(с изменениями на 6 марта 2024 года)
(в ред. Приказа УТЗН Алтайского края от 06.03.2024 N 45/Пр/36)
Приказываю:
1. Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления государственной услуги "Содействие работодателям в подборе необходимых работников".
2. Признать утратившим силу приказ управления Алтайского края по труду и занятости населения от 20.04.2020 N 45/Пр/58 "Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги "Содействие гражданам в поиске подходящей работы, а работодателям в подборе необходимых работников".
2. Настоящий приказ подлежит опубликованию на "Официальном интернет-портале правовой информации" (www.pravo.gov.ru).
Начальник управления
Н.А.КАПУРА
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "СОДЕЙСТВИЕ РАБОТОДАТЕЛЯМ В ПОДБОРЕ НЕОБХОДИМЫХ РАБОТНИКОВ"
(в ред. Приказа УТЗН Алтайского края от 06.03.2024 N 45/Пр/36)
1. Настоящий Административный регламент устанавливает требования к порядку оказания государственной услуги содействия работодателям в подборе необходимых работников (далее - государственная услуга), к составу, последовательности и срокам выполнения административных процедур (действий) при предоставлении государственной услуги, к обеспечению процессов предоставления государственной услуги центрами занятости населения краевых государственных казенных учреждений управлений социальной защиты населения по городским округам и (или) муниципальным районам (округам) (далее также - ЦЗН, органы службы занятости).
Предметом регулирования Административного регламента являются отношения, возникающие между ЦЗН и заявителями при предоставлении государственной услуги содействия работодателям в подборе необходимых работников.
2. Получателями государственной услуги являются работодатели или их уполномоченные представители (далее - работодатели).
3. Наименование государственной услуги - содействие работодателям в подборе необходимых работников.
4. Наименование органа, предоставляющего государственную услугу.
Государственную услугу предоставляют ЦЗН.
Управление Алтайского края по труду и занятости населения (далее - УТЗН Алтайского края) организует, обеспечивает и контролирует на территории Алтайского края деятельность ЦЗН по предоставлению государственной услуги.
ЦЗН предоставляют заявителям государственную услугу на территории соответствующих муниципальных образований.
Работодатель вправе обратиться в ЦЗН или в многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг за содействием в подаче заявления в электронной форме.
Место нахождения и почтовый адрес краевого автономного учреждения "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Алтайского края" (далее - МФЦ): 656064, Алтайский край, г. Барнаул, Павловский тракт, д. 58г.
(в ред. Приказа УТЗН Алтайского края от 06.03.2024 N 45/Пр/36)
Сведения об адресах, номерах телефонов и режиме работы МФЦ и его филиалов размещены на официальном сайте (https://mfc22.ru).
5. Место нахождения и почтовый адрес УТЗН Алтайского края: 656031, Алтайский край, г. Барнаул, проспект Строителей, д. 29а.
Тел.: (3852)20-55-29.
Адрес электронной почты: info@trud.alregn.ru.
(в ред. Приказа УТЗН Алтайского края от 06.03.2024 N 45/Пр/36)
Официальный сайт: https://portal.22trud.ru.
Режим работы УТЗН Алтайского края:
понедельник - четверг с 9.00 до 18.00;
пятница с 9.00 до 17.00;
перерыв на обед с 13.00 до 13.48;
суббота, воскресенье - выходные дни.
Режим работы ЦЗН:
понедельник - четверг с 9.00 до 18.00;
пятница с 9.00 до 17.00;
перерыв на обед с 13.00 до 13.48;
суббота, воскресенье - выходные дни.
Режим работы ЦЗН может быть изменен с учетом природно-климатических условий, графика движения общественного транспорта.
Информация о месте нахождения, номерах телефонов для справок (телефонов-автоинформаторов), адресах электронной почты ЦЗН, предоставляющих государственную услугу, содержится на официальном сайте УТЗН Алтайского края (интерактивном портале по труду и занятости населения Алтайского края https://portal.22trud.ru) (далее - интерактивный портал).
Стенды, содержащие информацию о режиме работы УТЗН Алтайского края и органов службы занятости, размещаются при входе в помещения указанных органов.
В целях предоставления государственной услуги УТЗН Алтайского края взаимодействует в рамках межведомственных запросов с Управлением Федеральной налоговой службы России по Алтайскому краю. Место нахождения и почтовый адрес: 656038, Алтайский край, г. Барнаул, проспект Комсомольский, д. 118. Сведения о номерах телефонов и режиме работы учреждения размещены на его официальном сайте (https://www.nalog.gov.ru/rn22/).
(в ред. Приказа УТЗН Алтайского края от 06.03.2024 N 45/Пр/36)
В рамках межведомственного электронного взаимодействия УТЗН Алтайского края также взаимодействует с Федеральной службой по труду и занятости (оператором Единой цифровой платформы в сфере занятости и трудовых отношений "Работа в России" (далее - единая цифровая платформа)).
(абзац введен Приказом УТЗН Алтайского края от 06.03.2024 N 45/Пр/36)
Сведения об адресе, номерах телефонов и режиме работы Федеральной службы по труду и занятости размещены на официальном сайте (https://rostrud.gov.ru/).
(абзац введен Приказом УТЗН Алтайского края от 06.03.2024 N 45/Пр/36)
6. Информирование о порядке предоставления государственной услуги осуществляется:
На единой цифровой платформе, в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - Единый портал) в разделах, посвященных порядку предоставления государственной услуги;
(в ред. Приказа УТЗН Алтайского края от 06.03.2024 N 45/Пр/36)
непосредственно в помещениях ЦЗН в виде текстовой и графической информации, размещенной на стендах, плакатах и баннерах или консультаций с сотрудниками ЦЗН.
Дополнительно информирование о порядке оказания государственной услуги может осуществляться с использованием интерактивного портала, по телефону "горячей линии" ЦЗН, телефону "горячей линии" единого контакт-центра службы занятости населения Алтайского края, через МФЦ, с использованием средств массовой информации и иных каналов.
Информация о государственной услуге предоставляется бесплатно.
При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты УТЗН Алтайского края и ЦЗН, участвующие в предоставлении государственной услуги, подробно и в вежливой форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о наименовании органа, в который обратился гражданин, фамилии, имени, отчестве (при наличии) и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.
7. Раздаточные информационные материалы находятся в помещениях, предназначенных для приема заявителей, зонах цифровых сервисов, информационных залах, залах обслуживания, иных местах предоставления государственной услуги, раздаются в местах проведения ярмарок вакансий и учебных рабочих мест, а также размещаются в иных органах и учреждениях.
8. На информационных стендах, размещаемых в помещениях ЦЗН, на интерактивном портале и его подразделах, посвященных ЦЗН, содержится следующая информация:
месторасположение, режим работы, номера телефонов, адреса официального сайта и электронной почты УТЗН Алтайского края, ЦЗН и МФЦ;
перечень заявителей;