(с изменениями на 19 ноября 2024 года)
Зарегистрировано в Государственно-правовом департаменте ЯНАО 16 октября 2023 г. N 347
В целях приведения нормативного правового акта Ямало-Ненецкого автономного округа в соответствие с законодательством Российской Федерации приказываю:
Утвердить прилагаемые изменения, которые вносятся в некоторые приказы департамента строительства и жилищной политики Ямало-Ненецкого автономного округа по вопросам предоставления государственных услуг.
И.о. директора департамента
строительства и жилищной политики
Ямало-Ненецкого автономного округа
Т.В.САВИНЫХ
ИЗМЕНЕНИЯ, КОТОРЫЕ ВНОСЯТСЯ В НЕКОТОРЫЕ ПРИКАЗЫ ДЕПАРТАМЕНТА СТРОИТЕЛЬСТВА И ЖИЛИЩНОЙ ПОЛИТИКИ ЯМАЛО-НЕНЕЦКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА ПО ВОПРОСАМ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ
1. В Административном регламенте департамента строительства и жилищной политики Ямало-Ненецкого автономного округа по предоставлению государственной услуги "Выдача разрешений на ввод объектов в эксплуатацию в случаях, предусмотренных Градостроительным кодексом Российской Федерации", утвержденном приказом департамента строительства и жилищной политики Ямало-Ненецкого автономного округа от 06 февраля 2019 года N 29:
1.1. в пункте 2 слова слова "(муниципальных районов, городских округов)" заменить словами "(муниципальных округов, городских округов)";
1.2. в пункте 3:
1.2.1. в подпункте 3.2:
1.2.1.1. в абзаце первом слова "на официальном сайте Правительства автономного округа (www.yanao.ru)" заменить словами "на официальном сайте департамента (depstroy@yanao.ru)";
1.2.1.2. в абзаце четвертом слова "в сети "Интернет" заменить словами в "информационно-телекоммуникационной сети "Интернет";
1.2.2. в абзаце третьем позиции 3.6.2 подпункта 3.6 слова "заместителем Губернатора автономного округа, директором департамента (далее - директор департамента)" заменить словами "директором департамента";
1.3. дополнить пунктом 10-3 следующего содержания:
"10-3. Заявителем, при оформлении заявления, вне зависимости от способа подачи такого заявления, может быть выбран канал взаимодействия с департаментом для получения дополнительно результата государственной услуги:
- Единый портал;
- МФЦ;
- лично в департаменте.";
1.4. абзац третий подпункта 16.5 пункта 16 признать утратившим силу;
1.5. пункт 18-1 изложить в следующей редакции:
"18-1. В случае отказа в приеме документов у заявителя департамент обязан уведомлять заявителя о причинах, послуживших основанием такого отказа с разъяснениями в понятной и доступной для заявителя форме. Решение об отказе в приеме документов, указанных в пункте 10 настоящего Административного регламента, оформляется по форме согласно приложению N 5 к настоящему Административному регламенту.";
1.6. в пункте 20:
1.6.1. абзац первый изложить в следующей редакции:
"20. Основания для отказа в предоставлении государственной услуги отсутствуют. В случае отказа в выдаче разрешения департамент обязан уведомлять заявителя о причинах, послуживших основанием такого отказа, с разъяснениями в понятной и доступной для заявителя форме. Решение об отказе в выдаче разрешения оформляется по форме согласно приложению N 6. Основаниями для отказа в выдаче разрешения (во внесении изменений в разрешение) являются:";
1.6.2. в абзаце втором подпункта 20.6 слова "в предоставлении государственной услуги" заменить словами" "в выдаче разрешения, отказа во внесении изменений в разрешение";
1.7. таблицу дополнить пунктом 9-1 следующего содержания:
"
9-1. | Возможность выбора заявителем канала взаимодействия для получения информации о ходе предоставления государственной услуги вне зависимости от канала обращения за предоставлением государственной услуги | да/нет | да |
";
1.8. дополнить пунктами 43-1, 43-2 следующего содержания:
"43-1. Заявителям вне зависимости от канала взаимодействия при обращении за предоставлением государственной услуги обеспечивается возможность предоставления обратной связи о предоставлении государственной услуги посредством:
- Единого портала (при условии, если заявление подавалось с помощью Единого портала);
- обращения по номеру телефона: 8(34922)77377;
- обращения по адресу электронной почты: depstroy@yanao.ru.
Департамент обязан рассмотреть замечания и/или предложения, полученные в рамках обратной связи, и уведомить заявителя о результатах их рассмотрения в срок, не позднее 30 дней с даты обращения заявителя.
Замечания и/или предложения, поступившие от заявителя посредством Единого портала, подлежат рассмотрению уполномоченным органом в случае оценки заявителем предоставленной ему государственной услуги ниже 3 баллов и при наличии комментария к такой оценке, содержащего замечания и/или предложения.
43-2. Департаментом не реже одного раза в пять лет проводится оптимизация процесса предоставления государственной услуги путем проведения анализа клиентского пути, актуализации клиентских сегментов и их типовых потребностей и применения предложений заявителей, поступающих по каналам обратной связи. В случаях, если за указанный пятилетний период обращения за предоставлением государственной услуги в департамент не поступали оптимизация процесса не проводится.";
1.9. в пункте 60 слова "с момента" заменить словами "с даты";
1.10. в пункте 64 слова "с момента" заменить словами "с даты";
1.11. абзац шестой подпункта 68.1 пункта 68 признать утратившим силу;
1.12. в пункте 71:
1.12.1. в подпункте 71.3 слова "с момента" заменить словами "с даты";
1.12.2. в подпункте 71.6 слова "с момента" заменить словами "с даты";
1.13. в абзаце седьмом пункта 73 слова "в предоставлении государственной услуги" заменить словами "в выдаче разрешения, отказ во внесении изменений в разрешение";
1.14. в пункте 103:
1.14.1. подпункт 103.5 признать утратившим силу;
1.14.2. подпункт 103.7 изложить в следующей редакции:
"112.7. ответ департамента, его должностного лица, МФЦ, работника МФЦ об отсутствии опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, о несоответствии заявителя кругу лиц, указанных в пункте 2 Административного регламента, либо нарушение установленного срока таких исправлений;";
1.14.3. подпункт 103.9 признать утратившим силу;
1.15. в пункте 103-1 слова "подпунктами 103.2, 103.5, 103.7, 103.9, 103.10 пункта 103" заменить словами "подпунктами 103.2, 103.7, 103.10 пункта 103";
1.16. абзац первый пункта 109 изложить в следующей редакции:
"109. В случае обжалования отказа департамента, его должностного лица, МФЦ, работника МФЦ в приеме документов у заявителя, либо ответа об отсутствии опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах или о несоответствии заявителя кругу лиц, указанных в пункте 2 Административного регламента, либо в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.";
1.17. приложения NN 1 - 4 изложить в следующей редакции:
"Приложение N 1
к Административному регламенту департамента строительства
и жилищной политики Ямало-Ненецкого автономного округа
по предоставлению государственной услуги "Выдача разрешений
на ввод объектов в эксплуатацию в случаях, предусмотренных
Градостроительным кодексом Российской Федерации"
(в редакции приказа департамента
строительства и жилищной политики
Ямало-Ненецкого автономного округа
от 13 октября 2023 года N 141-ОД)
ФОРМА ЗАЯВЛЕНИЯ
ЗАЯВЛЕНИЕ