МИНИСТЕРСТВО СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ, ТРУДА И ЗАНЯТОСТИ РЕСПУБЛИКИ КАЛМЫКИЯ
ПРИКАЗ
от 1 апреля 2014 года N 91-пр
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "ПРИСВОЕНИЕ ЗВАНИЯ ВЕТЕРАН ТРУДА"
(в редакции Приказа Министерства социального развития, труда и занятости Республики Калмыкия от 31.05.2016 N 83-пр)
В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением Правительства Республики Калмыкия от 20 июля 2011 года N 230 "О порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций и порядок разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг", распоряжениями Правительства Республики Калмыкия от 28 июля 2011 года N 203-р и 3 октября 2011 года N 254-р, приказываю:
1. Утвердить прилагаемый Административный регламент Министерства социального развития, труда и занятости Республики Калмыкия по предоставлению государственной услуги: - "Присвоение звания Ветеран труда".
2. Признать утратившим силу приказ Министерства здравоохранения и социального развития Республики Калмыкия от 25.05.2012 N 499-пр "Об утверждении Административного регламента по предоставлению государственной услуги "Присвоение звания Ветеран труда".
Министр
М.ОЛЬЗЯТИЕВА
Утвержден
Приказом
Министерства социального развития,
труда и занятости
Республики Калмыкия
от 1 апреля 2014 года N 91-пр
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ МИНИСТЕРСТВА СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ, ТРУДА И ЗАНЯТОСТИ РЕСПУБЛИКИ КАЛМЫКИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "ПРИСВОЕНИЕ ЗВАНИЯ ВЕТЕРАН ТРУДА"
(в редакции Приказа Министерства социального развития, труда и занятости Республики Калмыкия от 31.05.2016 N 83-пр)
I. Общие положения
Предмет регулирования административного регламента
1.1. Административный регламент Министерства социального развития, труда и занятости Республики Калмыкия (далее - Министерство) по предоставлению государственной услуги "Присвоение звания Ветеран труда" (далее - Административный регламент), определяет сроки и последовательность исполнения административных процедур.
1.2. В соответствие с Законом РК "О порядке и условиях присвоения звания Ветеран труда" N 299-III-З от 16 октября 2006 года (в ред. Законов Республики Калмыкия от 29.06.2010 N 197-IV-З, от 29.11.2010 N 228-IV-З) услуга предоставляется:
а) лицам, награжденным орденами или медалями, либо удостоенным почетных званий СССР, РСФСР или Российской Федерации, либо награжденным ведомственными знаками отличия в труде и имеющим трудовой стаж, необходимый для назначения пенсии по старости или за выслугу лет;
б) лицам, начавшим трудовую деятельность в несовершеннолетнем возрасте в период Великой Отечественной войны и имеющим трудовой стаж не менее 40 лет для мужчин и 35 лет для женщин.
Порядок информирования о правилах предоставления государственной услуги
1.3. Информация о местонахождении, справочных телефонах, адреса официального сайта Министерства социального развития, труда и занятости Республики Калмыкия и адреса электронной почты территориальных органов социальной защиты населения Министерства:
N | Наименование ведомства, Ф.И.О. руководителя | Адрес, справочные телефоны, адрес официального сайта в сети Интернет и адрес электронной почты |
1. | Министерство социального развития, труда и занятости Республики Калмыкия | 358000, Республика Калмыкия, г. Элиста, ул. Номто Очирова, 6 |
2. | Отдел социальной защиты населения Минсоц РК по Городовиковскому району | 359051, Республика Калмыкия, |
3. | Отдел социальной защиты населения Минсоц РК по Ики-Бурульскому району | 359130, Республика Калмыкия, |
4. | Отдел социальной защиты населения Минсоц РК по Кетченеровскому району | 359120, Республика Калмыкия, |
5. | Отдел социальной защиты населения Минсоц РК по Лаганскому району | 359220, Республика Калмыкия, Лаганский район, г. Лагань, микрорайон, д. 60 |
6. | Отдел социальной защиты населения Минсоц РК по Малодербетовскому району | 359420, Республика Калмыкия, |
7. | Отдел социальной защиты населения Минсоц РК по Октябрьскому району | 359450, Республика Калмыкия, |
8. | Отдел социальной защиты населения Минсоц РК по Приютненскому району | 359030, Республика Калмыкия, Приютненский район, с. Приютное, ул. Пионерская, д. 89 |
9. | Отдел социальной защиты населения Минсоц РК по Сарпинскому району | 359410, Республика Калмыкия, Сарпинский район, с. Садовое, ул. Ленина, д. 55 |
10. | Отдел социальной защиты населения Минсоц РК по Целинному району | 359180, Республика Калмыкия, Целинный район, с. Троицкое, ул. Слизского, д. 28 |
11. | Отдел социальной защиты населения Минсоц РК по Черноземельскому району | 359240, Республика Калмыкия, Черноземельский район, п. Комсомольский, ул. Т.Нимгирова, д. 40 "а" |
12. | Отдел социальной защиты населения Минсоц РК по Юстинскому району | 359300, Республика Калмыкия, Юстинский район, п. Цаган-Аман, ул. Элистинская, д. 77 |
13. | Отдел социальной защиты населения Минсоц РК по Яшалтинскому району | 359010, Республика Калмыкия, Яшалтинский район, п. Яшалта, ул. Ленина, д. 12 |
14. | Отдел социальной защиты населения Минсоц РК по Яшкульскому району | 359150, Республика Калмыкия, Яшкульский район, п. Яшкуль, ул. Леджинова, д. 1 |
15. | Управление социальной защиты населения Минсоц РК по г. Элиста | 358000, Республика Калмыкия, г. Элиста, ул. Номто Очирова, д. 4 |
Информация о местонахождении, графике работы отделов многофункциональных центров, в которых организуется предоставление государственных услуг Министерства социального развития, труда и занятости Республики Калмыкия:
N | Наименование отдела многофункционального центра и (или) привлекаемой организации | Местонахождение отдела многофункционального центра и (или) | Режим работы |
1. | Отдел АУ "МФЦ" по городу Элиста | 358007, Республика Калмыкия, город Элиста, 1 микрорайон, дом 33 | Пн - пт: |
2. | Дополнительный отдел АУ "МФЦ" по городу Элиста | 358014, Республика Калмыкия, город Элиста, ул. Хрущева, дом 11 | Пн - сб: |
3. | Отдел АУ "МФЦ" по Кетченеровскому району | 359120, Республика Калмыкия, п. Кетченеры, ул. Ленина, 76 | Пн - пт: |
4. | Отдел АУ "МФЦ" по Черноземельскому району | 359240, Республика Калмыкия, | Пн - пт: |
5. | Отдел АУ "МФЦ" по Лаганскому району | 359220, Республика Калмыкия, г. Лагань, ул. | Пн - пт: |
6. | Отдел АУ "МФЦ" по Городовиковскому району | 359050, Республика Калмыкия, г. Городовиковск, Садовая, 7 | Пн-пт: |
7. | Отдел АУ "МФЦ" по Приютненскому району | 359030, Республика Калмыкия, с. Приютное, ул. Московская, 85 | Пн - пт: |
8. | Отдел АУ "МФЦ" по Яшкульскому району | 359150, Республика Калмыкия, п. Яшкуль, ул. Коломейцева, 9 | Пн-пт: |
9. | Отдел АУ "МФЦ" по Яшалтинскому району | 359010, Республика Калмыкия, с. Яшалта, ул. Пэрна, 43 | Пн - пт: |
10. | Отдел АУ МФЦ по Малодербетовскому району | 359420, Республика Калмыкия, с. Малые Дербеты, ул. Советская, 27 | Пн-пт: |
11. | Отдел АУ "МФЦ" по Юстинскому району | 359300, Республика Калмыкия, п. Цаган Аман, ул. Отхонова, 52 | Пн - пт: |
12. | Отдел АУ "МФЦ" по Ики-Бурульскому району | 359130, Республика Калмыкия, п. Ики-Бурул, микрорайон, д. 37 | Пн-пт: |
13. | Отдел АУ "МФЦ" по Сарпинскому району | 359410, Республика Калмыкия, с. Садовое, пер. Комсомольский, 12 | Пн - пт: |
14. | Отдел АУ "МФЦ" по Октябрьскому району | 359450, Республика Калмыкия, п. Большой Царын, ул. Школьная, 7 | Пн - пт: |
15. | Отдел АУ "МФЦ" по Целинному району | 359180, Республика Калмыкия, с. Троицкое, ул. 40 лет Октября, 1 | Пн - пт: |
(абзац введен Приказом Министерства социального развития, труда и занятости Республики Калмыкия от 31.05.2016 N 83-пр)
1.4. Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления государственной услуги в том числе о ходе предоставления государственной услуги.
Основными требованиями к информированию граждан о порядке предоставления государственной услуги являются достоверность предоставляемой информации, четкость в изложения информации, полнота информирования.
Информирование граждан о порядке предоставления государственной услуги обеспечивается государственными гражданскими служащими Министерства непосредственно на личном приеме, а также по телефону.
При общении с гражданами (по телефону или лично) государственные гражданские служащие Министерства должны корректно и внимательно относиться к гражданам, не унижая их чести и достоинства. Устное информирование о порядке предоставления государственной услуги должно проводиться с использованием официально-делового стиля речи.
По телефонам справочных служб Министерства предоставляется следующая информация:
- контактные телефоны должностных лиц в структурных подразделениях Министерства;
- график приема граждан Министром (Заместителем Министра), начальниками структурных подразделений Министерства;
- почтовый, электронный адреса, факс для направления письменных обращений в Министерство;
- о регистрации и ходе рассмотрения обращения гражданина, в том числе о должностных лицах, которым поручено рассмотрение обращения, о переадресации обращения в соответствующий государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, о продлении срока рассмотрения обращения с указанием оснований для этого;
- порядок обжалования действий (бездействия) и решений должностных лиц Министерства, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления государственной услуги.
1.5. Места получения информации о предоставлении государственной услуги оборудуются информационными стендами, на которых размещается следующая информация:
- графики личного приема граждан уполномоченными должностными лицами;
- номера кабинетов, где осуществляется прием письменных обращений граждан и устное информирование граждан;
- фамилии, имена, отчества и должности лиц, осуществляющих прием письменных обращений граждан и устное информирование граждан;
- адрес официального сайта Министерства;
- номера телефонов справочной службы, факсов, адреса электронной почты Министерства.
На официальном сайте Министерства также подлежат размещению перечень типовых, наиболее актуальных вопросов граждан, относящихся к компетенции Министерства, и ответы на них.
Справочные, статистические и аналитические материалы, нормативные правовые акты касающиеся предоставления государственной услуги, размещаются в соответствующем разделе официального сайта Министерства.
Информация о предоставлении государственной услуги также размещается на Едином портале государственных услуг http://gosuslugi.ru и на портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Калмыкия http://pgu.egov08.ru.
II. Стандарт предоставления государственной услуги
Наименование государственной услуги
2.1. Наименование государственной услуги - "Присвоение звания Ветеран труда".
Наименование органа исполнительной власти Республики Калмыкия, непосредственно предоставляющего государственную услугу
2.2. Государственная услуга предоставляется Министерством социального развития, труда и занятости Республики Калмыкия, территориальными органами Министерства.
Результат предоставления государственной услуги
2.3. Результатом предоставления государственной услуги является:
- присвоение заявителю звания "Ветеран труда", выдача удостоверения;
- отказ в присвоении звания "Ветеран труда".
Срок предоставления государственной услуги
2.4. Срок предоставления государственной услуги общий срок рассмотрения письменных обращений граждан не более тридцати дней:
а) Территориальный орган в 10-дневный срок со дня принятия заявления и документов от лица, претендующего на присвоение звания "Ветеран труда", направляет в Министерство заявления и необходимые документы общим списком по форме, согласно Приложению N 3 к настоящему закону.
б) Комиссия по рассмотрению заявлений и документов граждан, претендующих на присвоение звания "Ветеран труда", созданная при Министерстве, в 8-дневный срок осуществляет рассмотрение заявлений и проверку документов, подтверждающих основания для присвоения звания "Ветеран труда".
