Наименование | Библиотечно-информационное обслуживание пользователей | Код | A | Уровень квалификации | 6 |
Происхождение обобщенной трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Возможные наименования должностей, профессий | Библиотекарь |
Требования к образованию и обучению | Среднее профессиональное образование - программы подготовки специалистов среднего звена |
Требования к опыту практической работы | Для ведущего библиотекаря - не менее трех лет по профилю деятельности при наличии среднего профессионального образования; не менее одного года при наличии высшего образования |
Особые условия допуска к работе | - |
Другие характеристики | Рекомендуется дополнительное профессиональное образование - программы повышения квалификации по профилю деятельности (не реже одного раза в три года) |
Дополнительные характеристики
Наименование документа | Код | Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности |
2622 | Специалисты библиотек | |
ЕКС | - | Библиотекарь |
- | Главный библиотекарь | |
- | Специалист по библиотечно-выставочной работе | |
20316 | Библиотекарь | |
20318 | Библиотекарь (средней квалификации) | |
20650 | Главный библиотекарь | |
8.51.02.03 | Библиотековедение | |
8.51.03.06 | Библиотечно-информационная деятельность |
________________
Единый квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и служащих.
Общероссийский классификатор профессий рабочих, должностей служащих и тарифных разрядов.
Общероссийский классификатор специальностей по образованию.
3.1.1. Трудовая функция
Наименование | Стационарное, внестационарное и дистанционное обслуживание пользователей библиотеки | Код | A/01.6 | Уровень (подуровень) квалификации | 6 |
Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия | Регистрация/перерегистрация пользователя библиотеки, информирование о правилах пользования библиотекой, ее ресурсах, сервисах, услугах и порядке их использования/получения в стационарном и дистанционном (удаленном) режимах |
Прием информационных запросов пользователя библиотеки в стационарном и дистанционном (удаленном) режимах | |
Консультирование пользователей библиотеки по правилам составления запросов и методике поиска информации о документах в справочно-поисковом аппарате и электронных ресурсах библиотеки, поисковых ресурсах информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" | |
Поиск документов, библиографической и справочной информации по запросу пользователя в библиотечном фонде, в локальных и сетевых ресурсах в целях удовлетворения запросов пользователя библиотеки | |
Бронирование заказанных удаленным пользователем библиотеки документов из библиотечного фонда с целью удовлетворения информационных запросов | |
Подготовка электронных копий печатных документов и версий электронных документов по запросам удаленного пользователя библиотеки | |
Выдача/трансляция, регистрация выдачи документов, продление срока пользования документами, библиографической и справочной информацией в стационарном и дистанционном (удаленном) режимах в библиотеке | |
Прием и регистрация возврата документов в библиотеку в стационарном и дистанционном (удаленном) режимах | |
Расстановка возвращенных пользователем библиотеки документов в библиотечный фонд, мелкий ремонт изданий | |
Копирование и перевод документов в цифровой/бумажный формат по запросу пользователя библиотеки | |
Оформление заказа, выдачи, возврата документов по межбиблиотечному абонементу | |
Прием и выполнение запросов пользователя библиотеки в режиме электронной доставки документов | |
Организация выставок, раскрывающих библиотечный фонд и другие информационные ресурсы, в традиционном и цифровом формате | |
Организация обратной связи с пользователями библиотеки в стационарном и дистанционном (удаленном) режимах, изучение информационных потребностей и запросов пользователей библиотеки с целью повышения эффективности библиотечно-информационного обслуживания | |
Учет и анализ отказов от запросов пользователей библиотеки на документы, библиографическую и справочную информацию, локальные и сетевые ресурсы с целью их удовлетворения | |
Работа с пользователями библиотеки, не возвратившими документы в установленный срок | |
Предоставление платных библиотечных услуг пользователю в стационарном и дистанционном (удаленном) режимах | |
Организация системы учета библиотечно-информационного обслуживания, ведение планово-отчетной документации в стационарном и дистанционном (удаленном) режимах | |
Учет поступлений документов в фонд структурного подразделения, обслуживающего пользователей библиотеки, проведение проверки библиотечного фонда | |
Оформление комфортного библиотечного пространства и системы навигации в помещениях библиотеки и в фонде открытого доступа библиотеки с целью повышения эффективности библиотечно-информационного обслуживания пользователей библиотеки | |
Необходимые умения | Использовать традиционные/автоматизированные технологии регистрации/перерегистрации пользователей библиотеки, осуществлять их информирование о правилах пользования библиотекой, ресурсах, сервисах и услугах библиотеки в стационарном и дистанционном (удаленном) режимах |
Осуществлять поиск, отбор, оценку документов в библиотечном фонде, в электронных ресурсах, справочно-поисковом аппарате библиотеки и информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" в целях удовлетворения информационных запросов пользователей библиотеки в стационарном и дистанционном (удаленном) режимах | |
Выполнять библиографические адресные, тематические, уточняющие и фактографические запросы пользователей библиотеки на основе справочно-поискового аппарата библиотеки, ресурсов информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" | |
Осуществлять в библиотеке аналитико-синтетическую обработку печатных, электронных и сетевых электронных документов | |
Использовать автоматизированную библиотечно-информационную систему библиотеки, другие цифровые технологии и технические средства в целях библиотечно-информационного обслуживания пользователей библиотеки в стационарном и дистанционном (удаленном) режимах | |
Переводить печатные документы в электронный формат и использовать технологии электронной доставки документов | |
Использовать технологии организации библиотечных книжных выставок и тематических экспозиций, в том числе виртуальных, различного целевого и читательского назначения | |
Осуществлять библиотечно-информационное обслуживание пользователей библиотеки в стационарном и дистанционном (удаленном) режимах, учитывая их личностные характеристики и информационные потребности | |
Формировать читательскую культуру, информационно-медийную и цифровую грамотность пользователей библиотеки на основе использования индивидуальных и групповых методов библиотечной работы | |
Оформлять многофункциональное библиотечное пространство, его зонирование и навигацию с целью обеспечения комфорта пользователей библиотеки | |
Вести плановую, учетно-технологическую и отчетную документацию по библиотечно-информационному обслуживанию пользователей библиотеки в стационарном и дистанционном (удаленном) режимах | |
Соблюдать кодекс этики библиотекаря | |
Необходимые знания | Основы библиотековедения, библиографоведения, документоведения, информатики, государственной политики в сфере культуры, науки и образования |
Нормативные правовые акты и методические инструктивные документы по библиотечно-информационной деятельности, защите интеллектуальной собственности, персональных данных | |
Методики организации библиотечно-информационного обслуживания пользователей библиотеки в стационарном и дистанционном (удаленном) режимах | |
Методики и технологии поиска, отбора, оценки документов, библиографической и справочной информации в поисковой системе библиотеки, электронных ресурсах крупнейших библиотек/информационных центров при выполнении запросов пользователей, удаленных пользователей библиотеки | |
Основы информационно-коммуникационных технологий, в том числе поисковые возможности и сервисы информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" | |
Правила аналитико-синтетической обработки печатных, электронных и сетевых электронных документов | |
Методики работы с различными категориями пользователей библиотеки с учетом их возрастных, информационных и культурных потребностей в стационарном и дистанционном (удаленном) режимах | |
Методики индивидуальной, групповой и массовой работы по поддержке чтения, формированию читательской культуры и информационной грамотности | |
Методики организации библиотечной выставки, в том числе виртуальной | |
Основы и правила организации, раскрытия, использования библиотечного фонда и электронных ресурсов библиотеки в стационарном и дистанционном (удаленном) режимах | |
Основы и правила создания библиотечного пространства | |
Требования к составлению планов обслуживания и учетно-отчетной документации по библиотечно-информационному обслуживанию пользователей библиотеки | |
Отечественная и зарубежная художественная литература, основы социальных, гуманитарных, точных и естественных наук, искусства | |
Основы социальной и возрастной психологии, педагогики, социологии чтения и социальных коммуникаций | |
Нормы профессиональной библиотечной этики | |
Другие характеристики | - |
3.1.2. Трудовая функция