ГЛАВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ ЛЕСНОГО ХОЗЯЙСТВА ОМСКОЙ ОБЛАСТИ

ПРИКАЗ

от 17 июля 2024 года N 28-п


О внесении изменений в приказ Главного управления лесного хозяйства Омской области от 11 июля 2013 года N 17-п



Внести в приказ Главного управления лесного хозяйства Омской области от 11 июля 2013 года N 17-п "Об утверждении Порядка работы с обращениями граждан Российской Федерации в Главном управлении лесного хозяйства Омской области" следующие изменения:


1. Преамбулу изложить в следующей редакции:


"В соответствии с Федеральным законом "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", Законом Омской области "О дополнительных гарантиях права граждан на обращение", в целях своевременного и качественного рассмотрения обращений граждан Российской Федерации в Главном управлении лесного хозяйства Омской области, установления единого порядка рассмотрения обращений и организации личного приема граждан приказываю:";


2. Пункт 1 изложить в следующей редакции:


"1. Утвердить:


1) Порядок организации работы с обращениями граждан в Главном управлении лесного хозяйства Омской области (приложение N 1);


2) график личного приема граждан в Главном управлении лесного хозяйства Омской области (приложение N 2);


3) форму карточки личного приема граждан в Главном управлении лесного хозяйства Омской области (приложение N 3);


4) форму журнала личного приема граждан в Главном управлении лесного хозяйства Омской области (приложение N 4).".


3. Дополнить:


1) приложением N 2 "График личного приема граждан в Главном управлении лесного хозяйства Омской области" согласно приложению N 1 к настоящему приказу;


2) приложением N 3 "Форма карточки личного приема граждан в Главном управлении лесного хозяйства Омской области" согласно приложению N 2 к настоящему приказу;


3) приложением N 4 "Форма журнала личного приема граждан в Главном управлении лесного хозяйства Омской области" согласно приложению N 3 к настоящему приказу.


4. В приложение "Порядок работы с обращениями граждан Российской Федерации в Главном управлении лесного хозяйства Омской области":


1) в наименовании приложения после слова "Приложение" дополнить знаком и цифрой "N 1";


2) пункт 1 изложить в следующей редакции:


"1. Настоящий Порядок определяет правила работы с обращениями граждан Российской Федерации в Главном управлении лесного хозяйства Омской области (далее - Главное управление), а также правила организации личного приема граждан руководителями Главного управления.


Информация о месте приема, а также об установленных для приема днях и часах доводится до сведения граждан путем размещения на информационном стенде Главного управления по адресу: город Омск, улица Куйбышева, 63 и в сети Интернет на официальном сайте Главного управления по адресу http://www.gulh.omskportal.ru.";


3) второе предложение пункта 13 изложить в следующей редакции:


"Прием граждан осуществляется в соответствии с графиком личного приема граждан в Главном управлении согласно приложению N 2 к настоящему приказу, по адресу: город Омск, улица Куйбышева, 63.";


4) дополнить пунктом 13.1 следующего содержания:


"13.1. Правом на первоочередной личный прием обладают категории граждан, указанные в части 2 статьи 3 Закона Омской области "О дополнительных гарантиях права граждан на обращение", а также иные категории граждан в соответствии с законодательством.";


5) дополнить пунктами 14.1 - 14.2 следующего содержания:


"14.1. В период отсутствия в назначенный день приема (отпуск, болезнь, командировка и др.) начальника Главного управления, к которому записан на прием гражданин, прием ведет лицо, его замещающее.


14.2. При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий личность.";


6) пункт 15 изложить в следующей редакции:


"15. Содержание устного обращения заносится в карточку личного приема гражданина.


В случае если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема гражданина. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.


В случае если в обращении гражданина содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию Главного управления, гражданину дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться.";


7) дополнить пунктом 15.1 следующего содержания:


"15.1. В ходе личного приема гражданину может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов.".


5. Признать утратившими силу:


1) распоряжение Главного управления лесного хозяйства Омской области от 1 апреля 2009 года N 67-р "Об организации личного приема граждан в Главном управлении лесного хозяйства Омской области";


2) распоряжение Главного управления лесного хозяйства Омской области от 9 июля 2015 года N 146-р "О внесении изменений в распоряжение Главного управления лесного хозяйства Омской области от 1 апреля 2009 года N 67-р";


3) распоряжение Главного управления лесного хозяйства Омской области от 24 января 2018 года N 29-р "О внесении изменений в распоряжение Главного управления лесного хозяйства Омской области от 1 апреля 2009 года N 67-р";


4) распоряжение Главного управления лесного хозяйства Омской области от 1 февраля 2022 года N 35-р "О внесении изменений в распоряжение Главного управления лесного хозяйства Омской области от 1 апреля 2009 года N 67-р".



Первый заместитель начальника
Е.М.Старокожев



Приложение N 1
к приказу Главного управления
лесного хозяйства Омской области
от 17 июля 2024 г. N 28-п



"Приложение N 2
к приказу Главного управления
лесного хозяйства Омской области
от 11 июля 2013 г. N 17-п



ГРАФИК
 личного приема граждан в Главном управлении лесного хозяйства Омской области

Должность

Дни и часы приема

Место приема, номер телефона для записи

Начальник Главного управления лесного хозяйства Омской области

первый вторник каждого месяца

с 16.00 до 17.45 часов

каб. 215

тел.: 95-76-86

Первый заместитель начальника Главного управления лесного хозяйства Омской области

третий четверг каждого месяца

с 15.00 до 17.00 часов

каб. 218

тел.: 95-76-89

Заместитель начальника Главного управления лесного хозяйства Омской области

вторая среда каждого месяца

с 16.00 до 17.45 часов

каб. 217

тел.: 95-76-93

"


_______________




Приложение N 2
к приказу Главного управления
лесного хозяйства Омской области
от 17 июля 2024 г. N 28-п



"Приложение N 3
к приказу Главного управления
лесного хозяйства Омской области



ФОРМА
 карточки личного приема граждан в Главном управлении лесного хозяйства Омской области


                                 Карточка

                личного приема граждан в Главном управлении

                     лесного хозяйства Омской области


N __________                                   ____________________________

                                                   (дата и время приема)


ФИО должностного лица, осуществляющего прием: _____________________________

___________________________________________________________________________

ФИО гражданина: ___________________________________________________________

___________________________________________________________________________

Адрес гражданина: _________________________________________________________

Контактный телефон: _______________________________________________________

Документ, удостоверяющий личность: ________________________________________

___________________________________________________________________________

Категория   (подчеркнуть):  участник  ВОВ,  инвалид  ВОВ,  семья  погибшего

военнослужащего,  инвалид,  пенсионер,  ветеран труда, в/служащий, участник

ликвидации аварии ЧАЭС, воспитанник д/дома, студент и другое.

Краткое содержание обращения: _____________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

Резолюция должностного лица, проводившего личный прием: ___________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

Этот документ входит в профессиональные
справочные системы «Кодекс» и  «Техэксперт»