IV. Социальные услуги, предоставляемые больным наркоманией, прошедшим медицинскую реабилитацию, в полустационарной форме социального обслуживания

1. Предоставление социально-медицинских услуг

Подушевой норматив финансирования социальной услуги "Предоставление социально-медицинских услуг" на одного получателя социальных услуг в месяц - 4420 рублей

1.1.

Выполнение процедур, связанных с наблюдением за состоянием здоровья получателей социальных услуг (измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарств)

Услуга предусматривает:

- наблюдение за состоянием здоровья (измерение температуры, артериального давления);

- выявление и отслеживание изменений состояния получателя социальных услуг по внешнему виду и самочувствию получателя социальных услуг;

- осуществление контрольных замеров (температуры, артериального давления) с занесением результатов в соответствующий документ;

- направление получателя социальных услуг к врачу (узким специалистам).

Норма времени: 10 минут.

Периодичность: 1 услуга в день в период нахождения получателя социальных услуг в организации социального обслуживания

Определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг

Услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой предоставления социальных услуг

Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги,

отсутствие обоснованных жалоб;

полнота и своевременность предоставления услуги;

результативность предоставления услуги

1.2.

Консультирование по социально-медицинским вопросам (поддержание и сохранение здоровья получателей социальных услуг)

Услуга предусматривает:

- выявление социально-медицинских проблем у получателя социальных услуг;

- разъяснение получателю социальных услуг сущности и содержания физкультуры как обязательного аспекта восстановления и поддержания общего физического самочувствия и здоровья;

- освещение вопросов адаптации, в том числе возрастной реабилитации, соблюдения санитарии, гигиенического и полового просвещения, профилактики венерических, инфекционных заболеваний;

- консультирование и дачу рекомендаций по гигиене питания, профилактике и избавлению от вредных привычек;

- разработку для получателя социальных услуг рекомендаций по решению социально-медицинских проблем.

Норма времени: 30 минут.

Периодичность: по мере необходимости, но не более 5 услуг в неделю в период нахождения получателя социальных услуг в организации социального обслуживания

Определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг

Услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой предоставления социальных услуг

Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб: полнота и своевременность предоставления услуги; результативность предоставления услуги

1.3.

Проведение мероприятий, направленных на формирование здорового образа жизни

Услуга предусматривает:

- проведение занятий по общефизической подготовке, адаптивной физкультуре;

- организацию и/или проведение занятий по плаванию, оздоровительному бегу и ходьбе, футболу, волейболу, теннису, шахматам, йоге и другим видам спорта; привлечение получателей социальных услуг к активному участию в физкультурно-спортивных праздниках и других подобных спортивных мероприятиях;

- привлечение к активному участию в физкультурно-оздоровительных праздниках, других подобных спортивных мероприятиях;

- проведение контроля и оценки физического состояния получателя социальных услуг, подбор и оптимизацию его физической нагрузки.

Норма времени: 45 минут.

Периодичность: по мере необходимости, но не более 5 услуг в неделю в период нахождения получателя социальных услуг в организации социального обслуживания

Определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг

Услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой предоставления социальных услуг

Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб; полнота и своевременность предоставления услуги; результативность предоставления услуги

2. Предоставление социально-психологических услуг

Подушевой норматив финансирования социальной услуги "Предоставление социально-психологических услуг" на одного получателя социальных услуг в месяц - 13050 рублей

2.1.

Социально-психологическое консультирование, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений

Услуга предусматривает:

- выявление психологических особенностей получателя социальных услуг, определяющих специфику его поведения и взаимоотношений с окружающими, возможности его социальной адаптации;

- определение объема и видов предполагаемой помощи в условиях организации социального обслуживания;

- оказание социально-психологической помощи получателю социальных услуг в раскрытии и мобилизации внутренних ресурсов;

- разработку для получателя социальных услуг рекомендаций по решению стоящих перед ним психологических проблем;

- заполнение индивидуальной программы (плана, карты) получателя социальных услуг.

Норма времени: 45 минут.

Периодичность: по мере необходимости, но не более 5 услуг в неделю в период нахождения получателя социальных услуг в организации социального обслуживания

Определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг

Услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой предоставления социальных услуг

Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб; полнота и своевременность предоставления услуги; результативность предоставления услуги

2.2.

Психологическая помощь и поддержка

Услуга предусматривает:

- установление положительной мотивации на общение;

- привлечение получателя социальной услуги в группы взаимоподдержки и взаимопомощи, для участия в досуговых мероприятиях;

- психологические тренинги (активное психологическое воздействие, направленное на снятие последствий психотравмирующих ситуаций, нервно-психической напряженности, формирование личностных предпосылок для адаптации получателя социальных услуг к новым условиям);

- психологическую коррекцию, заключающуюся в активном психологическом воздействии, направленном на преодоление или ослабление отклонений в развитии, эмоциональном состоянии и поведении получателя социальных услуг для обеспечения соответствия этих отклонений возрастным нормативам, требованиям социальной среды и интересам получателя социальных услуг);

- психопрофилактику, заключающуюся в своевременном выявлении состояния социально-психологической дезадаптации, в обеспечении и поддержке психологического благополучия. Психопрофилактика реализуется посредством проведения интеллектуальных, арт-терапевтических, коммуникативных тренингов, а также посредством организации встреч получателей социальных услуг с официальными представителями организаций, предприятий, общественных и религиозных организаций с целью изменения у получателей социальных услуг субкультуры и переориентации их жизненных ценностей на общепринятые в обществе нормы морали.

Норма времени: 45 минут.

Периодичность: по мере необходимости, но не более 5 услуг в неделю в период нахождения получателя социальных услуг в организации социального обслуживания

Определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг

Услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой предоставления социальных услуг

Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги,

отсутствие обоснованных жалоб;

полнота и своевременность предоставления услуги;

результативность предоставления услуги

2.3.

Социально-психологический патронаж

Услуга предусматривает:

- систематическое социально-психологическое наблюдение за получателем социальных услуг и его семьей для своевременного выявления ситуаций психического дискомфорта, коррекции и стабилизации внутрисемейных отношений, коррекции межличностных отношений в трудовом коллективе;

- оказание необходимой социально-психологической помощи;

- консультирование, проведение бесед, тренингов в целях поиска альтернативных путей выхода из конфликтных ситуаций, снятия эмоционального напряжения.

Норма времени: 60 минут.

Периодичность: по мере необходимости, но не более 2 услуг в месяц в период нахождения получателя социальных услуг в организации социального обслуживания

Определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг

Услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой предоставления социальных услуг

Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги,

отсутствие обоснованных жалоб;

полнота и своевременность предоставления услуги;

результативность предоставления услуги

2.4.

Оказание консультационной психологической помощи анонимно, в том числе с использованием телефона доверия

Услуга предусматривает:

- снятие последствий психотравмирующих ситуаций, нервно-психических напряжений;

- предоставление психологической поддержки, выработка новых приемов и способов поведения;

- стимулирование на активные действия получателя социальных услуг для преодоления проблемы.

Норма времени: 30 минут.

Периодичность: по мере необходимости

Определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг

Услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой предоставления социальных услуг

Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги,

отсутствие обоснованных жалоб;

полнота и своевременность предоставления услуги;

результативность предоставления услуги

3. Предоставление социально-педагогических услуг

Подушевой норматив финансирования социальной услуги "Предоставление социально-педагогических услуг" на одного получателя социальных услуг в месяц - 9300 рублей

3.1.

Социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование

Услуга предусматривает:

- изучение личного дела получателя социальных услуг и рекомендаций специалистов; установление контакта с получателем социальных услуг;

- социально-педагогическое консультирование, включающее проведение ряда занятий, направленных на оказание квалифицированной помощи получателям социальных услуг и членам их семей в правильном понимании и решении стоявших перед ними проблем в части родительско-детских отношений, супружеских семейных отношений, проведение тренировок по предупреждению и преодолению педагогических ошибок;

- педагогическую коррекцию, включающую проведение коррекционных занятий в целях формирования системы качеств личности, взглядов и убеждений для ведения активного участия в общественной, производственной и культурной жизни;

- осуществление взаимодействия при проведении коррекционной работы со специалистами других сфер, занятыми в процессе реабилитации получателя социальных услуг;

- разработку для получателя социальных услуг рекомендаций по решению стоящих перед ним социально-педагогических проблем;

- заполнение индивидуальной программы (плана, карты) получателя социальной услуги.

Норма времени: 45 минут.

Периодичность: по мере необходимости в соответствии с графиком занятий, но не более 5 услуг в неделю в период нахождения получателя социальных услуг в организации социального обслуживания

Определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг

Услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой предоставления социальных услуг

Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги,

отсутствие обоснованных жалоб;

полнота и своевременность предоставления услуги;

результативность предоставления услуги

3.2.

Формирование позитивных интересов (в том числе в сфере досуга)

Услуга предусматривает:

- выявление интересов и склонностей к различным видам деятельности;

- выбор форм и методов работы с получателем социальных услуг;

- помощь в выборе вида досуговой деятельности в соответствии с интересами и возможностями получателя социальных услуг;

- заполнение индивидуальной программы (плана, карты) получателя социальной услуги.

Норма времени: 45 минут.

Периодичность: по мере необходимости в соответствии с графиком занятий, но не более 5 услуг в неделю в период нахождения получателя социальных услуг в организации социального обслуживания

Определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг

Услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой предоставления социальных услуг

Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги,

отсутствие обоснованных жалоб;

полнота и своевременность предоставления услуги;

результативность предоставления услуги

3.3.

Организация досуга

Услуга предусматривает:

- организацию и проведение досуговых мероприятий (праздники, экскурсии, конкурсы и другие культурные мероприятия);

- взаимодействие с организациями культуры, для организации досуга;

- осуществление наблюдения за досуговой деятельностью получателя социальных услуг;

- оформление учетно-отчетной документации (дневник посещений получателя социальных услуг).

Услуга должна обеспечивать потребность получателя социальных услуг в досуговой деятельности в соответствии с его способностями.

Норма времени: 60 минут.

Периодичность: по мере необходимости, но не более 4 услуг в месяц в период нахождения получателя социальных услуг в организации социального обслуживания

Определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг

Услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой предоставления социальных услуг

Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги,

отсутствие обоснованных жалоб;

полнота и своевременность предоставления услуги;

результативность предоставления услуги

4. Предоставление социально-трудовых услуг

Подушевой норматив финансирования социальной услуги "Предоставление социально-трудовых услуг" на одного получателя социальных услуг в месяц - 4800 рублей

4.1.

Проведение мероприятий по использованию трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным навыкам

Услуга предусматривает:

- изучение личного дела получателя социальных услуг, результатов диагностики и рекомендаций специалистов;

- выбор форм и методов. работы с получателем социальных услуг;

- подбор вида трудовой терапии с учетом склонностей и интересов получателей социальных услуг;

- проведение профессиональной реабилитации на базе организаций социального обслуживания (в лечебно-трудовых мастерских, подсобном сельском хозяйстве, приусадебном участке и т.д.) в соответствии с разработанным графиком.

Норма времени: 45 минут.

Периодичность: по мере необходимости, но не более 2 услуг в неделю в период нахождения получателя социальных услуг в организации социального обслуживания

Определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг

Услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой предоставления социальных услуг

Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги,

отсутствие обоснованных жалоб;

полнота и своевременность предоставления услуги;

результативность предоставления услуги

4.2.

Оказание помощи в трудоустройстве

Услуга предусматривает:

- выяснение жизненной ситуации получателя социальных услуг;

- содействие в решении вопросов занятости: трудоустройстве, направлении на курсы переподготовки, поиске временной (сезонной) работы, работы с сокращенным рабочим днем, работы на дому;

- предоставление объективной информации получателю социальных услуг по данной проблеме в интересующих их населенных пунктах;

- содействие в постановке на учет в центре занятости;

- содействие в решении вопросов подготовки и переподготовки через службы занятости и т.д.

Норма времени: 45 минут.

Периодичность: по мере необходимости, но не более 1 услуги в месяц в период нахождения получателя социальных услуг в организации социального обслуживания

Определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг

Услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой предоставления социальных услуг

Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги,

отсутствие обоснованных жалоб;

полнота и своевременность предоставления услуги;

результативность предоставления услуги

4.3.

Организация помощи в получении образования и (или) профессии в соответствии с их способностями

Услуга предусматривает:

- выявление интересов и склонностей к различным видам деятельности;

- организацию и проведение профориентационных мероприятий;

- выбор форм и методов работы с получателем социальной услуги;

- помощь в выборе вида профессиональной деятельности в соответствии с интересами и возможностями получателя социальных услуг;

- взаимодействие с образовательными организациями и организациями дополнительного образования для организации обучения;

- обращение в образовательную организацию;

- содействие в сборе документов для обучения;

- помощь в определении формы обучения.

Продолжительность: 60 минут.

Периодичность: по мере необходимости, но не более 6 услуг в год в период нахождения получателя социальных услуг в организации социального обслуживания

Определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг

Услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой предоставления социальных услуг

Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги,

отсутствие обоснованных жалоб;

полнота и своевременность предоставления услуги;

результативность предоставления услуги

5. Предоставление социально-правовых услуг

Подушевой норматив финансирования социальной услуги "Предоставление социально-правовых услуг" на одного получателя социальных услуг в месяц - 5340 рублей

5.1.

Оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг

Услуга предусматривает:

- выяснение жизненной ситуации получателя социальных услуг;

- оказание помощи получателю социальных услуг в оформлении различных документов (в том числе документов, удостоверяющих личность, документов на получение мер социальной поддержки, пенсий), включающей подготовку и направление в соответствующие организации необходимых заявлений и документов;

- содействие в оформлении регистрации по месту жительства (месту пребывания).

Норма времени: 45 минут.

Периодичность: по мере необходимости, но не более 5 услуг в месяц в период нахождения получателя социальных услуг в организации социального обслуживания

Определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг

Услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой предоставления социальных услуг

Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги,

отсутствие обоснованных жалоб;

полнота и своевременность предоставления услуги;

результативность предоставления услуги

5.2.

Оказание помощи в получении юридических услуг, в том числе бесплатно

Услуга предусматривает:

- выяснение жизненной ситуации получателя социальных услуг;

- информирование получателя социальных услуг о путях реализации его законных прав;

- разъяснение права на получение бесплатной юридической помощи для отдельных категорий граждан согласно Федеральному закону от 21 ноября 2011 года N 324-ФЗ "О предоставлении бесплатной юридической помощи в Российской Федерации", закону области от 25 апреля 2012 года N 2744-ОЗ "Об оказании бесплатной юридической помощи гражданам Российской Федерации, материально-техническом и финансовом обеспечении оказания юридической помощи адвокатами в труднодоступных местностях на территории Вологодской области".

Норма времени: 30 минут.

Периодичность: 1 услуга в месяц в период нахождения получателя социальных услуг в организации социального обслуживания

Определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг

Услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой предоставления социальных услуг

Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги,

отсутствие обоснованных жалоб;

полнота и своевременность предоставления услуги;

результативность предоставления услуги

5.3.

Оказание помощи в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг

Услуга предусматривает:

- выяснение жизненной ситуации получателя социальных услуг;

- деятельность по предупреждению нарушения личных неимущественных и имущественных прав получателя социальной услуги, восстановлению его нарушенных прав, подготовка жалобы, обращения;

- представление интересов получателя социальных услуг в отношениях с любыми физическими и юридическими лицами;

- содействие в получении мер социальной поддержки.

Норма времени: 50 минут.

Периодичность: 1 услуга в месяц в период нахождения получателя социальных услуг в организации социального обслуживания

Определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг

Услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой предоставления социальных услуг

Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги,

отсутствие обоснованных жалоб;

полнота и своевременность предоставления услуги;

результативность предоставления услуги