ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 3 апреля 2007 года N 230-ПП
Об утверждении
Регламента подготовки документов заявителям
Московским государственным унитарным
предприятием "Мосводоканал"
(с изменениями на 19 октября 2010 года)
____________________________________________________________________
Утратило силу с 10 августа 2013 года на основании
постановления Правительства Москвы от 23 июля 2013 года N 488-ПП
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
Документ с изменениями, внесенными:
постановлением Правительства Москвы от 22 декабря 2009 года N 1404-ПП (Вестник Мэра и Правительства Москвы, N 1, 05.01.2010);
постановлением Правительства Москвы от 19 октября 2010 года N 949-ПП (Вестник Мэра и Правительства Москвы, N 61, 02.11.2010).
____________________________________________________________________
В соответствии с постановлением Правительства Москвы от 31 октября 2006 года N 856-ПП "О дальнейшем совершенствовании деятельности органов исполнительной власти города Москвы, государственных учреждений и государственных унитарных предприятий города Москвы по оформлению и выдаче документов заявителям", а также в целях совершенствования порядка выдачи документов Московским государственным унитарным предприятием "Мосводоканал" Правительство Москвы
постановляет:
1. Утвердить Регламент подготовки документов заявителям Московским государственным унитарным предприятием "Мосводоканал" согласно приложению.
2. Контроль за выполнением настоящего постановления возложить на первого заместителя Мэра Москвы в Правительстве Москвы Аксенова П.Н.
Мэр Москвы
Ю.М.Лужков
РЕГЛАМЕНТ
подготовки документов заявителям Московским
государственным унитарным предприятием "Мосводоканал"
(с изменениями на 19 октября 2010 года)
1.1. Настоящий Регламент подготовки документов Московским государственным унитарным предприятием "Мосводоканал" (далее - Регламент) определяет порядок организационного и документационного обеспечения работы с заявителями (юридическими и физическими лицами, а также индивидуальными предпринимателями), обратившимися за получением следующих документов:
- технические условия на присоединение к системам водоснабжения и канализации;
- договор на оказание услуг по присоединению и санитарной обработке прокладываемого трубопровода (дефис в редакции, введенной в действие с 13 ноября 2010 года постановлением Правительства Москвы от 19 октября 2010 года N 949-ПП, - см. предыдущая редакция);
- разрешение на водоснабжение и канализование объекта;
- акты разграничения балансовой принадлежности по водопроводным вводам и схем водоснабжения;
- договор на установку общедомового прибора учета холодной воды (заключаемый с юридическими лицами, физическими лицами и индивидуальными предпринимателями) (дефис в редакции, введенной в действие с 13 ноября 2010 года постановлением Правительства Москвы от 19 октября 2010 года N 949-ПП, - см. предыдущая редакция);
- договор на оплату разницы в тарифах (заключаемый с юридическими лицами, физическими лицами и индивидуальными предпринимателями);
- договор на эксплуатацию общедомового прибора учета холодной воды (заключаемый с юридическими лицами, физическими лицами и индивидуальными предпринимателями) (дефис дополнительно включен с 13 ноября 2010 года постановлением Правительства Москвы от 19 октября 2010 года N 949-ПП).
1.2. Настоящий Регламент разработан в соответствии с требованиями постановлений Правительства Москвы от 30 мая 2006 года N 352-ПП "О мерах по дальнейшему развитию и совершенствованию работы органов исполнительной власти, государственных учреждений и государственных унитарных предприятий города Москвы в режиме "одного окна" и от 31 октября 2006 года N 856-ПП "О дальнейшем совершенствовании деятельности органов исполнительной власти города Москвы, государственных учреждений и государственных унитарных предприятий города Москвы при оформлении и выдаче документов заявителям".
1.3. В качестве службы по приему, подготовке и выдаче документов заявителям определено Управление "Мосводосбыт" МГУП "Мосводоканал" (далее - Служба).
1.4. Подготовка и оформление МГУП "Мосводоканал" указанных в пункте 1.1 документов осуществляется в соответствии с требованиями:
- постановления Правительства Российской Федерации от 12 февраля 1999 года N 167 "Об утверждении правил пользования системами коммунального водоснабжения и канализации в Российской федерации" (в ред.постановлений Правительства Российской Федерации от 8 августа 2003 года N 475, от 13 февраля 2006 года N 83, от 23 мая 2006 года N 307);
- дефис утратил силу с 16 января 2010 года - постановление Правительства Москвы от 22 декабря 2009 года N 1404-ПП. - См. предыдущую редакцию.
1.5. Процедура оформления выдаваемых МГУП "Мосводоканал" документов заявителям не требует участия в их подготовке и согласовании органов исполнительной власти города Москвы, городских организаций, уполномоченных федеральных органов исполнительной власти и их территориальных органов по городу Москве.
1.6. Все оформляемые МГУП "Мосводоканал" документы выдаются заявителям на безвозмездной основе.
Абзац утратил силу с 16 января 2010 года - постановление Правительства Москвы от 22 декабря 2009 года N 1404-ПП. - См. предыдущую редакцию.
1.7. Перечни и виды документов, которые заявители должны представить в службу "одного окна" для подготовки запрашиваемых документов, и сроки их оформления (исполнения) определяются регламентной таблицей подготовки документов МГУП "Мосводоканал" (далее - Регламентная таблица) согласно приложению к настоящему Регламенту. Документы заявителем представляются в копиях, за исключением заявления и баланса водопотребления и водоотведения (пункт в редакции, введенной в действие с 13 ноября 2010 года постановлением Правительства Москвы от 19 октября 2010 года N 949-ПП, - см. предыдущая редакция).
1.8. Для получения запрашиваемых документов заявители оформляют и сдают в службу "одного окна" соответствующие заявления с комплектами документов, необходимых для осуществления работ по подготовке требуемых документов (пункт в редакции, введенной в действие с 13 ноября 2010 года постановлением Правительства Москвы от 19 октября 2010 года N 949-ПП, - см. предыдущая редакция).
1.9. Заявления, представляемые заявителями для получения запрашиваемых документов, оформляются в письменном виде. Работа с заявителями по устным запросам без оформления заявления в письменном виде не допускается.
1.10. Пункт утратил силу с 16 января 2010 года - постановление Правительства Москвы от 22 декабря 2009 года N 1404-ПП. - См. предыдущую редакцию.
1.11. Прием заявлений и документов у заявителей, а также выдача им запрашиваемых документов либо мотивированных отказов осуществляется специалистами службы "одного окна" по адресам: 105005, г.Москва, Плетешковский пер., д.3; 124489, г.Зеленоград, Сосновая аллея, д.5, стр.1 (пункт в редакции, введенной в действие с 13 ноября 2010 года постановлением Правительства Москвы от 19 октября 2010 года N 949-ПП, - см. предыдущая редакция).
1.12. Устанавливается следующий режим работы Службы:
- понедельник - четверг с 08.30 до 17.30;
- пятница с 8.30 до 16.15.
Дополнительно допускается возможность технологических перерывов для специалистов Службы, осуществляющих непосредственный прием заявителей. Общая длительность перерывов для каждого специалиста Службы не должна превышать 45 минут в течение одного рабочего дня.
2.1. Специалисты Управления "Мосводосбыт" МГУП "Мосводоканал" при приеме заявлений:
2.1.1. Проверяют наличие, состав (комплектность), легитимность и подлинность исходных документов. В случае обнаружения несоответствий или отсутствия необходимого комплекта документов заявление не принимается.
Если несоответствия были обнаружены после приема заявлений, документы возвращаются заявителю с письменным указанием причин возврата в срок не позднее 3 рабочих дней с момента приема данных заявлений;
2.1.2. Проводят оценку поступивших от заявителей документов в соответствии с действующим в Российской Федерации законодательством.
2.1.3. Регистрируют заявление в электронной базе документооборота Службы с автоматическим формированием выписки из электронного журнала регистрации и контроля за обращениями заявителей (далее - Электронный журнал регистрации и контроля).
2.1.4. Выдают на руки заявителю после регистрации заявления экземпляр выписки из Электронного журнала регистрации и контроля, заверенный подписью сотрудника Службы.
2.1.5. По требованию заявителя оказывают необходимые консультационные услуги по разъяснению порядка приема и выдачи документов.
2.1.6. Знакомят заявителя по его требованию с нормативными документами, определяющими работу по оформлению запрашиваемых документов.
2.2. Основаниями отказа в выдаче требуемых документов могут являться:
2.2.1. Обращение заявителя о выдаче документов, оформление которых не относится к компетенции МГУП "Мосводоканал".
2.2.2. Отсутствие у заявителя комплекта входящих документов, необходимых для подготовки и выдачи требуемого документа.
2.2.3. Представление заявителем документов, содержащих неполные сведения, а также утративших силу и недействительных документов.
2.2.4. Обращение заявителя в интересах третьих лиц без надлежащего подтверждения полномочий (отсутствие доверенности и иных документов, подтверждающих такие полномочия).
2.2.5. Требование заявителя выдать документы в срок меньший, чем это предусмотрено для выдачи данного вида документов.
2.2.6. Отзыв заявителем заявления о выдаче требуемых документов.
2.3. По требованию заявителя отказ в приеме документов может быть оформлен и выдан заявителю в письменной форме. Отказ должен быть мотивированным и, как правило, содержать рекомендации о мерах, которые необходимо предпринять заявителю с целью получения необходимого документа.
2.4. Отказ в приеме документов у заявителя может быть обжалован у руководства Управления "Мосводосбыт", МГУП "Мосводоканал" либо в суд.
3.1. Организация работы МГУП "Мосводоканал" по подготовке документов заявителям определяется внутренним регламентом организации работы МГУП "Мосводоканал" (далее - Внутренний регламент), утверждаемым генеральным директором МГУП "Мосводоканал" и руководителем Департамента жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства города Москвы (пункт в редакции, введенной в действие с 13 ноября 2010 года постановлением Правительства Москвы от 19 октября 2010 года N 949-ПП, - см. предыдущая редакция).
3.2. Специалист Службы передает заявление и принятый от заявителя комплект документации в соответствующие филиалы МГУП "Мосводоканал" на исполнение (пункт в редакции, введенной в действие с 13 ноября 2010 года постановлением Правительства Москвы от 19 октября 2010 года N 949-ПП, - см. предыдущая редакция).
3.3. Передача заявлений и прилагаемых комплектов документов на исполнение производится как с использованием бумажных носителей (оригиналов и копий), так и путем передачи по телекоммуникационным каналам или на электронных носителях.
3.4. Должностные лица филиалов МГУП "Мосводоканал", ответственные за подготовку (оформление) выдаваемых заявителям документов (пункт в редакции, введенной в действие с 13 ноября 2010 года постановлением Правительства Москвы от 19 октября 2010 года N 949-ПП, - см. предыдущая редакция):
3.4.1. Принимают в пределах своей компетенции решения о согласовании принятых на исполнение документов или осуществляют подготовку проектов выдаваемых документов (заключений) для представления на подпись (утверждение) соответствующим должностным лицам МГУП "Мосводоканал".
3.4.2. При наличии законных оснований оформляют мотивированный отказ. Отказ в согласовании (отрицательное заключение) оформляется в письменной форме с указанием причин невозможности удовлетворения требований заявителя и по возможности рекомендаций по устранению причин отказа.
3.5. Оформленные (утвержденные) в установленном порядке документы или мотивированные отказы передаются в службу "одного окна" для выдачи заявителям или их доверенным лицам (пункт в редакции, введенной в действие с 13 ноября 2010 года постановлением Правительства Москвы от 19 октября 2010 года N 949-ПП, - см. предыдущая редакция).
3.6. Сроки оформления запрашиваемых документов, определенные в Регламентной таблице, исчисляются в рабочих днях со дня, следующего за днем подачи запроса в службу "одного окна (пункт в редакции, введенной в действие с 13 ноября 2010 года постановлением Правительства Москвы от 19 октября 2010 года N 949-ПП, - см. предыдущая редакция).
3.7. Сроком выдачи заявителю запрашиваемого документа считается день, следующий за днем оформления (исполнения) требуемого документа (в рабочих днях).
3.8. Контроль за соблюдением сроков подготовки (оформления) запрашиваемых документов согласно срокам, определенным для данного документа в Регламентной таблице, осуществляют руководитель и специалисты Службы.
3.9. Ответственность за соблюдение сроков подготовки выдаваемых документов и качество их оформления возлагается на руководителей и должностных лиц структурных подразделений МГУП "Мосводоканал", принявших документы на исполнение.
3.10. Документы, выдаваемые МГУП "Мосводоканал" заявителям, оформляются на бланках (пункт дополнительно включен с 13 ноября 2010 года постановлением Правительства Москвы от 19 октября 2010 года N 949-ПП).
4.1. Выдача запрашиваемого документа или мотивированного отказа производится заявителю:
4.1.1. Физическому лицу - при наличии документа, удостоверяющего личность, либо представителю заявителя при наличии оформленной в установленном порядке доверенности на право получения запрашиваемого документа и документа, удостоверяющего личность.
4.1.2. Доверенному представителю юридического лица (индивидуального предпринимателя) - при наличии документов, удостоверяющих личность и полномочия доверенного представителя юридического лица (индивидуального предпринимателя).
4.2. Пункт утратил силу с 16 января 2010 года - постановление Правительства Москвы от 22 декабря 2009 года N 1404-ПП. - См. предыдущую редакцию.
4.3. При выдаче запрашиваемых документов либо мотивированных отказов сотрудник Службы:
4.3.1. Выдает запрашиваемые документы или мотивированные отказы в их выдаче в установленные для каждого вида документов сроки. В случае выдачи мотивированного отказа возвращает заявителю оригиналы ранее представленных документов, при этом заявители подтверждают получение документов личной подписью с расшифровкой в соответствующей графе второго экземпляра выписки из электронного журнала регистрации и контроля или в копии заявления (пункт в редакции, введенной в действие с 13 ноября 2010 года постановлением Правительства Москвы от 19 октября 2010 года N 949-ПП, - см. предыдущая редакция).