В настоящем стандарте применены термины по ГОСТ Р ИСО 13008, ГОСТ Р ИСО 15489-1, ГОСТ Р ИСО/МЭК 25010, ГОСТ Р ИСО 31000, ГОСТ Р 51897, ГОСТ Р 59276.
Примечания
1 Изменениями могут быть исправления, усовершенствования или адаптация программного обеспечения с учетом изменений в производственной среде, а также в требованиях и функциональных спецификациях. Изменения включают те из них, которые выполняет специализированный вспомогательный персонал, и те, которые осуществляют менеджер или оперативный персонал, или конечные пользователи.
2 Поддержка включает установку обновлений и модернизированных дополнений.
3 Удобство в эксплуатации (сопровождаемость) может быть истолковано(а) либо как способность продукта или системы облегчать деятельность по техническому обслуживанию, либо как качество использования, испытуемое сопровождающими при обслуживании продукта или системы (см. ГОСТ Р ИСО/МЭК 25010-2015, 4.2.7).