Действующий

Об утверждении положения об организации рассмотрения обращений граждан в администрации города Хабаровска (с изменениями на 12 сентября 2024 года)


5.1. Срок рассмотрения


5.1.1. Обращения в письменной форме, обращения в форме электронного документа рассматриваются в течение 30 календарных дней со дня регистрации, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.


(в ред. постановления администрации г. Хабаровска от 26.10.2023 N 4173)


Если установленный срок рассмотрения обращения истекает в выходной или нерабочий праздничный день, последним днем рассмотрения обращения считается следующий за ним рабочий день.


5.1.2. Обращения по вопросам инвестиционной деятельности рассматриваются в срок не более 7 рабочих дней со дня регистрации обращения.


5.1.3. Обращения родителей (лиц, их заменяющих) по вопросам организации отдыха и оздоровления детей, а также обращения лиц, призванных на военную службу по мобилизации в Вооруженные силы Российской Федерации, лиц, проходящих (проходивших) военную службу по контракту, или лиц, находящихся (находившихся) на военной службе (службе) в войсках национальной гвардии Российской Федерации, в воинских формированиях и органах, указанных в пункте 6 статьи 1 Федерального закона от 31.05.1996 N 61-ФЗ "Об обороне", при условии их участия в специальной военной операции на территориях Украины, Донецкой Народной Республики, Луганской Народной Республики, Запорожской области и Херсонской области, лиц, заключивших контракт о добровольном содействии в выполнении задач, возложенных на Вооруженные силы Российской Федерации или войска национальной гвардии Российской Федерации, членов семьи лиц, определенных в соответствии с пунктом 5 статьи 2 Федерального закона от 27.05.1998 N 76-ФЗ "О статусе военнослужащих", по вопросам оказания мер социальной поддержки, поступившие в администрацию города или соответствующему должностному лицу администрации города в письменной форме или в форме электронного документа, подлежат рассмотрению в течение 15 календарных дней со дня регистрации этих обращений.


Рассмотрение обращений, содержащих вопросы защиты прав ребенка, предложения по предотвращению возможных аварий и иных чрезвычайных ситуаций, производится безотлагательно со дня регистрации.


(пп. 5.1.3 в ред. постановления администрации г. Хабаровска от 12.09.2024 N 4353)


5.1.4. Для обращений, требующих подготовки ответа за подписью мэра города Хабаровска, срок рассмотрения составляет не более 20 календарных дней со дня регистрации.


(в ред. постановления администрации г. Хабаровска от 26.10.2023 N 4173)


5.1.5. В исключительных случаях, в том числе в случае направления запроса для получения необходимых для рассмотрения обращения информации, документов и материалов в другие государственные органы, органы местного самоуправления и у иных должностных лиц, за исключением судов, органов дознания и органов предварительного следствия, срок рассмотрения обращения может быть продлен не более чем на 30 календарных дней, за исключением случаев, указанных в подпункте 5.1.3 пункта 5.1 настоящего Положения:


- мэром города Хабаровска, вице-мэром города, первым заместителем мэра города по экономическим вопросам, первым заместителем мэра города по городскому хозяйству, заместителями мэра города, заместителями мэра города - директорами департаментов;


- руководителем структурного подразделения администрации города.


(в ред. постановления администрации г. Хабаровска от 26.10.2023 N 4173)


5.1.6. Гражданин, направивший обращение, уведомляется о продлении срока рассмотрения его обращения в течение трех рабочих дней со дня принятия решения о продлении срока рассмотрения обращения, но не позднее последнего дня срока рассмотрения обращения.