Внести в приказ Главного управления лесного хозяйства Омской области от 11 июля 2013 года N 17-п "Об утверждении Порядка работы с обращениями граждан Российской Федерации в Главном управлении лесного хозяйства Омской области" следующие изменения:
1. Преамбулу изложить в следующей редакции:
"В соответствии с Федеральным законом "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", Законом Омской области "О дополнительных гарантиях права граждан на обращение", в целях своевременного и качественного рассмотрения обращений граждан Российской Федерации в Главном управлении лесного хозяйства Омской области, установления единого порядка рассмотрения обращений и организации личного приема граждан приказываю:";
2. Пункт 1 изложить в следующей редакции:
"1. Утвердить:
1) Порядок организации работы с обращениями граждан в Главном управлении лесного хозяйства Омской области (приложение N 1);
2) график личного приема граждан в Главном управлении лесного хозяйства Омской области (приложение N 2);
3) форму карточки личного приема граждан в Главном управлении лесного хозяйства Омской области (приложение N 3);
4) форму журнала личного приема граждан в Главном управлении лесного хозяйства Омской области (приложение N 4).".
3. Дополнить:
1) приложением N 2 "График личного приема граждан в Главном управлении лесного хозяйства Омской области" согласно приложению N 1 к настоящему приказу;
2) приложением N 3 "Форма карточки личного приема граждан в Главном управлении лесного хозяйства Омской области" согласно приложению N 2 к настоящему приказу;
3) приложением N 4 "Форма журнала личного приема граждан в Главном управлении лесного хозяйства Омской области" согласно приложению N 3 к настоящему приказу.
4. В приложение "Порядок работы с обращениями граждан Российской Федерации в Главном управлении лесного хозяйства Омской области":
1) в наименовании приложения после слова "Приложение" дополнить знаком и цифрой "N 1";
2) пункт 1 изложить в следующей редакции:
"1. Настоящий Порядок определяет правила работы с обращениями граждан Российской Федерации в Главном управлении лесного хозяйства Омской области (далее - Главное управление), а также правила организации личного приема граждан руководителями Главного управления.
Информация о месте приема, а также об установленных для приема днях и часах доводится до сведения граждан путем размещения на информационном стенде Главного управления по адресу: город Омск, улица Куйбышева, 63 и в сети Интернет на официальном сайте Главного управления по адресу http://www.gulh.omskportal.ru.";
3) второе предложение пункта 13 изложить в следующей редакции:
"Прием граждан осуществляется в соответствии с графиком личного приема граждан в Главном управлении согласно приложению N 2 к настоящему приказу, по адресу: город Омск, улица Куйбышева, 63.";
4) дополнить пунктом 13.1 следующего содержания:
"13.1. Правом на первоочередной личный прием обладают категории граждан, указанные в части 2 статьи 3 Закона Омской области "О дополнительных гарантиях права граждан на обращение", а также иные категории граждан в соответствии с законодательством.";
5) дополнить пунктами 14.1 - 14.2 следующего содержания:
"14.1. В период отсутствия в назначенный день приема (отпуск, болезнь, командировка и др.) начальника Главного управления, к которому записан на прием гражданин, прием ведет лицо, его замещающее.
14.2. При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий личность.";
6) пункт 15 изложить в следующей редакции:
"15. Содержание устного обращения заносится в карточку личного приема гражданина.
В случае если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема гражданина. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
В случае если в обращении гражданина содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию Главного управления, гражданину дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться.";
7) дополнить пунктом 15.1 следующего содержания:
"15.1. В ходе личного приема гражданину может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов.".
5. Признать утратившими силу:
3) распоряжение Главного управления лесного хозяйства Омской области от 24 января 2018 года N 29-р "О внесении изменений в распоряжение Главного управления лесного хозяйства Омской области от 1 апреля 2009 года N 67-р";
4) распоряжение Главного управления лесного хозяйства Омской области от 1 февраля 2022 года N 35-р "О внесении изменений в распоряжение Главного управления лесного хозяйства Омской области от 1 апреля 2009 года N 67-р".
Первый заместитель начальника
Е.М.Старокожев
"Приложение N 2
к приказу Главного управления
лесного хозяйства Омской области
от 11 июля 2013 г. N 17-п
ГРАФИК
личного приема граждан в Главном управлении лесного хозяйства Омской области
Должность | Дни и часы приема | Место приема, номер телефона для записи |
Начальник Главного управления лесного хозяйства Омской области | первый вторник каждого месяца с 16.00 до 17.45 часов | каб. 215 тел.: 95-76-86 |
Первый заместитель начальника Главного управления лесного хозяйства Омской области | третий четверг каждого месяца с 15.00 до 17.00 часов | каб. 218 тел.: 95-76-89 |
Заместитель начальника Главного управления лесного хозяйства Омской области | вторая среда каждого месяца с 16.00 до 17.45 часов | каб. 217 тел.: 95-76-93 |
"
_______________
"Приложение N 3
к приказу Главного управления
лесного хозяйства Омской области
ФОРМА
карточки личного приема граждан в Главном управлении лесного хозяйства Омской области
Карточка
личного приема граждан в Главном управлении
лесного хозяйства Омской области
N __________ ____________________________
(дата и время приема)
ФИО должностного лица, осуществляющего прием: _____________________________
___________________________________________________________________________
ФИО гражданина: ___________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Адрес гражданина: _________________________________________________________
Контактный телефон: _______________________________________________________
Документ, удостоверяющий личность: ________________________________________
___________________________________________________________________________
Категория (подчеркнуть): участник ВОВ, инвалид ВОВ, семья погибшего
военнослужащего, инвалид, пенсионер, ветеран труда, в/служащий, участник
ликвидации аварии ЧАЭС, воспитанник д/дома, студент и другое.
Краткое содержание обращения: _____________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Резолюция должностного лица, проводившего личный прием: ___________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________