ГОСТ Р ИСО 9241-303-2012*
_______________
     * (Поправка, ИУС N 2-2015)

     

НАЦИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ЭРГОНОМИКА ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ ЧЕЛОВЕК-СИСТЕМА

Часть 303

Требования к электронным видеодисплеям

Ergonomics of human-system interaction. Part 303. Requirements for electronic visual display

ОКС 13.180

        35.180*

_______________

* (Поправка, ИУС N 2-2015)

Дата введения 2014-07-01

Предисловие

Цели и принципы стандартизации в Российской Федерации установлены Федеральным законом от 27 декабря 2002 г. N 184-ФЗ "О техническом регулировании", а правила применения национальных стандартов Российской Федерации - ГОСТ Р 1.0-2004 "Стандартизация в Российской Федерации. Основные положения"

Сведения о стандарте

1 ПОДГОТОВЛЕН Автономной некоммерческой организацией "Научно-технический центр сертификации электрооборудования" (НТЦСЭ) "ИСЭП" на основе аутентичного перевода на русский язык стандарта, указанного в пункте 4

2 ВНЕСЕН Техническим комитетом по стандартизации ТК 452 "Безопасность аудио-, видео-, электронной аппаратуры, оборудования информационных технологий и телекоммуникационного оборудования"

3 УТВЕРЖДЕН И ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 29 ноября 2012 г. N 1336-ст

4 Настоящий стандарт идентичен международному стандарту ИСО 9241-303:2008* "Эргономика взаимодействия человек - система. Часть 303. Требования к электронным видеодисплеям" (ISO 9241-303:2008 "Ergonomics of human-system interaction - Part 303: Requirements for electronic visual display")

________________

* Доступ к международным и зарубежным документам, упомянутым в тексте, можно получить, обратившись в Службу поддержки пользователей. - Примечание изготовителя базы данных.

При применении настоящего стандарта рекомендуется использовать вместо ссылочных международных стандартов соответствующие им национальные стандарты Российской Федерации, сведения о которых приведены в дополнительном приложении ДА

5 ВВЕДЕН ВПЕРВЫЕ

Правила применения настоящего стандарта установлены в ГОСТ Р 1.0-2012 (раздел 8). Информация об изменениях к настоящему стандарту публикуется в ежегодном (по состоянию на 1 января текущего года) информационном указателе "Национальные стандарты", а официальный текст изменений и поправок - в ежемесячном информационном указателе "Национальные стандарты". В случае пересмотра (замены) или отмены настоящего стандарта соответствующее уведомление будет опубликовано в ближайшем выпуске информационного указателя "Национальные стандарты". Соответствующая информация, уведомление и тексты размещаются также в информационной системе общего пользования - на официальном сайте Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии в сети Интернет (gost.ru)

Внесена поправка*, опубликованная в ИУС N 2, 2015 г.

________________
     * См. ярлык "Примечания".

     Поправка внесена изготовителем базы данных.

Введение

Международная организация по стандартизации (ИСО) является всемирной федерацией национальных организаций по стандартизации (национальных комитетов - членов ИСО). Разработка международных стандартов осуществляется техническими комитетами ИСО. Каждый национальный комитет, заинтересованный в деятельности, для которой создан технический комитет, имеет право быть представленным в этом комитете. Международные правительственные и неправительственные организации, взаимодействующие с ИСО, также принимают участие в этой работе. По вопросам стандартизации в области электротехники ИСО тесно сотрудничает с Международной электротехнической комиссией (МЭК).

Международные стандарты разрабатываются в соответствии с Директивами ИСО/МЭК, часть 2.

Международный стандарт ИСО 9241-303 подготовлен техническим комитетом ИСО/ТК 159 "Эргономика", подкомитет ПК 4 "Эргономика взаимодействия человек-система".

Серия стандартов ИСО 9241 первоначально была разработана как международный стандарт, состоящий из семнадцати частей по эргономическим требованиям для выполнения офисных работ с использованием видеодисплейных терминалов. В процессе пересмотра стандартов основное реструктурирование ИСО 9241 было согласованно, чтобы расширить его область, включить другие смежные стандарты и тем самым сделать его более удобным в работе.

Обзор всех стандартов серии ИСО 9241 приведен в приложении A.

     1 Область применения

Настоящий стандарт устанавливает требования к качеству изображения, а также основные принципы в отношении электронных видеодисплеев. Представление функциональных характеристик и рекомендаций в единой форме, независящей от технологий и окружающей среды, гарантирует эффективные и комфортные условия просмотра для пользователей с нормальным или приближенным к нормальному зрением. Настоящий стандарт не затрагивает проблемы доступности для инвалидов, но учитывает аспекты зрения пожилых людей, а также пользователей, имеющих проблемы с ухудшением зрения (основные характеристики нормального зрения могут быть использованы для оценки точности различных визуальных отклонений).

Примечание - В дополнении к библиографии, приложение F предоставляет справочную информацию для инвалидов, включая людей с плохим, ухудшающимся и отсутствующим зрением.

     2 Нормативные ссылки

Следующие нормативные ссылки являются обязательными для настоящего стандарта. Для ссылок на стандарты, в обозначении которых указан год издания, необходимо использовать только указанные издания. Для ссылок на стандарты, в обозначении которых не указан год издания, необходимо использовать самое последнее издание нормативного ссылочного документа, включая любые поправки и изменения.

В настоящем стандарте использованы нормативные ссылки на следующие стандарты:

ИСО 9241-302 Эргономика взаимодействия человек - система. Часть 302. Терминология для электронных видеодисплеев (ISO 9241-302, Ergonomics of human-system interaction - Part 302: Terminology for electronic visual Displays)

ИСО 9241-307 Эргономика взаимодействия человек - система. Часть 307. Методы анализа и проверки соответствия электронных видеодисплеев (ISO 9241-307, Ergonomics of human-system interaction - Part 307: Analysis and compliance test methods for electronic visual displays).

Примечание - При пользовании настоящим стандартом целесообразно проверить действие ссылочных стандартов в информационной системе общего пользования - на официальном сайте Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии в сети Интернет или по ежегодному информационному указателю "Национальные стандарты", который опубликован по состоянию на 1 января текущего года, и по выпускам ежемесячного информационного указателя "Национальные стандарты" за текущий год. Если заменен ссылочный стандарт, на который дана недатированная ссылка, то рекомендуется использовать действующую версию этого стандарта с учетом всех внесенных в данную версию изменений. Если заменен ссылочный стандарт, на который дана датированная ссылка, то рекомендуется использовать версию этого стандарта с указанным выше годом утверждения (принятия). Если после утверждения настоящего стандарта в ссылочный стандарт, на который дана датированная ссылка, внесено изменение, затрагивающее положение, на которое дана ссылка, то это положение рекомендуется применять без учета данного изменения. Если ссылочный стандарт отменен без замены, то положение, в котором дана ссылка на него, рекомендуется применять в части, не затрагивающей эту ссылку.

     3 Термины и определения

В настоящем стандарте применены термины по ИСО 9241-302.

     4 Основные принципы

Для удовлетворительного взаимодействия человек - дисплей многие различные требования должны быть сбалансированы. Для целей настоящего стандарта, эти требования были сгруппированы в восемь главных областей:

- условия наблюдения;

- яркость;

- особенности окружающей среды;

- зрительные аномалии;

- четкость и разборчивость;

- четкость кодированной информации;

- четкость графики;

- достоверность.

Примечание - Об аттрактивности изображения на видеодисплее см. приложение B.

     5 Эргономические требования и рекомендации

     5.1 Условия наблюдения

5.1.1 Общие принципы

Множественность задач диктует требования к информации, представленной на электронном видеодисплее. Очень важно, чтобы при работе с видеодисплеем информация была получена быстро, без ошибок и с минимальным напряжением. Перечень необходимых, но неполных условий наблюдения может быть обозначен для достижения быстрого, безошибочного и не требующего напряжения восприятия. Это относится к расстоянию наблюдения, направлению, необходимости всматриваться, углу наклона головы пользователя.

Известно, что расстояние и угол линии визирования нуждаются в вергенции и способности к адаптации пользователя и его способности фокусировать взгляд на незначительном расстоянии.

5.1.2 Проектное расстояние наблюдения

Проектное расстояние наблюдения зависит от задачи и от электронного видеодисплея и должно быть не менее 300 мм, являющихся типичным минимальным расстоянием, комфортным для просмотра (ближайшая точка ясного видения) при нормальном зрении взрослого человека. Существует определенное физиологическое отношение между ближайшей точкой ясного видения и возрастом пользователя, как показано на рисунке 1, и между ближайшей точкой ясного видения и уровнем освещения, однако в данном отношении есть большие отклонения.

Кратчайшее расстояние наблюдения, между 200 мм и 300 мм, зарегистрированное у детей и подростков, дает возможность видеть более мелкие детали (часть характеристик), чем те, которые они могут видеть с большего расстояния, при условии, что такие аспекты, как яркость, контрастность и четкость дисплея, достаточно высоки. Однако большинство взрослых и пожилых людей располагают свои дисплеи на большем расстоянии, обычно 300 мм и более.

Для больших видеодисплеев, которые используют для офисных задач, предпочтительное расстояние наблюдения еще больше, обычно от 400 до 750 мм. На этом расстоянии напряжение для глаз менее значительное, чем на более коротких расстояниях наблюдения, кроме того, существует значительная свобода перемещения на больших расстояниях наблюдения. Для целей проецирования и презентаций предпочтительно еще большее расстояние для просмотра (обычно от 2 до 10 м).

- возраст в годах; - диапазон аккомодации, в диоптриях; - ближняя точка ясного видения; 1 - максимум; 2 - средний; 3 - минимальный

     
Рисунок 1 - Диапазон аккомодации и ближняя точка ясного видения относительно возраста пользователя

5.1.3 Руководство по условиям наблюдения

При нормальном использовании, когда пользователь двигает головой, изображение на дисплее должно быть четким при любом угле наклона, по крайней мере, до 40° от нормали к поверхности дисплея, измеренной в любой плоскости.

В зависимости от задачи возможно другое предельное значение. Например, для задач, требующих приватности, когда дисплей используют в присутствии большого количества людей (в толпе), изображение на дисплее должно быть разборчивым только при максимальном угле наклона между 15° и 20°.

Пример - Люди в инвалидных креслах, желающее получать наличные в банкоматах самостоятельно, вынуждены читать с дисплея банкомата в довольно низкой точке обзора. Их требования могут соответствовать возможностям дисплея, изображение на котором разборчиво только при максимальном угле наклона между 15° и 20° от горизонтальной поверхности, но приближающийся к большему углу, по крайней мере, до 40° на вертикальной поверхности.

Примечание - Немногие технологии отображения демонстрируют анизотропические оптические свойства, это значит, что яркость, контрастность и цвет меняются в зависимости от направления просмотра (взгляда).

5.1.4 Угол наблюдения и наклона головы

При обычных условиях работы рабочее место с приблизительно вертикальным положением верхней части тела и видеодисплей должны позволить пользователю рассматривать экран с углом взгляда от 0° до 40° и углом наклона головы от 0° до 25°.

Примечание - Эти угловые значения могут требовать, чтобы наклон дисплея мог регулироваться для достижения перпендикулярности. Кроме того, возможно изменение положения дисплея относительно высоты от пола.

5.1.5 Дисплей для виртуального отображения

Эргономические требования к дисплеям для виртуального отображения рассматриваются в приложении Е, охватывающем эргономические характеристики.

     5.2 Яркость

5.2.1 Общие принципы

Для того чтобы быть видимыми на видеодисплее, информационным знакам необходимо быть достаточно контрастными по отношению к фону. Поэтому знаки и фон должны определенно иметь различную яркость и (или) цвет.

В большинстве случаев внешнее освещение по отношению к экрану влияет на его яркость и цвет, и поэтому контраст на экране изменяется в зависимости от внешнего освещения (для неотражающего индикатора, такого как бумага, контраст на экране дисплея может быть вызван внешним освещением). Так как пользователь не может контролировать яркость освещения внешней среды, необходимо обеспечить способы регулирования яркости дисплея для получения надлежащего баланса для рабочего диапазона.

5.2.2 Освещенность

Поставщик должен указать проектную освещенность экрана, Es.

Примечание - Если приложение использует цвета, их координаты цветности, как результат возможно изменение проектной освещенности экрана.