3.3.1. УРЗ выполняет следующие действия, направленные на устранение Контрагентом нарушений условий Договора, незаконного использования имущества, исполнение требований претензии:
3.3.1.1. Ежедневно осуществляет мониторинг Реестра претензий, Сведений о должниках и ИТС "Аренда", в части сведений о выявлении Специалистами Комитета/ГКУ нарушения условий Договора или установлении фактического использования имущества/незаконного использования имущества.
3.3.1.2. Информирует Контрагента о наличии задолженности или иных требований следующими способами:
- сообщение (информация) о задолженности посредством Личного кабинета Арендатора (в порядке, предусмотренном пунктом 3.1.8 настоящего Положения) либо в бумажном виде в случае отсутствия у Контрагента Личного кабинета Арендатора (за исключением случая, когда направлена претензия);
- телефонное и смс информирование по контактным данным, имеющимся в Договорном деле;
- посредством направления информации на электронную почту по контактным данным, имеющимся в Договорном деле.
3.3.1.3. Предпринимает действия по получению следующей информации:
- сведений о готовности Контрагента по оплате задолженности или о намерениях Контрагента разрешения спора в судебном порядке;
- комментариев о причинах возникновения задолженности, сроках и вариантах ее погашения;
- сведений о наличии у Контрагента возможности оплаты задолженности;
- сведения об участии Контрагента в судебных процессах, о ведении в отношении Контрагента исполнительных производств.
3.3.1.4. Осуществляет оценку риска банкротства Контрагента;
3.3.1.5. Осуществляет анализ полученной информации, подготавливает варианты урегулирования спора и оплаты задолженности для представления их Контрагенту, при необходимости согласовывает их со структурными подразделениями в соответствии с их компетенцией;
3.3.1.6. Организовывает и проводит встречи с Контрагентами в целях урегулирования вопроса оплаты задолженности и устранения иных нарушений условий Договора.
3.3.1.7. Дает пояснения о порядке зачета денежных средств при наличии у Контрагента кредиторской и дебиторской задолженности;
3.3.1.8. Проводит сверку расчетов с Контрагентом по инициативе Комитета (для проведения сверки расчетов Контрагенту направляется приглашение по форме, предусмотренной приложением N 5 к Положению);
3.3.1.9. Организовывает заседание комиссии по предоставлению рассрочки по оплате задолженности с учетом информации, указанной в пункте 3.3.1.3 настоящего Положения;
3.3.1.10. Осуществляет мероприятия по списанию безнадежной задолженности в соответствии с разделом 4 настоящего Положения;
3.3.2. Специалист УРЗ выполняет действия, предусмотренные пунктом 3.3.1 настоящего Положения, в следующие сроки:
3.3.2.1. В случае направления претензии:
- не позднее двух рабочих дней с момента размещения отправленной претензии в ИТС "Аренда" и в течение срока, установленного в пункте 3.1.11 настоящего Положения, либо до момента погашения задолженности/выполнения требований претензии;
3.3.2.2. В случае, если претензия не направлялась:
- не позднее двух рабочих дней с даты отражения Специалистом в ИТС "Аренда" сведений о выявлении нарушения условий Договора или фактическом/незаконном использовании имущества, и до момента погашения задолженности/устранения нарушений условий Договора, но не более 12 месяцев.
3.3.3. Рассматривает обращения Контрагентов по вопросам возникшей задолженности, поступающие в рамках выполнения действий, предусмотренных разделом 3.3 настоящего Положения.