в которое позвонил получатель государственной услуги, должности, фамилии, имени, отчестве специалиста, принявшего телефонный звонок.
Во время разговора специалист министерства, органа социальной защиты населения обязан произносить слова четко, не допускать "параллельных" разговоров с окружающими людьми. Не допускается прерывание разговора по причине поступления звонка на другой телефонный аппарат.
15. Индивидуальное письменное консультирование осуществляется при обращении получателя государственной услуги в министерство:
- нарочным;
- посредством направления почтой, в т.ч. электронной;
- направления по факсу.
16. Письменные обращения получателей государственной услуги рассматриваются специалистами министерства в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения в порядке, установленном действующим законодательством.
Перечень документов, необходимых для назначения ежемесячного персонального пособия
17. Для назначения ежемесячного персонального пособия гражданин представляет в министерство:
заявление о назначении ежемесячного персонального пособия по форме, утвержденной Постановлением Правительства Красноярского края от 14.04.2009 N 186-п;
паспорт или иной документ, удостоверяющий личность гражданина, и его копию;
документы, подтверждающие факт назначения и выплаты персональной пенсии союзного, республиканского и местного значения;
наградные документы для Героев Социалистического Труда и полных кавалеров ордена Трудовой Славы и их копии;
трудовую книжку и ее копию.
Требования к документам, представляемым получателем государственной услуги
18. Заявление о назначении ежемесячного персонального пособия заполняется на русском языке, составляется в одном экземпляре и подписывается получателем государственной услуги с указанием даты подачи заявления.
19. Документы, необходимые для оказания государственной услуги, могут быть представлены получателем государственной услуги или его представителем, уполномоченным им на основании доверенности, оформленной в соответствии с законодательством Российской Федерации (далее - представители).
20. Не подлежат приему для оказания государственной услуги документы, имеющие подчистки, приписки, исправления, зачеркнутые слова (цифры), а также документы с серьезными повреждениями, не позволяющие однозначно истолковать их содержание.
Условия предоставления государственной услуги
21. Получатели государственной услуги или их представители обращаются в министерство лично.
22. Если получатель государственной услуги имеет одновременно право на персональное пособие, предусмотренное Законом Красноярского края "Об установлении ежемесячных персональных пособий в Красноярском крае", и на ежемесячную доплату к государственной пенсии, предусмотренную Указами Президента Российской Федерации "О некоторых социальных гарантиях лицам, замещавшим государственные должности Российской Федерации и государственные должности федеральной государственной службы", "О доплате к государственной пенсии лицам, замещавшим должности в органах государственной власти и управления Союза ССР и РСФСР", либо на пенсию за выслугу лет, предусмотренную Законами Красноярского края "Об особенностях организации и правового регулирования государственной гражданской службы Красноярского края", "Об особенностях правового регулирования муниципальной службы в Красноярском крае", а также в случае установления ежемесячного пожизненного содержания, дополнительного пожизненного материального обеспечения на основании федерального или краевого законодательства, выплачивается по его выбору одна из перечисленных выплат.
