Действующий

О внесении изменения в приказ министерства социального развития Оренбургской области от 27.02.2018 N 134



Приложение 3
к Административному регламенту



_______________________
_______________________
_______________________



Взаимодействие ГАУ "МФЦ" и министерства социального развития Оренбургской области при предоставлении государственной услуги "Присвоение звания "Ветеран Великой Отечественной войны (труженик тыла)"

I. Общие сведения об услуге

Наименование органа, ответственного за организацию предоставления услуги

Министерство социального развития Оренбургской области

Полное наименование услуги

"Присвоение звания "Ветеран Великой Отечественной войны (труженик тыла)"

Краткое наименование услуги

Отсутствует

Перечень подуслуг в рамках услуги

1) выдача удостоверения "Ветеран Великой Отечественной войны (труженик тыла)";

2) выдача дубликата удостоверения "Ветеран Великой Отечественной войны (труженик тыла)"

Нормативно-правовая база предоставления услуги

Постановление Правительства Российской Федерации от 05.10.1999 N 1122 "Об удостоверениях ветерана Великой Отечественной войны"

II. Сведения об услуге

Срок предоставления

1 месяц для принятия решения

Документы, являющиеся результатом предоставления услуги

1) решение о выдаче удостоверения "Ветеран Великой Отечественной войны (труженик тыла)";

2) отказ в выдаче удостоверения "Ветеран Великой Отечественной войны (труженик тыла)" с разъяснением причин отказа в письменном виде;

3) выдача дубликата удостоверения "Ветеран Великой Отечественной войны (труженик тыла)"

Способы получения документов, являющихся результатами предоставления услуги

1) в МФЦ

2) в филиале ГКУ "ЦСПН"

Сведения о наличии платы за предоставление услуги

Бесплатно

Сведения о заявителях, имеющих право на получение услуги, документы удостоверяющие личность

1) проработавшие в тылу в период с 22 июня 1941 года по 9 мая 1945 года не менее шести месяцев, исключая период работы на временно оккупированных территориях СССР;

2) награжденные орденами или медалями СССР за самоотверженный труд в период Великой Отечественной войны.

От имени заявителей могут выступать их представители, имеющие право в соответствии с законодательством Российской Федерации либо в силу наделения их в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, полномочиями выступать от их имени.

Документы, предоставляемые заявителем, для получения государственной услуги

Подуслуга 1: выдача удостоверения "Ветеран Великой Отечественной войны (труженик тыла)".

1) заявление по форме, указанной в Приложении N 1 к Административному регламенту (если предоставление государственной услуги осуществляется в электронном виде через Портал, заявление заполняется по форме, представленной на Портале, и отдельно заявителем не представляется);

2) согласие на обработку персональных данных гражданина (образец представлен в Приложении N 2 к Административному регламенту);

3) документы, удостоверяющие личность гражданина Российской Федерации, иностранного гражданина, лица без гражданства, постоянно проживающих на территории Российской Федерации;

4) документ, подтверждающий пенсионирующее ведомство;

5) фотография размером 3 x 4 сантиметра;

6) трудовые книжки, документы архивных учреждений, подтверждающие факт работы в тылу в период с 22 июня 1941 года по 9 мая 1945 года не менее шести месяцев, исключая период работы на временно оккупированных территориях СССР

7) удостоверение о награждении орденами или медалями СССР за самоотверженный труд в период Великой Отечественной войны.

Подуслуга 2: выдача дубликата удостоверения "Ветеран Великой Отечественной войны (труженик тыла)".

1) заявление (Приложение N 1 к Технологической схеме);

2) фотография размером 3 x 4 см;

3) паспорт гражданина Российской Федерации или иные документы, удостоверяющие личность (оригинал + копия);

4) согласие на обработку персональных данных (Приложение N 2 к Технологической схеме).

5) трудовые книжки, документы архивных учреждений, подтверждающие факт работы в тылу в период с 22 июня 1941 года по 9 мая 1945 года не менее шести месяцев, исключая период работы на временно оккупированных территориях СССР

6) удостоверение о награждении орденами или медалями СССР за самоотверженный труд в период Великой Отечественной войны

Копии должны быть заверены в установленном законодательством порядке

III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения сотрудниками МФЦ и Органа (при бумажном документообороте)

N п/п

Исполнитель

Наименование процедур

Сроки выполнения

1.

Сотрудник МФЦ

Устанавливает личность заявителя (его представителя) на основании документов, удостоверяющих личность

В момент обращения

Проверяет комплектность документов в соответствии с перечнем необходимых документов

Проверят наличие обязательных реквизитов (печати и подписи, дата выдачи) на представленных документах, срок действия представленных документов

Распечатывает бланк заявления и предлагает заявителю собственноручно заполнить его. Изготавливает копии с представленных документов

Оценивает полноту оформления заявления

Принимает заявление

Отказывает в приеме заявления, в случае: неполного перечня документов; текст заявления не поддается прочтению; не указаны: фамилия, имя, адрес заявителя; в обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу работников уполномоченного органа, а также членам их семьи

Регистрирует заявку (создает заявку в ИС МФЦ с указанием данных заявителя и представленных им документов)

Распечатывает из ИС МФЦ расписку в 2 экз. и заявление в 1 экз., в которых проставляются подписи сотрудника МФЦ и заявителя.

Выдает расписку заявителю о приеме и регистрации заявления. Возвращает оригиналы документов

Информирует заявителя о сроках получения результата оказания услуги

Сформированное дело откладывает для последующего составления реестра принятых дел

2.

Сотрудник МФЦ, ответственный за передачу дел в Орган

Передает в филиал ГКУ "Центр социальной поддержки населения" по месту жительства заявителя (далее - филиал ГКУ "ЦСПН") заявления и документы на бумажном носителе пофамильно по акту приема-передачи (адреса указаны в Приложении N 4 к Соглашению)

Не позднее следующего рабочего дня после приема заявки

3.

Сотрудник филиала ГКУ "ЦСПН"

Принимает пакет документов по акту приема-передачи от МФЦ

В течение 10 дней со дня регистрации заявления в филиале Учреждения

Регистрирует заявление

Проверяет подлинность, полноту и правильность представленных документов, формирует личное дело

Вносит в базу данных программы ЭСРН

Направляет межведомственные запросы (при необходимости)

Направляет пакет документов в Министерство

4

Сотрудник Министерства

Выносит решение о предоставлении либо отказе в предоставлении государственной услуги

В течение 30 дней со дня получения заявления и документов

Готовит проект приказа о присвоении звания "Ветеран труда Оренбургской области"

При наличии оснований для отказа в предоставлении услуги - готовит письмо с мотивированным отказом

Направляет в филиал ГКУ "ЦСПН" отказы о выдаче удостоверений

не позднее 5 дней с даты принятия решения

При принятии положительного решения - оформляет удостоверение и выдает материально - ответственному лицу филиала ГКУ "ЦСПН" на основании требование - накладной готовое удостоверение

в течение 10 дней с момента принятия решения

5

Сотрудник филиала ГКУ "ЦСПН"

Вносит необходимую информацию в ЭСРН, регистрирует удостоверения

Не позднее следующего рабочего дня

Формирует уведомление о предоставлении услуги и направляет его по акту приема-передачи в МФЦ

Копии документов подлежат хранению в установленном законодательством порядке

6

Сотрудник МФЦ, ответственный за передачу дел в филиал ГКУ ЦСПН

Принимает переданные документы в соответствии с актом приема-передачи, вносит информацию в ИС МФЦ о поступлении документов, передает на выдачу

Не позднее следующего рабочего дня после получения из Органа

7

Специалист МФЦ

Уведомляет гражданина о получении результата предоставления услуги, о готовности удостоверения и сообщает контактную информацию о месте его получения

8

Специалист выдачи МФЦ

Выдает результат оказания услуги заявителю (представителю заявителя) при предъявлении расписки и документа, удостоверяющего его личность

В предъявленной расписке заявитель проставляет дату и подпись получения удостоверения

В момент обращения

Расписка с подписью заявителя о получении удостоверения хранится в МФЦ, копия передается в филиал ГКУ "ЦСПН" по месту жительства заявителя

9

Специалист выдачи МФЦ

Если заявитель не обратился за результатом предоставления государственной услуги, документы направляются в филиал ГКУ ЦСПН по акту приема-передачи

Через три месяца после получения результата


В случае изменения нормативно-правовой базы предоставления услуги, Орган вносит изменение в технологическую схему и направляет в МФЦ.


Контактный телефон: 8(3532)77 02 24 (специалист Рощупкина Марина Владимировна).