ПРАВИТЕЛЬСТВО РЕСПУБЛИКИ КОМИ
РАСПОРЯЖЕНИЕ
от 6 июля 2022 года N 266-р
[Об утверждении Порядка ведения аккаунтов органов исполнительной власти Республики Коми в социальных сетях, иных средствах электронной коммуникации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" и сервисах обмена мгновенными сообщениями]
(с изменениями на 14 февраля 2024 года)
(в ред. распоряжения Правительства Республики Коми от 18.09.2023 N 479-р, Постановления Правительства Республики Коми от 14.02.2024 N 71)
В целях обеспечения прав граждан на объективную, достоверную, безопасную информацию и создания условий для удовлетворения их потребностей в получении соответствующих качественных и достоверных сведений, совершенствования взаимодействия граждан и органов исполнительной власти Республики Коми в рамках реализуемых ими полномочий:
1. Утвердить Порядок ведения аккаунтов органов исполнительной власти Республики Коми в социальных сетях, иных средствах электронной коммуникации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" и сервисах обмена мгновенными сообщениями согласно приложению N 1.
2. Исключен. - Постановление Правительства Республики Коми от 14.02.2024 N 71.
3. Определить координатором работы по ведению аккаунтов органами исполнительной власти Республики Коми в социальных сетях, иных средствах электронной коммуникации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" и сервисах обмена мгновенными сообщениями Администрацию Главы Республики Коми совместно с Центром управления регионом Республики Коми.
4. Рекомендовать государственным учреждениям Республики Коми, подведомственным органам исполнительной власти Республики Коми, органам местного самоуправления в Республике Коми принять правовые акты, регулирующие вопросы ведения ими аккаунтов в социальных сетях, иных средствах электронной коммуникации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" и сервисах обмена мгновенными сообщениями, с учетом положений настоящего распоряжения.
(в ред. Постановления Правительства Республики Коми от 14.02.2024 N 71)
5. Внести изменения в распоряжение Правительства Республики Коми от 2 апреля 2020 г. N 86-р согласно приложению N 3.
6. Исключен. - Постановление Правительства Республики Коми от 14.02.2024 N 71.
7. Настоящее распоряжение вступает в силу со дня его принятия.
Первый заместитель Председателя
Правительства Республики Коми
Э.АХМЕЕВА
Утвержден
распоряжением
Правительства Республики Коми
от 6 июля 2022 г. N 266-р
(приложение N 1)
ПОРЯДОК ВЕДЕНИЯ АККАУНТОВ ОРГАНОВ ИСПОЛНИТЕЛЬНОЙ ВЛАСТИ РЕСПУБЛИКИ КОМИ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ, ИНЫХ СРЕДСТВАХ ЭЛЕКТРОННОЙ КОММУНИКАЦИИ В ИНФОРМАЦИОННО-ТЕЛЕКОММУНИКАЦИОННОЙ СЕТИ "ИНТЕРНЕТ" И СЕРВИСАХ ОБМЕНА МГНОВЕННЫМИ СООБЩЕНИЯМИ
1. Настоящий Порядок определяет правила ведения аккаунтов органов исполнительной власти Республики Коми в социальных сетях, иных средствах электронной коммуникации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" и сервисах обмена мгновенными сообщениями (далее - открытые источники), а также требования, предъявляемые к их ведению (далее - Порядок).
2. Для целей настоящего Порядка используются следующие термины и определения:
социальная сеть - сайт и (или) страница сайта в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", которые предназначены и (или) используются их пользователями для предоставления и (или) распространения посредством созданных ими персональных страниц информации на государственном языке Российской Федерации, государственных языках республик в составе Российской Федерации;
сервис обмена мгновенными сообщениями - службы для мгновенного обмена текстовыми сообщениями, звуковыми сигналами, изображениями, видео в реальном времени через информационно-телекоммуникационную сеть "Интернет";
аккаунт - официальная страница, зарегистрированная органом исполнительной власти Республики Коми в социальных сетях, иных средствах электронной коммуникации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" и сервисах обмена мгновенными сообщениями;
иные средства электронной коммуникации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" - не отнесенные к социальным сетям открытые информационные ресурсы, на которых могут размещаться сообщения (комментарии) по вопросам, затрагивающим деятельность органов исполнительной власти Республики Коми.
3. Требования, предъявляемые к ведению аккаунтов органов исполнительной власти Республики Коми в открытых источниках:
1) применение единообразного стилистического и цветового оформления аккаунтов и размещаемых в нем текстов и публикаций (для аккаунтов в социальных сетях), графическое представление аккаунта (двухмерное изображение (иконка), обложка ("шапка");
2) указание актуальных контактных данных органа исполнительной власти Республики Коми, включая ссылки на официальный сайт и аккаунты в других открытых источниках (для аккаунтов в социальных сетях);
3) применение официального делового стиля при написании текстов и публикаций в аккаунтах, по возможности исключая сложную профессиональную терминологию;
4) обеспечение возможности различных форматов размещения информации (использование текстов, фотографий, инфографики, анимации, видео, трансляции прямых эфиров, проведение опросов, конкурсов);
5) обеспечение возможности комментирования размещаемых публикаций для пользователей открытых источников (при наличии технической возможности комментирования со стороны разработчиков открытых источников).
4. При ведении аккаунтов в открытых источниках органы исполнительной власти Республики Коми обеспечивают оперативную обработку сообщений и комментариев пользователей открытых источников.
5. Администрация Главы Республики Коми совместно с Центром управления регионом Республики Коми осуществляет ведение реестра аккаунтов органов исполнительной власти Республики Коми в открытых источниках, а также координацию работы органов исполнительной власти Республики Коми по ведению аккаунтов в открытых источниках, оказывает органам исполнительной власти Республики Коми консультативную, методическую и иную помощь.
6. Руководители органов исполнительной власти Республики Коми:
1) определяют лиц, ответственных за ведение аккаунтов в открытых источниках, в том числе на период временного отсутствия указанных лиц (отпуск, болезнь, командировка) (далее - ответственные лица);
2) согласовывают с ответственными лицами содержание сообщения, подлежащего публикации в открытых источниках, согласовывают и корректируют график выхода публикаций;
3) осуществляют контроль за ведением ответственными лицами аккаунтов в открытых источниках и несут ответственность за достоверность размещаемых информационных материалов.
7. Ответственные лица:
1) обеспечивают размещение на официальном сайте органа исполнительной власти Республики Коми и поддержание в актуальном состоянии ссылок на аккаунты органа исполнительной власти Республики Коми в открытых источниках;
2) согласовывают с руководителем органа исполнительной власти Республики Коми содержание сообщения, подлежащего публикации в открытых источниках, согласовывают и корректируют график выхода публикаций;
3) размещают публикации в аккаунтах органа исполнительной власти Республики Коми в открытых источниках;
4) анализируют комментарии пользователей открытых источников на размещенные публикации, формируют сводную информацию с последующим ее направлением руководителю органа исполнительной власти Республики Коми;
5) по запросу руководителя соответствующего органа исполнительной власти Республики Коми готовят информацию по вопросам ведения аккаунтов органа исполнительной власти Республики Коми в открытых источниках;
6) осуществляют взаимодействие с Администрацией Главы Республики Коми и Центром управления регионом Республики Коми по вопросам ведения аккаунтов в открытых источниках.
8. Органы исполнительной власти Республики Коми обеспечивают размещение в аккаунтах в открытых источниках не менее трех публикаций в неделю (при наличии информационных поводов) с учетом информационных поводов, событий, мероприятий и деятельности, проводимых органами исполнительной власти Республики Коми в рамках реализации предоставленных им полномочий.
Утвержден
распоряжением
Правительства Республики Коми
от 6 июля 2022 г. N 266-р
(приложение N 2)
ПЕРЕЧЕНЬ ОРГАНОВ ИСПОЛНИТЕЛЬНОЙ ВЛАСТИ РЕСПУБЛИКИ КОМИ, ОСУЩЕСТВЛЯЮЩИХ ВЕДЕНИЕ АККАУНТОВ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ, ИНЫХ СРЕДСТВАХ ЭЛЕКТРОННОЙ КОММУНИКАЦИИ В ИНФОРМАЦИОННО-ТЕЛЕКОММУНИКАЦИОННОЙ СЕТИ "ИНТЕРНЕТ" И СЕРВИСАХ ОБМЕНА МГНОВЕННЫМИ СООБЩЕНИЯМИ
Исключен. - Постановление Правительства Республики Коми от 14.02.2024 N 71.
Приложение N 3
к распоряжению
Правительства Республики Коми
от 6 июля 2022 г. N 266-р
ИЗМЕНЕНИЯ, ВНОСИМЫЕ В РАСПОРЯЖЕНИЕ ПРАВИТЕЛЬСТВА РЕСПУБЛИКИ КОМИ ОТ 2 АПРЕЛЯ 2020 Г. N 86-Р
В распоряжении Правительства Республики Коми от 2 апреля 2020 г. N 86-р:
1. Пункты 1 и 2 изложить в следующей редакции:
"1. Утвердить Положение об организации работы органов исполнительной власти Республики Коми с сообщениями, поступающими от населения в социальных сетях, иных средствах электронной коммуникации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" и сервисах обмена мгновенными сообщениями, затрагивающими деятельность органов исполнительной власти Республики Коми, согласно приложению.
2. Наделить государственное казенное учреждение Республики Коми "Центр обеспечения деятельности Администрации Главы Республики Коми" (далее - ГКУ РК "ЦОД АГРК") полномочиями по осуществлению мониторинга содержания сообщений, поступающих от населения в социальных сетях, иных средствах электронной коммуникации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" и сервисах обмена мгновенными сообщениями (далее - сообщения из открытых источников), затрагивающими деятельность органов исполнительной власти Республики Коми, посредством специализированного программного обеспечения.".
2. Дополнить пунктом 5.1 следующего содержания:
"5.1. ГКУ РК "ЦОД АГРК" совместно с Центром управления регионом Республики Коми обеспечить оказание консультативной и методической помощи органам исполнительной власти Республики Коми, органам местного самоуправления в Республике Коми при организации работы с сообщениями из открытых источников, а также составление сводной информации о работе органов исполнительной власти Республики Коми с сообщениями из открытых источников, качестве работы, соблюдении сроков подготовки и размещения ответов авторам таких сообщений в формате рейтинга и общей динамике сообщений из открытых источников.".
3. Пункт 6 изложить в следующей редакции:
"6. Контроль за исполнением настоящего распоряжения возложить на заместителя Председателя Правительства Республики Коми, осуществляющего в соответствии с распределением обязанностей координацию работы органов исполнительной власти Республики Коми по вопросам реализации в Республике Коми государственной внутренней политики.".
