ГОСТ Р 57104-2016 Интегрированная логистическая поддержка. Программа обеспечения технической эксплуатации. Общие требования

     5 Состав и содержание программы обеспечения технической эксплуатации

5.1 В общем случае ПТЭ должна содержать разделы, расположенные в следующей последовательности:

- общие сведения;

- исходные данные для разработки программы;

- индикаторы программы;

- модель жизненного цикла;

- работы по обеспечению технической эксплуатации;

- инфраструктура системы технической эксплуатации;

- порядок сбора и обработки эксплуатационных данных, необходимых для реализации программы;

- система информационной поддержки программы;

- услуги по обеспечению технической эксплуатации и условия их предоставления;

- приложения.

При необходимости ПТЭ может быть дополнена другими разделами. Номенклатуру и содержание дополнительных разделов определяет ее разработчик по согласованию с заказчиком. Объем сведений, указываемых в ПТЭ, зависит от стадии реализации программы мероприятий ЖЦ изделия.

5.2 В разделе "Общие сведения" приводят:

- назначение ПТЭ;

- используемые в документе термины, определения и сокращения;

- нормативные ссылки (при наличии).

5.3 В разделе "Исходные данные для разработки программы" приводят сведения, необходимые для разработки ПТЭ и используемые при выполнения расчетов:

а) перечень и правила расчета (оценки) заданных технико-экономических показателей;

б) численность парка изделий, включая сведения об увеличении (уменьшении) парка в течение периода времени, охватываемого ПТЭ;

в) сведения о предполагаемой дислокации изделий, расстоянии между местами базирования, ТОиР и снабжения, о возможных способах транспортирования и ценах;

г) планируемые варианты использования изделий со степенью подробности, достаточной для расчета суммарной наработки изделий и оценки объема планового и непланового ТОиР, и потребностях в МТО;

д) перечень имеющейся технической документации на изделие, используемой для расчетов (руководства по эксплуатации и ремонту, нормы расхода запасных частей и материалов, технологии работ по ТОиР и др.).

5.4 В разделе "Индикаторы программы" приводят показатели для оценки эффективности реализации ПТЭ. Для этого формируют набор индикаторов, позволяющих оценить:

а) эффективность деятельности поставщика услуг при обеспечении им ТЭ;

б) эффективность обеспечения ТЭ в целом (с учетом мероприятий и работ, выполняемых как заказчиком, так и поставщиком услуг);

в) фактические значения показателей ЭТХ изделия на стадии эксплуатации.

При выборе индикаторов рекомендуется руководствоваться ГОСТ Р 56111.

Контроль эффективности реализации ПТЭ проводят:

- по мере прохождения установленных контрольных рубежей (поэтапный контроль, см. 5.5);