Методы установления нормированных заданий зависят от характера трудовых процессов, выполняемых работниками. По степени стабильности и повторяемости выполнения работ и, соответственно, методам установления нормированных заданий работники могут быть разделены на две группы. Первая - со стабильным составом работ, вторая - с нестабильным составом работ. Для работников, занятых на стабильных работах с заранее известным объемом, нормированные задания рассчитываются на основе норм времени (выработки), планов производства, графиков выполнения работ, паспортных данных оборудования. К этой группе относятся рабочие по экипировке локомотивов в экипировочных пунктах депо, мойщики-уборщики подвижного состава, аккумуляторщики, машинисты моечных установок, электромеханики, электромонтеры по ремонту и обслуживанию устройств СЦБ и связи, контактной сети, тяговых подстанций и др.
Метод установления и формы выдачи нормированных заданий для этой группы работников зависят от степени повторяемости работ и постоянства объектов их выполнения. В зависимости от этого исполнителей можно представить тремя подгруппами:
1. Работники, выполняющие один вид работ на одном рабочем месте. Расчет нормированных заданий для них аналогичен расчету норм выработки. При этом могут быть использованы нормативные материалы, на основе которых разрабатываются нормы времени для рабочих-сдельщиков (технологические, технолого-нормировочные карты и др.). Пример расчета нормированных заданий аккумуляторщику, кассиру билетному прилагаются.
2. Работники, выполняющие несколько видов работ на одном рабочем месте. Нормированные задания им устанавливаются путем набора работ на определенный период времени (смену, месяц) на основе производственного плана, графика выполнения работ и действующих на предприятии норм времени. Примеры расчета нормированных заданий для работников по обслуживанию района контактной сети и для рабочих, занятых на погрузочно-разгрузочных работах, прилагаются.
3. Работники, выполняющие одинаковые или разные виды работ на различных рабочих местах. К ним относятся работники, занятые обслуживанием производственных процессов. Режим их труда определяется конкретными организационно-техническими условиями производства и характером выполняемых работ. Примеры расчета нормированных заданий для работников комплексных бригад железнодорожных станций прилагаются.
Выдача нормированных заданий для данной подгруппы может производиться в виде графиков, маршрутов обслуживания, расписаний и т.д.
Нестабильные по составу и времени исполнения работы выполняют рабочие повременщики вспомогательных производственных участков, которые делятся на две подгруппы:
1. Рабочие, в труде которых имеет место сочетание плановых и непредвиденных (случайных) работ (наладчики, слесари-электрики). Нормированные задания им устанавливаются следующим образом:
1.1. Определяется время, которое рабочий может использовать для выполнения плановых работ.
1.2. На основе анализа данных оперативного учета и материалов фотохронометражных наблюдений определяется объем случайных работ и время, необходимое для их выполнения.
1.3. На основе графиков выполнения плановых работ и норм времени на эти работы определяется объем плановых работ, поручаемый рабочему (бригаде).
Например, на основе ежемесячных планов-графиков профилактического обслуживания и планового ремонта деповского оборудования, разрабатываемых главным механиком (мастером), устанавливаются месячные нормированные задания слесарям-ремонтникам (деповского оборудования). Примеры расчета нормированных заданий слесарю-ремонтнику (по ремонту оборудования локомотивного депо), бригаде рабочих повременщиков, работающих в хозяйстве гражданских сооружений у инспектора по контролю за техническим содержанием заданий, прилагаются.
Для выполнения непредвиденных (случайных) работ, не предусмотренных регламентом, в нормированных устанавливается необходимый резерв времени. Поэтому методика расчета нормированных заданий рабочим, выполняющим плановые и случайные работы, отличается только тем, что она предусматривает специальное время для выполнения случайных работ. При отсутствии таких работ для улучшения загрузки работнику на это время должны даваться дополнительные задания.
2. Рабочие, основную часть рабочего времени занятые выполнением нестабильных (случайных) работ, у которых удельный вес плановых работ невелик. В нормированном задании, выдаваемом этим рабочим, указывается распределение рабочего времени на плановые и непредвиденные (случайные) работы, а также состав и объем плановых работ.
Пример расчета сменного нормированного задания электромонтеру по ремонту и обслуживанию электрооборудования прилагается.
Приступая к установлению нормированных заданий для рабочих данной группы, необходимо изучить структуру затрат рабочего времени, характер, периодичность и причины появления случайных работ. На основе анализа полученных результатов следует разработать мероприятия, направленные на уменьшение объема случайных работ (или их частичной регламентации). В задании, наряду с составом и объемом плановых работ, указывается общая продолжительность времени, выделяемого на выполнение случайных работ.
Во всех случаях практика установления нормированного задания базируется на совершенствовании организации труда и повышении его эффективности. Нормированное задание должно приводить к существенному повышению производительности труда и улучшению качества работ и дать право на дополнительное стимулирование за выполнение большего объема работы и повышение ее качества. Выдача нормированных заданий, обеспечение их выполнения, анализ и устранение причин невыполнения осуществляется мастером (бригадиром).
Подготовка нормированных заданий производится инженером по организации и нормированию труда.