В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", статьями 36, 43 Устава муниципального образования "Город Калуга"
ПОСТАНОВЛЯЮ:
1. Внести в административный регламент предоставления государственной услуги "Выдача удостоверения ветерана труда", утвержденный постановлением Городской Управы города Калуги от 11.09.2012 N 322-п (далее - административный регламент, утвержденный постановлением Городской Управы города Калуги от 11.09.2012 N 322-п), следующие изменения:
1.1. Пункт 1.3 административного регламента, утвержденного постановлением Городской Управы города Калуги от 11.09.2012 N 322-п, дополнить абзацем следующего содержания:
"На Портале госуслуг, в региональной государственной информационной системе "Портал государственных и муниципальных услуг Калужской области" (далее - региональный портал госуслуг), а также на Сайте размещена следующая информация:
1) расписание работы уполномоченного органа;
2) исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, требования к оформлению указанных документов, а также перечень документов, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе;
3) круг заявителей;
4) срок предоставления государственной услуги;
5) результаты предоставления государственной услуги, порядок представления документа, являющегося результатом предоставления государственной услуги;
6) исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги;
7) о праве заявителя на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги;
8) формы заявлений, используемые при предоставлении государственной услуги.
Информация о порядке и сроках предоставления государственной услуги на Портале госуслуг, региональном портале госуслуг и на Сайте предоставляется заявителю бесплатно. Доступ к данной информации осуществляется без выполнения заявителем каких-либо требований, в том числе без использования программного обеспечения, установка которого на технические средства заявителя требует заключения лицензионного или иного соглашения с правообладателем программного обеспечения, предусматривающего взимание платы, регистрацию, или авторизацию заявителя, или представление им персональных данных".
1.2. Пункт 2.2 административного регламента, утвержденного постановлением Городской Управы города Калуги от 11.09.2012 N 322-п, изложить в новой редакции:
"2.2. Наименование органа, предоставляющего государственную услугу.
От имени Городской Управы города Калуги государственная услуга предоставляется ее структурным подразделением - управлением социальной защиты города Калуги.
Структурным подразделением уполномоченного органа, непосредственно предоставляющим государственную услугу, является отдел социальных выплат ветеранам и пожилым гражданам комитета социальной поддержки населения управления социальной защиты города Калуги".
1.3. В абзаце 1 подпункта 2.6.2 пункта 2.6 административного регламента, утвержденного постановлением Городской Управы города Калуги от 11.09.2012 N 322-п, после слов "предъявлением подлинников" дополнить словами ", а также в электронной форме посредством Портала госуслуг".
1.4. Подпункт 2.6.3 пункта 2.6 административного регламента, утвержденного постановлением Городской Управы города Калуги от 11.09.2012 N 322-п, дополнить абзацем следующего содержания:
"5) представления на бумажном носителе документов и информации, электронные образы которых ранее были заверены в соответствии с пунктом 7.2 части 1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", за исключением случаев, если нанесение отметок на такие документы либо их изъятие является необходимым условием предоставления государственной услуги, и иных случаев, установленных федеральными законами".
1.5. Пункт 2.12 административного регламента, утвержденного постановлением Городской Управы города Калуги от 11.09.2012 N 322-п, дополнить абзацем следующего содержания:
"Срок регистрации заявления о предоставлении государственной услуги с документами в случае обращения через Портал госуслуг - 1 рабочий день с момента подачи заявления".
1.6. Пункт 2.14 административного регламента, утвержденного постановлением Городской Управы города Калуги от 11.09.2012 N 322-п, дополнить абзацами следующего содержания:
"- возможность формирования запроса на предоставление государственной услуги в электронной форме с помощью Портала госуслуг;
- возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий".
1.7. Раздел 2 административного регламента, утвержденного постановлением Городской Управы города Калуги от 11.09.2012 N 322-п, дополнить пунктом следующего содержания:
"2.15. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в электронной форме.
2.15.1. При направлении заявления и документов в форме электронных документов посредством Портала госуслуг используется простая электронная подпись заявителя.
2.15.2. При предоставлении государственной услуги посредством Портала госуслуг заявителю обеспечивается возможность:
а) получения информации о порядке и сроках предоставления государственной услуги;
б) формирования и направления заявления на предоставление государственной услуги в электронной форме;
в) приема и регистрации управлением запроса и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
г) получения сведений о ходе предоставления государственной услуги;
д) получения результата предоставления государственной услуги в форме электронного документа;
е) досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) управления, должностного лица, ответственного за предоставление государственной услуги.
2.15.3. При предоставлении государственной услуги посредством Портала госуслуг заявителю направляется:
а) уведомление о приеме и регистрации запроса и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги, содержащее сведения о факте приема запроса и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и начале процедуры предоставления государственной услуги;
б) уведомление о результатах рассмотрения документов, необходимых для предоставления государственной услуги, содержащее сведения о принятии решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги и возможности получить результат предоставления услуги либо мотивированный отказ в предоставлении услуги.
2.15.4. Запрещается требовать от заявителя совершения иных действий, кроме прохождения идентификации и аутентификации в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации".
1.8 Раздел 3 административного регламента, утвержденного постановлением Городской Управы города Калуги от 11.09.2012 N 322-п, дополнить пунктом следующего содержания:
"3.5. Особенности предоставления государственной услуги в электронной форме.
3.5.1. Порядок формирования заявления на предоставление государственной услуги.
Формирование заявления на предоставление государственной услуги осуществляется посредством заполнения электронной формы запроса на Портале госуслуг без необходимости дополнительной подачи запроса в какой-либо иной форме.
Форматно-логическая проверка сформированного заявления осуществляется автоматически после заполнения заявителем каждого из полей электронной формы заявления. При выявлении некорректно заполненного поля электронной формы заявитель уведомляется о характере выявленной ошибки и порядке ее устранения посредством информационного сообщения непосредственно в электронной форме заявления.
При формировании заявления заявителю обеспечивается:
а) возможность копирования и сохранения заявления и иных документов, указанных в подпункте 2.6.1 пункта 2.6 раздела 2 настоящего Административного регламента, необходимых для предоставления государственной услуги;
б) возможность печати на бумажном носителе копии электронной формы заявления;
в) сохранение ранее введенных в электронную форму заявления значений в любой момент по желанию пользователя, в том числе при возникновении ошибок ввода и возврате для повторного ввода значений в электронную форму заявления;
г) заполнение полей электронной формы заявления до начала ввода сведений заявителем с использованием сведений, размещенных в Портале госуслуг, обеспечивающем информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственной услуги в форме электронного документа (далее - единая система идентификации и аутентификации), и сведений, опубликованных на Портале госуслуг в части, касающейся сведений, отсутствующих в Единой системе идентификации и аутентификации;
д) возможность вернуться на любой из этапов заполнения электронной формы заявления без потери ранее введенной информации;
е) возможность доступа заявителя на Портале госуслуг к ранее поданным им заявлениям в течение 1 года, а также частично сформированным заявлениям - в течение 3 месяцев;
ж) возможность выбора способа получения результата предоставления государственной услуги.