Действующий

О регулировании отдельных вопросов в сфере охраны здоровья граждан в Республике Татарстан (с изменениями на 16 ноября 2023 года)



Статья 12.1. Независимая оценка качества условий оказания услуг медицинскими организациями


(введена Законом РТ от 13.07.2018 N 55-ЗРТ)


1. Независимая оценка качества условий оказания услуг медицинскими организациями является одной из форм общественного контроля и проводится в целях предоставления гражданам информации о качестве условий оказания услуг медицинскими организациями, а также в целях повышения качества их деятельности. Независимая оценка качества условий оказания услуг медицинскими организациями не осуществляется в целях контроля качества и безопасности медицинской деятельности, а также экспертизы и контроля качества медицинской помощи.


2. Независимая оценка качества условий оказания услуг медицинскими организациями предусматривает оценку условий оказания услуг по таким общим критериям, как открытость и доступность информации о медицинской организации; комфортность условий предоставления медицинских услуг, в том числе время ожидания предоставления медицинской услуги; доброжелательность, вежливость работников медицинской организации; удовлетворенность условиями оказания услуг, а также доступность медицинских услуг для инвалидов.


3. Независимая оценка качества условий оказания услуг медицинскими организациями осуществляется в соответствии с Федеральным законом. При проведении независимой оценки качества условий оказания услуг медицинскими организациями используется общедоступная информация о медицинских организациях, размещаемая в том числе в форме открытых данных.


4. В соответствии с федеральным законодательством показатели, характеризующие общие критерии оценки качества условий оказания услуг медицинскими организациями, в отношении которых проводится независимая оценка, а также состав информации о результатах независимой оценки качества условий оказания услуг медицинскими организациями, включая единые требования к такой информации, и порядок ее размещения на официальном сайте для размещения информации о государственных и муниципальных учреждениях в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" определяются уполномоченными федеральными органами исполнительной власти.


5. Поступившая в уполномоченный орган исполнительной власти Республики Татарстан в сфере охраны здоровья информация о результатах независимой оценки качества условий оказания услуг медицинскими организациями подлежит обязательному рассмотрению в течение одного месяца с даты ее поступления и учитывается при выработке мер по совершенствованию деятельности медицинских организаций и оценке деятельности их руководителей.


6. Информация о результатах независимой оценки качества условий оказания услуг медицинскими организациями размещается уполномоченным органом исполнительной власти Республики Татарстан в сфере охраны здоровья на своем официальном сайте и официальном сайте для размещения информации о государственных и муниципальных учреждениях в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".


7. Контроль за соблюдением процедур проведения независимой оценки качества условий оказания услуг медицинскими организациями осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации.


8. Руководители медицинских организаций, участвующих в реализации программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи, несут ответственность за непринятие мер по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг медицинскими организациями, в соответствии с трудовым законодательством. В трудовых договорах с руководителями указанных медицинских организаций в показатели эффективности работы руководителей включаются результаты независимой оценки качества условий оказания услуг медицинскими организациями и выполнения плана по устранению недостатков, выявленных в ходе такой оценки.


9. В соответствии с федеральным законодательством результаты независимой оценки качества условий оказания услуг медицинскими организациями учитываются при оценке эффективности деятельности Главы (Раиса) Республики Татарстан, руководителя уполномоченного органа исполнительной власти Республики Татарстан в сфере охраны здоровья.


(в ред. Закона РТ от 06.04.2023 N 24-ЗРТ)


10. Заключение государственных контрактов на выполнение работ, оказание услуг по сбору и обобщению информации о качестве условий оказания услуг медицинскими организациями осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации о контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд. Уполномоченный орган исполнительной власти Республики Татарстан в сфере охраны здоровья по результатам заключения государственного контракта оформляет решение об определении организации, которая осуществляет сбор и обобщение информации о качестве условий оказания услуг медицинскими организациями (далее - оператор), а также при необходимости предоставляет оператору общедоступную информацию о деятельности данных организаций, формируемую в соответствии с государственной и ведомственной статистической отчетностью (в случае, если она не размещена на официальном сайте организации).