Действующий

Об утверждении административного регламента предоставления администрацией муниципального образования город Краснодар муниципальной услуги "Рассмотрение обращений потребителей по вопросам защиты их прав" (с изменениями на 30 августа 2023 года)



Подраздел III.III. ОПИСАНИЕ ВАРИАНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "РАССМОТРЕНИЕ ОБРАЩЕНИЙ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ПО ВОПРОСАМ ЗАЩИТЫ ИХ ПРАВ"

(в ред. Постановления администрации МО город Краснодар от 30.08.2023 N 4041)



47. Максимальный срок предоставления муниципальной услуги в соответствии с вариантом составляет 30 календарных дней со дня принятия заявления и прилагаемых к нему документов.


48. Результатом предоставления муниципальной услуги в соответствии с вариантом являются:


предоставление информации по существу всех поставленных в обращении вопросов;


решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги.


49. В процессе предоставления муниципальной услуги выполняются следующие административные процедуры:


1) прием заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, передача принятых документов из МФЦ в уполномоченный орган (в случае обращения за получением муниципальной услуги через МФЦ);


2) рассмотрение заявления и прилагаемых к нему документов, принятие решения о предоставлении или об отказе в предоставлении муниципальной услуги;


3) передача результата предоставления муниципальной услуги в МФЦ для выдачи заявителю (в случае обращения за получением муниципальной услуги через МФЦ), выдача результата предоставления муниципальной услуги.


50. Описание административной процедуры приема заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, передачи принятых документов из МФЦ в уполномоченный орган (в случае обращения за получением муниципальной услуги через МФЦ).


50.1. Для получения муниципальной услуги заявителем представляются:


заявление, которое оформляется по форме согласно приложению N 1 или приложению N 2 к настоящему Административному регламенту;


копия документа, удостоверяющего личность заявителя (представителя);


копия документа, подтверждающего полномочия представителя заявителя;


в случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к письменному обращению копии соответствующих документов и материалов.