(с изменениями на 24 ноября 2023 года)
(в ред. приказа Минтрудсоцразвития Мурманской области от 24.11.2023 N 663)
В целях реализации постановления Правительства Мурманской области от 18.11.2022 N 906-ПП "О внесении изменений в Положение о едином социальном проездном билете" приказываю:
1. Утвердить прилагаемый временный порядок по предоставлению государственной услуги "Определение права отдельных категорий граждан на выдачу (пополнение) единого социального проездного билета" (далее - Временный порядок).
2. Управлению демографической политики и организации мер социальной поддержки (Бурмистрова О.Е.):
2.1. Информировать об утверждении Временного порядка государственные областные казенные учреждения - центры социальной поддержки населения и государственное областное бюджетное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Мурманской области".
2.2. Отделу аналитической работы и демографических процессов (Ершов П.В.) обеспечить размещение Временного порядка на интернет-сайте Министерства официального интернет-портала "Правительство Мурманской области" и в Официальном электронном бюллетене Правительства Мурманской области.
3. Руководителям государственных областных казенных учреждений - центров социальной поддержки населения внести обеспечивающие реализацию настоящего приказа изменения в соглашения об информационном взаимодействии, заключенные с оператором автоматизированной системы учета оплаты проезда, осуществляющим выпуск единой карты жителя на территории Мурманской области.
4. С даты подписания настоящего приказа признать утратившим силу приказ Министерства труда и социального развития Мурманской области от 04.06.2020 N 361 "Об утверждении административного регламента Министерства труда и социального развития Мурманской области по предоставлению государственной услуги "Определение права отдельных категорий граждан на выдачу (пополнение) единого социального проездного билета" с последующими изменениями.
5. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя министра И.Л. Горельцеву.
Министр
С.Б.МЯКИШЕВ
ВРЕМЕННЫЙ ПОРЯДОК ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "ОПРЕДЕЛЕНИЕ ПРАВА ОТДЕЛЬНЫХ КАТЕГОРИЙ ГРАЖДАН НА ВЫДАЧУ (ПОПОЛНЕНИЕ) ЕДИНОГО СОЦИАЛЬНОГО ПРОЕЗДНОГО БИЛЕТА"
(в ред. приказа Минтрудсоцразвития Мурманской области от 24.11.2023 N 663)
1.1. Временный порядок регулирует порядок определения права отдельных категорий граждан из числа федеральных и региональных льготников на выдачу (пополнение) единого социального проездного билета (далее - государственная услуга).
1.2. Временный порядок определяет порядок и стандарт предоставления государственной услуги, состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур при ее предоставлении, а также требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме.
1.3. Единый социальный проездной билет изготавливается на основе Единой карты жителя Мурманской области в виде пластиковой карты с нефинансовыми приложениями (далее - ЕКЖ ЕСПБ).
1.4. Пополнение единого социального проездного билета, изготовленного в виде микропроцессорной многофункциональной пластиковой карты (далее - транспортная карта ЕСПБ), ЕКЖ ЕСПБ осуществляется в населенных пунктах Мурманской области, имеющих общественный пассажирский автомобильный транспорт общего пользования городского и пригородного сообщения и электротранспорт городского сообщения.
1.5. Право пользования транспортной картой ЕСПБ или ЕКЖ ЕСПБ (далее при одновременном упоминании - ЕСПБ) принадлежит только лицу, указанному в ЕСПБ.
1.2.1. Заявителями на предоставление государственной услуги (далее - Заявитель) являются граждане, проживающие на территории Мурманской области, указанные в Перечне отдельных категорий граждан, включенных в федеральный и региональный регистры лиц и имеющих право на приобретение единого социального проездного билета, и в дополнительном перечне отдельных категорий граждан, имеющих право на приобретение единого социального проездного билета, утвержденных постановлением Правительства Мурманской области от 13.07.2005 N 275-ПП (далее - Перечни).
1.2.2. От имени Заявителя вправе обращаться уполномоченный представитель, полномочия которого подтверждаются представленными документами, выданными и оформленными в соответствии с действующим законодательством (далее - представитель Заявителя).
Определение права отдельных категорий граждан на выдачу (пополнение) единого социального проездного билета.
2.2.1. Предоставление государственной услуги осуществляют Учреждения, подведомственные Министерству.
Министерство организует, координирует и контролирует деятельность Учреждений в рамках предоставления государственной услуги.
2.2.2. Государственная услуга предоставляется в отделениях ГОБУ "МФЦ МО (далее - МФЦ) в части:
а) приема заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги (первичное установление права на получение ЕКЖ ЕСПБ, восстановление ЕКЖ ЕСПБ в случае порчи или утраты, перевыпуск в случае выявления опечаток и (или) ошибок, допущенных при ее оформлении) и передачи их оператору автоматизированной системы учета оплаты проезда (далее - Оператор);
б) приема жалоб на решение и (или) действие (бездействие) Учреждения, должностных лиц Учреждения и передачи их в Учреждение;
в) выдачи Заявителю ЕКЖ ЕСПБ.
2.2.3. Государственная услуга предоставляется Оператором в части:
а) организации информационного взаимодействия с Учреждением по подтверждению права отдельных категорий граждан на выпуск (пополнение) ЕКЖ ЕСПБ;
б) изготовления и дальнейшего обслуживания ЕКЖ ЕСПБ.
2.2.4. При предоставлении государственной услуги Учреждения взаимодействуют с:
- с Оператором;
- с МВД России в части получения сведений о наличии либо отсутствии регистрации по месту жительства и месту пребывания гражданина Российской Федерации в пределах Мурманской области;
- с Пенсионным фондом Российской Федерации в части получения сведений, подтверждающих факт установления инвалидности, из федеральной государственной информационной системы "Федеральный реестр инвалидов".
Конечным результатом предоставления государственной услуги является:
1) При личном обращении Заявителя в МФЦ:
- выдача ЕКЖ ЕСПБ Заявителю;
- направление Заявителю уведомления об отказе в выдаче ЕКЖ ЕСПБ.
2) В случае подачи заявления через федеральную государственную информационную систему "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - Единый портал):
- подтверждение права Заявителя на получение ЕКЖ ЕСПБ;
- направление Заявителю уведомления об отсутствии у него права на получение ЕКЖ ЕСПБ.
2.4.1. Максимальное время ожидания Заявителей в очереди при подаче документов, при получении консультации или при получении конечного результата предоставления государственной услуги не должно превышать 15 минут.
2.4.2. МФЦ обеспечивает передачу Оператору принятых от Заявителя электронных копий (скан-копий) заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в течение следующего рабочего дня после принятия заявления.
2.4.3. Оператор после получения из МФЦ пакетов электронных копий (скан-копий) заявления и документов на получение ЕКЖ ЕСПБ формирует запрос в электронном виде на определение права Заявителя на приобретение ЕКЖ ЕСПБ и направляет его в Учреждение в сроки и в формате, установленными соглашением об информационном взаимодействии.
Срок представления Учреждением соответствующей информации Оператору - до 5 дней со дня поступления запроса.
2.4.4. Учреждение в течение 5 дней со дня поступления заявления через Единый портал осуществляет проверку права Заявителя на получение ЕКЖ ЕСПБ.
Максимальный срок предоставления результата государственной услуги, указанного в подпункте 2 подраздела 2.3 Временного порядка, составляет 7 рабочих дней со дня регистрации запроса на Едином портале.
2.4.5. Учреждение вправе провести проверку сведений, содержащихся в представленных Заявителем документах, путем направления запросов в организации, располагающие необходимыми сведениями.
2.4.6. Общий срок предоставления государственной услуги с даты подачи заявления и документов до поступления ЕКЖ ЕСПБ в МФЦ для выдачи Заявителю:
- в случае первичного установления права на получение ЕКЖ ЕСПБ не должен превышать 20 календарных дней с даты подачи заявления;
- в случае восстановления ЕКЖ ЕСПБ не должен превышать 10 календарных дней с даты подачи заявления. При утере (порче) транспортной карты ЕСПБ Заявителю в качестве дубликата изготавливается ЕКЖ ЕСПБ.