Об утверждении Административного регламента предоставления исполнительным органом местного самоуправления Эвенкийского муниципального района по переданным полномочиям государственной услуги по назначению ежемесячной доплаты к пенсии неработающим пенсионерам, получающим страховую пенсию по старости или по инвалидности, и детям-инвалидам (с изменениями на 14 сентября 2018 года)

Информирование заявителей

52. Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя в орган социальной защиты населения.

(в ред. Приказа министерства социальной политики Красноярского края от 25.01.2016 N 5-Н)

53. Основными требованиями при информировании заявителей являются:

адресность;

актуальность;

своевременность;

четкость в изложении материала;

полнота информирования;

наглядность форм подачи материала;

удобство и доступность.

54. При устном обращении заявителя специалист органа социальной защиты населения квалифицированно в пределах своей компетенции дает ответ самостоятельно, а если это необходимо - с привлечением других специалистов и (или) руководителей.

(в ред. Приказа министерства социальной политики Красноярского края от 25.01.2016 N 5-Н)

55. Индивидуальное устное информирование осуществляется специалистами органа социальной защиты населения при устном обращении заявителя в орган социальной защиты населения лично либо по телефону.

(в ред. Приказа министерства социальной политики Красноярского края от 25.01.2016 N 5-Н)