4.1. Специалисты, назначенные в управлениях Департамента в административных округах для работы с очередниками по вопросу предоставления сертификата:
4.1.1. В течение двух рабочих дней с момента оформления сертификата извещают (письмом или по телефону) очередника о готовности сертификата и необходимости его получения в течение двух рабочих дней с момента информирования очередника.
Сертификат или мотивированный отказ выдается очереднику при представлении им документа, удостоверяющего личность.
4.1.2. Информируют очередника о необходимости в течение двух месяцев с даты выдачи сертификата сдать сертификат в банк по месту пребывания очередника для заключения договора и открытия банковского счета.
4.1.3. Обеспечивают хранение заполненных сертификатов способом, предусмотренным для хранения бланков строгой отчетности, сохранение корешков сертификатов в учетных делах очередников сертификатов вместе с документами, послужившими основанием для выдачи сертификатов.
Факт выдачи сертификата отмечается в книге учета и реестре государственных жилищных сертификатов, выданных очередникам в соответствии с приказом государственного заказчика подпрограммы (далее - реестр выданных сертификатов). Книга учета и реестр выданных сертификатов ведутся раздельно в отношении каждой категории очередников.
4.1.4. После выдачи сертификата в течение трех рабочих дней направляют выписки из реестра выданных сертификатов по форме, утвержденной постановлением Правительства Российской Федерации от 21 марта 2006 года N 153, в Департамент (приложение 3 к Регламенту) с копией обязательства очередника о сдаче площади.
4.2. Департамент ведет реестр выданных сертификатов раздельно в отношении каждой категории очередников в целом по городу.
4.3. В случае необходимости замены сертификата очереднику управление Департамента в административном округе направляет в течение двух рабочих дней в Департамент заявление очередника с указанием обстоятельств, потребовавших его замены, с приложением соответствующих документов.
4.4. Департамент принимает решение о замене либо об отказе в замене сертификата в течение 30 дней с даты получения управлением Департамента в административном округе заявления очередника. Расчет размера субсидии при замене сертификата производится исходя из норматива стоимости 1 кв.м общей площади жилья по Российской Федерации (средней рыночной стоимости 1 кв.м общей площади жилья по городу Москве), действовавшего на дату выдачи сертификата, подлежащего замене, за исключением случаев замены сертификата в связи со смертью владельца сертификата (члена его семьи).
4.5. Причинами мотивированного отказа в выдаче сертификата могут быть основания, указанные в правовых актах Правительства Российской Федерации.
4.6. Отказ в выдаче сертификата может быть обжалован очередником у начальника управления Департамента в административном округе, в Департаменте либо в суде.