Наименование | Управление деятельностью по предоставлению социальных услуг и оказанию социальной помощи гражданам, семьям, семьям с детьми | Код | C | Уровень квалификации | 7 |
Происхождение обобщенной трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Возможные наименования должностей, профессий | Руководитель отделения социальной организации |
Требования к образованию и обучению | Высшее образование |
Требования к опыту практической работы | Не менее трех лет в сфере социальной защиты и социального обслуживания либо в сфере образования |
Особые условия допуска к работе | К трудовой деятельности с участием несовершеннолетних не допускаются лица, имеющие или имевшие судимость, а равно и подвергавшиеся уголовному преследованию (за исключением лиц, уголовное преследование в отношении которых прекращено по реабилитирующим основаниям) за преступления, состав и виды которых установлены законодательством Российской Федерации |
Другие характеристики | Рекомендуется дополнительное профессиональное образование - программы повышения квалификации не реже одного раза в три года |
Дополнительные характеристики
Наименование документа | Код | Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности |
1344 | Руководители служб в сфере социального обеспечения | |
ЕКС | - | Руководитель подразделения |
- | Начальник отдела | |
24692 | Начальник отдела (на предприятиях социально-бытового обслуживания населения) | |
26166 | Руководитель педагогических программ | |
5.39.03.02 | Социальная работа | |
6.44.00.00 | Образование и педагогические науки |
3.3.1. Трудовая функция
Наименование | Организация деятельности подразделения по работе с гражданами, семьями, семьями с детьми | Код | C/01.7 | Уровень (подуровень) квалификации | 7 |
Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия | Планирование деятельности отделения специалистов, оказывающих услуги семье |
Определение полномочий и распределение задач по выполнению планов между подразделениями или работниками и установление взаимосвязи между ними | |
Координация деятельности отделения специалистов, оказывающих услуги семье, и межведомственной команды по оказанию различных видов помощи семьям и социальному сопровождению | |
Мониторинг деятельности специалистов, оказывающих услуги семье | |
Организация разработки положений о подразделениях и отделах, должностных инструкций работников | |
Консультирование специалистов подразделения по различным вопросам, связанным с оказанием помощи семье и детям | |
Подготовка предложений вышестоящему руководству по профессиональному развитию работников в области оказания социальных услуг семьям и прохождению независимой оценки квалификации | |
Проведение мероприятий, направленных на достижение подразделением ключевых показателей эффективности деятельности, а также на снижение причин и условий, способствующих сиротству, безнадзорности, беспризорности | |
Проведение семинаров, совещаний с работниками подразделений по вопросам оказания социальных услуг семьям, сопровождению семей и реализации региональных программ в сфере защиты и поддержки семьи и детства | |
Разработка предложений по формированию, реализации и финансовому обеспечению региональных программ в сфере защиты и поддержки семьи и детства | |
Подготовка предложений по оптимизации структуры подразделения исходя из совершенствования технологических процессов оказания социальных услуг семьям | |
Проведение совместных мероприятий с субъектами системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних, иными заинтересованными ведомствами и общественными структурами | |
Организация работы по систематизации и анализу информации, статистических данных, отчетных и справочных материалов по вопросам, связанным с оказанием помощи семье и детям, профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних | |
Создание безопасных условий труда для работников подразделений и организация специальной оценки условий труда и рабочего места | |
Организация работы по ведению баз данных лиц, получивших социальные услуги; по эксплуатации программно-технических комплексов, обеспечивающих процесс предоставления социальных услуг | |
Подготовка предложений для включения в планы реализации принятых решений по перспективному развитию информационных ресурсов, цифровых технологий, содержащих сведения о семьях, получивших социальные услуги | |
Подготовка заключений и отзывов на поступающие в подразделения проекты нормативных правовых актов по вопросам, связанным с оказанием помощи семье и детям, профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних | |
Разработка предложений по реализации нормативных правовых актов Российской Федерации по вопросам, связанным с оказанием помощи семье и детям, профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних | |
Проведение мероприятий по укомплектованию подразделения необходимыми кадрами, формирование кадрового резерва для оперативного замещения вакансий | |
Прием граждан и юридических лиц, в том числе посредством телефонной связи и электронных средств коммуникации | |
Необходимые умения | Планировать, координировать деятельность специалистов по обеспечению социальной, психологической, правовой защищенности семей с детьми |
Осуществлять управленческую деятельность, принимать управленческие решения и оценивать риски, связанные с их реализацией | |
Оценивать степень исполнения планов и эффективность использования ресурсов | |
Систематизировать и анализировать правовую, организационную и технологическую информацию о вопросах, связанных с оказанием помощи семье и детям, профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних, связанных с оказанием государственных услуг в сфере занятости населения | |
Определять цели, задачи, обязанности и трудовые действия сотрудников подразделения | |
Осуществлять координацию деятельности работы различных учреждений, участвующих в комплексном сопровождении семей с детьми, с учетом индивидуального проблемного профиля семьи (функция медиатора) | |
Внедрять систему и технологии наставничества и супервизии в профессиональной среде | |
Разрабатывать проекты организационных и распорядительных документов по персоналу | |
Вести деловые переговоры и взаимодействовать с органами исполнительной власти и местного самоуправления | |
Применять в работе информационно-коммуникационные технологии, работать в специализированных программно-технических комплексах с соблюдением требований к защите информации | |
Разрабатывать антикоррупционную политику организации и внедрять меры по предотвращению коррупции | |
Работать с правовыми информационными системами, с электронными (цифровыми) документами, в том числе с использованием СМЭВ | |
Необходимые | Основные направления государственной социальной и семейной политики |
знания | Нормативные правовые акты Российской Федерации в сфере социального обслуживания, социальной защиты населения, правовые основы защиты информации в объеме, необходимом для исполнения должностных обязанностей |
Нормативные правовые акты по вопросам комплексной реабилитации и абилитации инвалидов и детей-инвалидов в Российской Федерации | |
Законы, подзаконные акты и иные нормативные правовые акты, регламентирующие жизнедеятельность семей (в том числе замещающих), включая семейное, гражданское, трудовое право | |
Цели, задачи, обязанности и трудовые действия сотрудников подразделения | |
Основы управления персоналом | |
Требования к соблюдению конфиденциальности личной информации, хранению и использованию персональных данных граждан, обратившихся за получением социальных услуг, мер социальной поддержки и государственной помощи | |
Основы национальных, религиозных и региональных особенностей быта и семейного воспитания, народных традиций, организации досуга | |
Основы психологии в объеме, необходимом для выполнения трудовой функции | |
Технология социальной работы с семьей с детьми | |
Инфраструктура предоставления социальных услуг в муниципальном образовании, ресурсы местного сообщества | |
Этические основы социальной работы с семьей с детьми | |
Технологии социального проектирования в социальной работе | |
Правила межличностного общения, этики делового общения и межкультурной коммуникации | |
Принципы работы и возможности информационных ресурсов, содержащих сведения о получателях социальных услуг | |
Способы, средства и порядок межведомственного взаимодействия при оказании социальных услуг | |
Правила и порядок ведения делопроизводства и ЭДО, порядок и сроки предоставления отчетности | |
Другие характеристики | - |
3.3.2. Трудовая функция
Наименование | Управление деятельностью и контроль деятельности подразделения по работе с гражданами, семьями, семьями с детьми | Код | C/02.7 | Уровень (подуровень) квалификации | 7 |