В настоящем стандарте применены термины по ГОСТ Р 57392, ГОСТ Р 59753, ГОСТ Р 59754, ГОСТ Р ИСО 9000, а также следующие термины с соответствующими определениями:
3.1
соглашение об уровне сервисов; SLA: Документированное соглашение между организацией и потребителем, которое определяет сервисы и их согласованное функционирование. Примечания 1 Соглашение об уровне сервисов также может быть заключено между организацией и внешним поставщиком, внутренним поставщиком или потребителем, выступающим в качестве поставщика. 2 Соглашение об уровне сервисов может быть включено в контракт или другой тип документированного соглашения. [ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-1-2021, пункт 3.2.20] |
3.2 |
эталонная информация: Совокупность информационных материалов, полученных независимым от дистанционного зондирования Земли объективным методом наблюдений, позволяющим определить количественные и/или качественные характеристики объектов, процессов и явлений на местности. [ГОСТ Р 70026-2022, пункт 3.1.5] |
3.3 |
поставщик продуктов и услуг дистанционного зондирования Земли из космоса: Организация, имеющая государственную, частную или общественную форму собственности, а также необходимые средства для получения продукта и/или услуги дистанционного зондирования Земли из космоса, управляющая системой производства и предоставления продукта и/или услуги дистанционного зондирования Земли из космоса потребителю. [ГОСТ Р 70031-2022, пункт 3.1.6] |