(в ред. Постановления администрации МО город Краснодар от 30.08.2023 N 4041)
44. Максимальный срок предоставления муниципальной услуги составляет:
при личном устном консультировании - не более 40 минут;
при консультировании по телефону "горячей линии" - не более 20 минут;
при письменном консультировании - не более 10 календарных дней со дня поступления заявления в уполномоченный орган.
45. Результатом предоставления муниципальной услуги в соответствии с вариантом является:
1) оказание устной (письменной) консультации заявителя по интересующему вопросу в сфере защиты прав потребителей;
2) уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
46. В процессе предоставления муниципальной услуги выполняются следующие административные процедуры:
1) организация личного приема заявителя;
2) организация консультации заявителя по телефону;
3) организация письменной консультации заявителя.
47. Описание административной процедуры организация личного приема заявителя.
47.1. Для получения муниципальной услуги заявитель обращается с заявлением в уполномоченный орган с заявлением и документами, предусмотренными Административным регламентом. Прием граждан осуществляется работниками уполномоченного органа в порядке очередности.
47.2. Работник уполномоченного органа, осуществляющий личный прием: