Оператор единой информационной системы в рамках исполнения работ по государственному контракту, заключенному с Минэкономразвития России на постоянной основе оказывает техническую и консультационную помощь участникам контрактной системы. Количество пропущенных телефонных вызовов операторами службы технической поддержки не превышает предельного значения при штатном функционировании ЕИС (4%), предусмотренного в государственном контракте (диаграмма 34).
________________
ЗАО "МЦФЭР" (государственный контракт от 8 декабря 2015 года N ГК-232-ЕЕ/Д21) в июле 2016 года, с августа 2016 года - ООО "Систематика" (государственный контракт от 6 июня 2016 года N ГК-79-ЕЕ/Д21).