28. Заявитель вправе обратиться с заявлением в МФЦ на территории автономного округа независимо от места жительства заявителя.
(в ред. постановлений Правительства Ямало-Ненецкого автономного округа от 23.10.2023 N 813-П, от 17.07.2024 N 374-П)
28-1. Для получения государственной услуги заявителям, прошедшим процедуру регистрации и авторизации в федеральной государственной информационной системе "Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме" (далее - ЕСИА), предоставляется возможность направить заявление через Единый портал путем заполнения специальной интерактивной формы.
(в ред. постановлений Правительства Ямало-Ненецкого автономного округа от 23.10.2023 N 813-П, от 17.07.2024 N 374-П)
28-2. Заявитель вправе использовать простую электронную подпись при обращении в электронной форме за получением государственной услуги, если идентификация и аутентификация заявителя - физического лица осуществляются с использованием ЕСИА при условии, что при выдаче ключа простой электронной подписи личность физического лица установлена при личном приеме.
(п. 28-2 введен постановлением Правительства Ямало-Ненецкого автономного округа от 23.10.2023 N 813-П; в ред. постановления Правительства Ямало-Ненецкого автономного округа от 17.07.2024 N 374-П)
28-3. Заявителям обеспечивается возможность представления заявления и прилагаемых документов в форме электронных документов посредством Единого портала.
(п. 28-3 введен постановлением Правительства Ямало-Ненецкого автономного округа от 23.10.2023 N 813-П)
28-4. Заявителям вне зависимости от канала взаимодействия при обращении за предоставлением государственной услуги обеспечивается возможность предоставления обратной связи о предоставлении государственной услуги посредством:
- Единого портала (при условии, если заявление подавалось с помощью Единого портала);
(в ред. постановления Правительства Ямало-Ненецкого автономного округа от 17.07.2024 N 374-П)
- обращения по номеру телефона (контактный телефон департамента: +7 (34922) 9-87-35; контактный телефон управления делами: +7 (34922) 9-92-39);
- обращения по адресу электронной почты (электронная почта департамента: dio@yanao.ru; электронная почта управления делами: ud@yanao.ru).
Соответствующий исполнительный орган автономного органа обязан рассмотреть такие замечания и (или) предложения, полученные в рамках обратной связи, и уведомить заявителя о результатах их рассмотрения в срок, не позднее 30 дней с даты обращения заявителя.