ПРЕДСЕДАТЕЛЬ ПРАВИТЕЛЬСТВА ПЕРМСКОГО КРАЯ
РАСПОРЯЖЕНИЕ
от 20 мая 2024 года N 23-рпп
О внесении изменений в План мероприятий ("дорожную карту") по внедрению стандартов клиентоцентричности в Пермском крае, утвержденный распоряжением председателя Правительства Пермского края от 20 октября 2023 г. N 46-рпп "Об утверждении Плана мероприятии ("дорожной карты") по внедрению стандартов клиентоцентричности в Пермском крае и внесении изменений в распоряжение председателя Правительства Пермского края от 28 декабря 2012 г. N 164-рпп "О комиссии по повышению качества предоставления государственных и муниципальных услуг в Пермском крае"
В рамках реализации федерального проекта "Государство для людей", предусмотренного перечнем инициатив социально-экономического развития Российской Федерации до 2030 года, утвержденным распоряжением Правительства Российской Федерации от 06 октября 2021 г. N 2816-р:
Внести в План мероприятий ("дорожную карту") по внедрению стандартов клиентоцентричности в Пермском крае, утвержденный распоряжением председателя Правительства Пермского края от 20 октября 2023 г. N 46-рпп "Об утверждении Плана мероприятий ("дорожной карты") по внедрению стандартов клиентоцентричности в Пермском крае и внесении изменений в распоряжение председателя Правительства Пермского края от 28 декабря 2012 г. N 164-рпп "О комиссии по повышению качества предоставления государственных и муниципальных услуг в Пермском крае", следующие изменения:
1. строку 1.2 изложить в следующей редакции:
1.2 | Утвержден план ведения информационной кампании по внедрению клиентоцентричности в Пермском крае | 30.12.2024 | Ответственный за внедрение принципов и стандартов клиентоцентричности заместитель председателя Правительства Пермского края | Медиаплан, утвержденный протоколом комиссии по повышению качества предоставления государственных и муниципальных услуг в Пермском крае |
2. строки 2.1 - 2.6 изложить в следующей редакции:
2.1 | Утвержден перечень жизненных ситуаций от Пермского края | 15.03.2024 | Ответственный за внедрение принципов и стандартов клиентоцентричности заместитель председателя Правительства Пермского края | Протокол комиссии по повышению качества предоставления государственных и муниципальных услуг в Пермском крае |
2.2 | Сформированы образы целевых состояний жизненных ситуаций от Пермского края | 15.04.2024 | Министерство информационного развития и связи Пермского края | Образы целевых состояний жизненных ситуаций в Пермском крае |
2.3 | Сформированы "дорожные карты" по проработке и реализации жизненных ситуаций от Пермского края | 01.05.2024 | Министерство информационного развития и связи Пермского края | "Дорожные карты" по проработке и реализации жизненных ситуаций в Пермском крае |
2.4 | Утверждены образы целевых состояний жизненных ситуаций от Пермского края | 30.05.2024 | Ответственный за внедрение принципов и стандартов клиентоцентричности заместитель председателя Правительства Пермского края; Министерство информационного развития и связи Пермского края | Протокол комиссии по повышению качества предоставления государственных и муниципальных услуг в Пермском крае |
2.5 | Утверждены "дорожные карты" по проработке и реализации жизненных ситуаций от Пермского края | 30.05.2024 | Ответственный за внедрение принципов и стандартов клиентоцентричности заместитель председателя Правительства Пермского края; Министерство информационного развития и связи Пермского края | Протокол комиссии по повышению качества предоставления государственных и муниципальных услуг в Пермском крае |
2.6 | Реализованы целевые состояния (ОЦС-1) жизненных ситуаций от Пермского края в 2024 г. | 02.12.2024 | Ответственный за внедрение принципов и стандартов клиентоцентричности заместитель председателя Правительства Пермского края | Отчет о реализации целевых состояний (ОЦС-1) жизненных ситуаций в Пермском крае в 2024 г. |
3. дополнить строкой 2.7 следующего содержания:
2.7 | Реализованы целевые состояния (ОЦС-2) жизненных ситуаций от Пермского края в 2025 г. | 01.12.2025 | Ответственный за внедрение принципов и стандартов клиентоцентричности заместитель председателя Правительства Пермского края | Отчет о реализации целевых состояний (ОЦС-2) жизненных ситуаций в Пермском крае в 2025 г. |
Губернатор Пермского края
Д.Н.МАХОНИН
