Статус документа

ГОСТ Р ИСО 22400-2-2019 Системы промышленной автоматизации и интеграция. Ключевые технико-экономические показатели (KPIs) для управления производственными операциями. Часть 2. Определения и описания

6 Описание KPI-показателей

В таблицах 2-39 приведены KPI-показатели для МОМ-управления

Таблица 2 - KPI-показатель "Производительность работника"


Описание KPI-показателя
Контентная информация:
Наименование	Производительность работника
Идентификатор (ID)
Описание	Производительность работника характеризует взаимосвязь между фактическим временем работы персонала (APWT), связанным с производственными заказами, и фактическим временем нахождения персонала на рабочем месте (АРАТ)
Область применения	Работник, рабочая группа, рабочая операция
Расчетная формула	Производительность работника = APWT/APAT
Единица измерений	%
Диапазон	Минимальное значение: 0% Максимальное значение: 100%
Тренд	Чем выше этот показатель, тем лучше
Контекстная информация:
График расчетов	Периодический
Получатели информации	Руководители нижнего звена, руководители среднего и высшего звена
Режим производства	Непрерывный, серийный, поштучный
Диаграмма модели действия	Рисунок А.1
Примечание - При расчете производительности работника не допускается возможность двойного учета в тех случаях, когда работник выполняет несколько рабочих операций или одновременно работает над несколькими производственными заказами.

Таблица 3 - KPI-показатель "Показатель распределения"


Описание KPI-показателя
Контентная информация:
Наименование	Показатель распределения
Идентификатор (ID)
Описание	Показатель распределения - это соотношение между полным фактическим временем занятости персонала при выполнении всех рабочих операций (AUBT) в рамках производственного заказа, и фактическим временем его выполнения (АОЕТ)
Область применения	Продукция, производственный заказ, предприятие
Расчетная формула	Показатель распределения = AUBT/AOET AUBT = сумма всех AUBT - единиц для всех рабочих операций в рамках конкретного производственного заказа
Единица измерений	%
Диапазон	Минимальное значение: 0% Максимальное значение: 100% Значение >100% возможно в случае перекрытия (параллельного выполнения) производственных операций
Тренд	Чем выше этот показатель, тем лучше
Контекстная информация:
График расчетов	Периодический
Получатели информации	Руководители нижнего звена, руководители среднего и высшего звена
Режим производства	Непрерывный, серийный, поштучный
Диаграмма модели действия	Рисунок А.2
Примечание - Показатель распределения характеризует время простоя и задержки начала процесса, т.е. показывает, насколько общее время производственного цикла зависит от фактического времени изготовления продукции. Слишком продолжительное ожидание или простой увеличивают общее время производственного цикла.

Таблица 4 - KPI-показатель "Производительность"


Описание KPI-показателя
Контентная информация:
Наименование	Производительность (за единицу времени)
Идентификатор (ID)
Описание	Производственные показатели, выражаемые через объем произведенной в рамках заказа продукции (PQ) и фактическое время его выполнения (АОЕТ)
Область применения	Продукция, производственный заказ, предприятие
Расчетная формула	Производительность = PQ/AOET
Единица измерений	Единица объема производства/Единица времени
Диапазон	Минимальное значение: 0% Максимальное значение: Зависит от вида продукции
Тренд	Чем выше этот показатель, тем лучше
Контекстная информация:
График расчетов	По запросу, периодически
Получатели информации	Руководители нижнего звена, руководители среднего и высшего звена
Режим производства	Серийный, поштучный
Диаграмма модели действия	Рисунок А.3
Примечания Производительность является показателем рабочих характеристик процесса, которые важны при оценке эффективности производства. Показатель производительности рассчитывают для каждого заказа после его окончания, обычно - в часах или днях, в зависимости от вида продукции.

Таблица 5 - KPI-показатель "Эффективность распределения"


Описание KPI-показателя
Контентная информация:
Наименование	Эффективность распределения
Идентификатор (ID)
Описание	Эффективность распределения - это соотношение между фактическим временем распределения рабочей операции (выражаемым через фактическое время занятости персонала (AUBT)) и плановым (отведенным) временем на выполнение рабочей операции, выражаемым через плановое время занятости персонала (РВТ)
Область применения	Продукция, производственный заказ, рабочая операция
Расчетная формула	Эффективность распределения = AUBT/PBT
Единица измерений	%
Диапазон	Минимальное значение: 0% Максимальное значение: 100%
Тренд	Чем выше этот показатель, тем лучше
Контекстная информация:
График расчетов	По запросу
Получатели информации	Операторы, руководители нижнего звена, руководители среднего и высшего звена
Режим производства	Непрерывный, серийный, поштучный
Диаграмма модели действия	Рисунок А.4
Примечание - Эффективность распределения характеризует, насколько четко используется проектная (запланированная) производительность рабочей операции и какая проектная производительность еще остается незадействованной. Эффективность распределения зависит только от фактического времени простоя, тогда как пригодность KPI-показателя принимает во внимание фактическое время задержки.

Таблица 6 - KPI-показатель "Эффективность использования"


Описание KPI-показателя
Контентная информация:
Наименование	Эффективность использования
Идентификатор (ID)
Описание	Эффективность использования - это соотношение между фактическим временем производства (APT) и фактическим временем занятости персонала (AUBT)
Область применения	Рабочая операция
Расчетная формула	Эффективность использования = APT/AUBT
Единица измерений	%
Диапазон	Минимальное значение: 0% Максимальное значение: 100%
Тренд	Чем выше этот показатель, тем лучше
Контекстная информация:
График расчетов	По запросу, периодический, в режиме реального времени
Получатели информации	Операторы, руководители нижнего звена, руководители среднего и высшего звена
Режим производства	Непрерывный, серийный, поштучный
Диаграмма модели действия	Рисунок А.5
Примечание - Показатель характеризует производительность рабочих операций. Поскольку только время выполнения операций влияет на добавленную стоимость продукции, которая будет оплачиваться рынком (потребителем), необходимо стремиться к получению высокого значения данного показателя.

Таблица 7 - KPI-показатель "Индекс общей эффективности использования оборудования" (OEE)


Описание KPI-показателя
Контентная информация:
Наименование	Индекс общей эффективности использования оборудования
Идентификатор (ID)
Описание	OEE-индекс характеризует KPI-показатели эксплуатационной готовности (доступности) рабочей операции (таблица 9), эффективности рабочей операции (таблица 10) и коэффициента качества (таблица 11), которые объединены в единый показатель
Область применения	Рабочая операция, продукция, период времени, типы дефектов
Расчетная формула	OEE-индекс = Эксплуатационная готовность * Эффективность * Коэффициент качества
Единица измерений	%
Диапазон	Минимальное значение: 0% Максимальное значение: 100%
Тренд	Чем выше этот показатель, тем лучше
Контекстная информация:
График расчетов	По запросу, периодически, в режиме реального времени
Получатели информации	Операторы, руководители нижнего звена, руководители среднего и высшего звена
Режим производства	Непрерывный, серийный, поштучный
Диаграмма модели действия	Рисунок A.6
Примечания Индекс общей эффективности использования оборудования (OEE) - это показатель эффективности рабочих операций, рабочих центров, производственных участков с несколькими рабочими операциями или полным рабочим центром. OEE-индекс создает основу для совершенствования производства за счет получения более качественной производственной информации, определения производственных потерь и повышения качества продукции с помощью оптимизации процессов. Расчет OEE-индекса, основанный на иерархической структуре (рисунок 2), будет полезен лишь тогда, когда характеристики процессов при рабочих операциях будут сопоставимыми. Перед началом сравнения, основанного на использовании OEE-индекса, необходимо проверить критерии сопоставимости.

Таблица 8 - KPI-показатель "Индекс чистой эффективности использования оборудования" (NEE)


Описание KPI-показателя
Контентная информация:
Наименование	Индекс чистой эффективности использования оборудования
Идентификатор (ID)
Описание	Индекс чистой эффективности использования оборудования (NEE) сочетает в себе соотношение между KPI-показателями фактического времени изготовления продукции (AUPT), планового времени занятости персонала (PBT), эффективности (таблица 10) и коэффициента качества (таблица 11), которые объединены в единый показатель
Область применения	Рабочая операция, продукция, период времени, типы дефектов
Расчетная формула	NEE-индекс = AUPT/PBT * Эффективность * Коэффициент качества
Единица измерений	%
Диапазон	Минимальное значение: 0% Максимальное значение: 100%
Тренд	Чем выше этот показатель, тем лучше
Контекстная информация:
График расчетов	По запросу, периодически
Получатели информации	Руководители нижнего звена, руководители среднего и высшего звена
Режим производства	Непрерывный, серийный, поштучный
Диаграмма модели действия	Рисунок А.7
Примечания NEE-индекс аналогичен ОЕЕ-индексу, однако содержит время подготовки к заказу в модифицированном KPI-показателе эксплуатационной готовности, который рассчитывают как соотношение между фактическим временем изготовления продукции и плановым временем занятости персонала. NEE-индекс характеризует потери, обусловленные задержками при выполнении рабочих операций, потери во время производственного цикла и при исправлении брака.