2.1. При приеме заявлений и комплектов документов у заявителей сотрудник службы "одного окна":
2.1.1. Проверяет правильность оформления заявления и комплектность представленных заявителем документов, необходимых для выдачи запрашиваемого документа. В случае выявленных несоответствий либо отсутствия необходимых документов заявление не принимается.
2.1.2. Регистрирует заявление в электронном журнале регистрации и контроля за обращениями заявителей в службу "одного окна" (далее - электронный журнал) (пункт в редакции, введенной в действие с 22 декабря 2007 года постановлением Правительства Москвы от 27 ноября 2007 года N 1013-ПП, - см. предыдущую редакцию).
2.1.3. Ставит штамп службы "одного окна" Мосгосстройнадзора на оригинале заявления, передаваемого заявителем в службу "одного окна", на выдачу запрашиваемого документа (пункт в редакции, введенной в действие с 22 декабря 2007 года постановлением Правительства Москвы от 27 ноября 2007 года N 1013-ПП, - см. предыдущую редакцию).
2.1.4. Выдает на руки заявителю после регистрации заявлений один экземпляр выписки из электронного журнала, заверенный подписью сотрудника службы "одного окна". Второй экземпляр выписки, подписанный сотрудником службы "одного окна" и заявителем, подшивает к заявлению (пункт в редакции, введенной в действие с 22 декабря 2007 года постановлением Правительства Москвы от 27 ноября 2007 года N 1013-ПП, - см. предыдущую редакцию).
2.1.5. По требованию заявителя оказывает необходимые консультационные услуги по разъяснению порядка приема и выдачи документов службой "одного окна".
2.1.6. Знакомит заявителя по его требованию с нормативными документами, регламентирующими работу Мосгосстройнадзора в режиме "одного окна".
2.2. Причинами отказа в приеме документов у заявителя в службе "одного окна" могут являться:
2.2.1. Обращение заявителя о выдаче документов, оформление которых не осуществляется Мосгосстройнадзором.
2.2.2. Наличие у заявителя неполного комплекта документов, определенного в Регламентной таблице (приложение 1 к настоящему Регламенту).
2.2.3. Представление заявителем неправильно оформленных или утративших силу документов.
2.3. По требованию заявителя отказ в приеме документов в службе "одного окна" может быть оформлен и выдан заявителю в письменном виде.
2.4. Отказ в приеме документов может быть обжалован заявителем председателю Мосгосстройнадзора либо в суде.