Ключевыми функциями городских органов власти является предоставление услуг гражданам, бизнесу, обеспечение внутренних производственных процессов, осуществление межведомственного взаимодействия. Автоматизация данных процессов, перевод их на работу с электронными формами документов, обеспечение взаимодействия с гражданами и бизнесом посредством Интернета является залогом повышения эффективности выполнения данных функций. С этой целью необходимо внедрять в практику работы системы электронного документооборота, развивать средства электронной связи и средства взаимодействия с использованием сервисов Интернета, проводить эффективную кадровую политику.
В рамках реализации ГЦП "Электронная Москва" в 2003-2007 годах данным задачам уделялось повышенное внимание. Так, в части разработки систем электронного документооборота в 2003-2004 годах были разработаны, согласованы и приняты Государственным заказчиком ФХУ Мэрии Москвы Концепция создания системы, Техническое задание, Технико-экономическое обоснование на систему в целом и Прототип системы. В процессе реализации мероприятий ГЦП "Электронная Москва" в 2005-2007 годах были разработаны и сданы в промышленную эксплуатацию отдельные подсистемы Комплекса, составляющего Единую систему электронного документооборота Правительства Москвы, предназначенного для обработки и регистрации документов, контроля за исполнением документов и получения оперативной справки по документам как в Аппарате Мэра и Правительства Москвы, так и в территориально распределенных подразделениях или представительствах органов власти. В 2008-2009 годах планируется модернизация данных подсистем и их интеграция между собой.
В части обеспечения современных средств связи следует отметить создание в Правительстве Москвы единой системы корпоративной телефонной, селекторной и видеоконференцсвязи с количеством абонентов 3000, 250 и 223 соответственно. Система телефонной связи обеспечивает высококачественную цифровую связь органов исполнительной власти города и подведомственных организаций без выхода во внешние сети, системы селекторной и видеоконференцсвязи служат для повышения оперативности управления городом и сокращают необходимость личного присутствия на совещаниях.
Также следует выделить устойчивое многолетнее функционирование Корпоративного почтового сервера Правительства Москвы и Корпоративного интернет-узла Правительства Москвы, благодаря которым все сотрудники аппарата Правительства Москвы обеспечены базовыми Интернет-сервисами и используют их для сбора необходимой информации и осуществления оперативного взаимодействия.
В части создания автоматизированного Реестра госслужащих города Москвы работы были начаты более 7 лет назад по распоряжению Мэра Москвы от 1 сентября 2000 года N 946-РМ, эксплуатация данного реестра осуществляется с 2001 года. В дальнейшем, в рамках ГЦП "Электронная Москва", был реализован следующий основной функционал:
- ведение реестра госслужащих г.Москвы;
- ведение структуры и реквизитов организаций, входящих в структуру города;
- сбор и хранение различной информации о госслужащих, необходимой для принятия решений о замещении вакантных должностей в структуре власти города;
- ведение штатного расписания с учетом временного разреза, анализ свободных штатных единиц в текущем штатном расписании;
- автоматический расчет различных типов стажа с возможностью пользовательской настройки.
Актуальность задачи развития системы определена принятием нового законодательства уровня Российской Федерации и Москвы о государственной гражданской службе, а также необходимостью сохранения высокого качества кадровой политики, реализуемой Правительством Москвы.