ГОСТ Р 27.203-2012
Группа Т59
НАЦИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Надежность в технике
УПРАВЛЕНИЕ УСТАРЕВАНИЕМ
Dependability in technics. Obsolescence management
ОКС 21.020
Дата введения 2013-04-01
1 РАЗРАБОТАН Федеральным государственным унитарным предприятием "Всероссийский научно-исследовательский институт стандартизации и сертификации в машиностроении" (ФГУП "ВНИИНМАШ")
2 ВНЕСЕН Техническим комитетом по стандартизации N 119 "Надежность в технике"
3 УТВЕРЖДЕН И ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 сентября 2012 года N 440-ст.
4 Настоящий стандарт разработан с учетом основных нормативных положений международного стандарта МЭК 62402:2007* "Управление устареванием. Руководство по применению" (IEC 62402:2007 "Управление устареванием. Руководство по применению", NEQ)
________________
* Доступ к международным и зарубежным документам, упомянутым в тексте, можно получить, обратившись в Службу поддержки пользователей. - Примечание изготовителя базы данных.
5 ВВЕДЕН ВПЕРВЫЕ
ВНЕСЕНА поправка*, опубликованная в ИУС N 6, 2014 год
________________
* См. ярлык "Примечания".
Поправка внесена изготовителем базы данных
Правила применения настоящего стандарта установлены в ГОСТ Р 1.0-2012 (раздел 8). Информация об изменениях к настоящему стандарту публикуется в ежегодном (по состоянию на 1 января текущего года) информационном указателе "Национальные стандарты", а официальный текст изменений и поправок - в ежемесячном информационном указателе "Национальные стандарты". В случае пересмотра (замены) или отмены настоящего стандарта соответствующее уведомление будет опубликовано в ближайшем выпуске информационного указателя "Национальные стандарты". Соответствующая информация, уведомление и тексты размещаются также в информационной системе общего пользования - на официальном сайте национального органа Российской Федерации по стандартизации в сети Интернет (gost.ru)
Устареванию подвержены все виды продуктов на протяжении их жизненного цикла. Под термином "продукт" подразумевают:
- основное оборудование;
- инфраструктуру;
- потребительские товары длительного пользования;
- расходные материалы;
- программные продукты.
Устаревание представляет собой процесс, которого нельзя избежать, но последствия которого и связанные с ним потенциально высокие затраты могут быть минимизированы за счет заблаговременного и тщательного планирования.
Цель управления устареванием состоит в обеспечении того, что управление этим процессом служит составной частью разработки, изготовления и поддержания эксплуатации продуктов с тем, чтобы минимизировать связанные с устареванием расходы и другие вредные последствия на протяжении их жизненных циклов.
Устаревание проявляется двумя путями:
- продукт перестает удовлетворять современным требованиям;
- продукт снят с производства оригинальным производителем, например, по финансовым соображениям.
С точки зрения пользователя устаревание продукта проявляется в сложностях, связанных с приобретением запасных частей или новых экземпляров для замены находящихся в эксплуатации. Если конечными потребителями продукта является неограниченный круг лиц, то в интересах производителя защитить имидж своей торговой марки за счет определенной политики в области устаревания своей продукции.
В настоящее время существует тенденция к значительному сокращению сроков службы покупных изделий и изделий, разрабатываемых на заказ, например новых производственного оборудования и технологических процессов, определяемых их доступностью для приобретения и сроков, в течение которых осуществляется поддержка их эксплуатации. С учетом расширенного применения покупных изделий в сложной продукции с ожидаемым длительным жизненным циклом становится важным включать управление их устареванием на как можно ранних этапах планов программ их создания. Более того, учет требований по охране окружающей среды способен повлиять на возможности применения некоторых материалов, что должно учитываться с самого начала создания новых продуктов.
Управление устареванием важно для достижения оптимального соотношения между стоимостью жизненного цикла и эффективностью продуктов. Цель настоящего стандарта состоит в установлении руководящих указаний по планированию экономически эффективного процесса управления устареванием с учетом основных факторов, влияющих на стоимость жизненного цикла продуктов. Управление устареванием должно также включать в себя поддержание на должном уровне соответствующих знаний и навыков.
Раздел 4 стандарта содержит обзор процесса управления устареванием и его взаимосвязи с другими процессами.
В разделах 5, 6 и 8 содержатся указания по обязанностям менеджмента, необходимым ресурсам, измерениям и усовершенствованиям, связанным с управлением устареванием.
В разделе 7 приведены указания по планированию, стратегиям и средствам управления устареванием технических устройств, включая встроенные программные средства.
В разделе 9 содержатся указания по планированию, стратегиям и средствам управления устареванием программных продуктов, отдельных от управляемых с его помощью технических устройств.
Настоящий стандарт содержит руководящие указания, устанавливающие схему управления устареванием и планирования экономически эффективного процесса управления устареванием на всех стадиях жизненного цикла продуктов всех видов, включая:
- основное оборудование;
- инфраструктуру;
- потребительские товары длительного пользования;
- расходные материалы;
- программные продукты.
Управление устареванием должно охватывать:
- разработку новых продуктов;
- внедрение новых технологий в уже существующие продукты;
- поддержку эксплуатации, техническое обслуживание и ремонты устаревших, но еще эксплуатируемых продуктов.
В настоящем стандарте использована нормативная ссылка на ГОСТ Р 27.002-2009 Надежность в технике. Термины и определения
Примечание - При пользовании настоящим стандартом целесообразно проверить действие ссылочных стандартов в информационной системе общего пользования - на официальном сайте Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии в сети Интернет или по ежегодно издаваемому информационному указателю "Национальные стандарты", который опубликован по состоянию на 1 января текущего года, и по соответствующим выпускам ежемесячно издаваемого информационного указателя за текущий год. Если ссылочный стандарт заменен (изменен), то при пользовании настоящим стандартом следует руководствоваться замененным (измененным) стандартом. Если ссылочный стандарт отменен без замены, то положение, в котором дана ссылка на него, применяется в части, не затрагивающей эту ссылку.
В настоящем стандарте применены следующие термины с соответствующими определениями:
3.1 Определения
3.1.1 бенчмаркинг: Испытания и сравнение аналогичных продуктов и/или процессов.
3.1.2 замещающее приобретение: Покупки продукта в течение определенного времени, например в течение срока разработки замещающего его продукта.
3.1.3 каннибализация: Повторное использование деталей и сборочных единиц, снятых с имеющихся в запасах изделий для поддержания работоспособности других изделий.
3.1.4 покупные изделия общего назначения: Изделия из перечня продукции производителя, доступные для приобретения любому покупателю.
Примечание - Отдельные покупатели не имеют возможность влиять на параметры покупных изделий общего назначения, установленные в технических условиях.
3.1.5 окончание жизненного цикла: Прекращение выпуска продуктов определенного типа их производителем.
Примечание - Не путать с временем до полного износа или с прекращением эксплуатации по иным причинам.
3.1.6 технические (аппаратные) средства: Материальные составляющие системы, включая связанные с нею данные и документацию.
3.1.7 инфраструктура: Производственные средства, здания, сооружения и люди, требующиеся для разработки, изготовления, применения по назначению и поддержки эксплуатации продуктов.
3.1.8 комплексное материально-техническое обеспечение: Метод менеджмента, с помощью которого все службы логистической поддержки, необходимой потребителям, могут быть структурно увязаны между собой и гармонизированы с особенностями продукта.
3.1.9 права на интеллектуальную собственность: Патенты, разработки (зарегистрированные или незарегистрированные), зарегистрированные торговые марки и охраняемые авторские права (копирайт).
Примечание - Все перечисленные права устанавливаются и регулируются международными соглашениями. Конфиденциальная техническая информация (как правило, существующая в виде отчетов, чертежей, спецификаций или данных) и ноу-хау общего характера представляют другой вид прав, подпадающих под действие международных законов. Являясь нематериальными активами, они представляют собой разновидность собственности, обладающей определенной ценностью, которую можно приобретать, продавать и лицензировать.
3.1.10 устаревший продукт: Продукт, совершенствование которого завершено.
3.1.11 устаревшая система: Система, совершенствование которой завершено.
3.1.12 закупка на срок службы: Приобретение запаса составных частей, достаточного для поддержания эксплуатации изделия на протяжении всего жизненного цикла или до очередного планового технологического изменения.
3.1.13 материальная часть: Системы, изделия, сырье и материалы, покупные комплектующие изделия, запасные части и относящаяся к ним документация, наставления и руководства, компьютерные программы и встроенные программные средства.
3.1.14 оригинальный производитель составных частей: Изготовитель изделий, материалов или компонентов, предназначенных для использования оригинальным производителем оборудования для его изготовления или окончательной сборки.
3.1.15 оригинальный производитель оборудования: Изготовитель сборочных единиц или конечной продукции.
Примечания
1 Термин "оригинальный производитель оборудования" применяют для указания места производителя в цепи поставок.
2 Сборочные единицы или продукты, поставляемые оригинальным производителем, могут использоваться покупателями в качестве составных частей для производимых ими продуктов.
3.1.16 устаревание (этот термин может применяться в двух разных смыслах).
3.1.16.1 устаревание: Переход продукции из категории доступной для приобретения у оригинального производителя в категорию, недоступную для приобретения.
3.1.16.2 устаревание: Постепенный переход изделия из работоспособного состояния в непригодное состояние для дальнейшего использования под влиянием внешних причин.
_______________
Точнее этот термин соответствует русскому термину "старение".
3.1.17 управление устареванием: Совокупность скоординированных между собой действий, направленных на управление деятельностью организации в отношении устаревания ее продукции.
3.1.18 план управления устареванием: Описание стратегий, применяемых организацией для выявления и ослабления последствий устаревания продукции на всех стадиях ее жизненного цикла.
3.1.19 устаревающее изделие: Изделие, в отношении которого объявлено о будущем прекращении:
- предоставления сервисных услуг;
- поддержки программного обеспечения;
- производства комплектующих изделий их оригинальными производителями;
- поставок расходных материалов.
3.1.20 устаревшее изделие: Изделие, ставшее недоступным для приобретения или использования.