(в ред. приказа ДВКН Ненецкого автономного округа от 01.11.2024 N 17)
133. Заявители либо их представители имеют право на досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) Департамента, его должностных лиц и государственных служащих, МФЦ, а также работников МФЦ.
134. Жалобы подаются:
на решения, действия (бездействие) Департамента, его должностных лиц и государственных служащих (кроме заместителя руководителя и руководителя Департамента) - заместителю руководителя Департамента или руководителю Департамента;
на решения, действия (бездействие) заместителя руководителя Департамента - руководителю Департамента;
на решения, действия (бездействие) руководителя Департамента - в Администрацию Ненецкого автономного округа и рассматриваются заместителем губернатора Ненецкого автономного округа, курирующим деятельность Департамента;
на решения, действия (бездействие) работника МФЦ - руководителю МФЦ и рассматривается руководителем МФЦ или заместителем руководителя МФЦ;
на решения, действия (бездействие) МФЦ - руководителю Департамента цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Ненецкого автономного округа и рассматривается должностным лицом, уполномоченным распоряжением Департамента цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Ненецкого автономного округа на рассмотрение таких жалоб.
135. Жалобы рассматриваются должностными лицами, указанными в пункте 134 настоящего административного регламента, в порядке, предусмотренном Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением Правительства Российской Федерации от 20.11.2012 N 1198 "О федеральной государственной информационной системе, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг" (вместе с "Положением о федеральной государственной информационной системе, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг"), Положением об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на нарушения порядка предоставления государственных услуг в Ненецком автономном округе, утвержденным постановлением Администрации Ненецкого автономного округа от 04.09.2013 N 334-п настоящим административным регламентом.