ГОСТ Р 43.0.4-2009 Информационное обеспечение техники и операторской деятельности. Информация в технической деятельности. Общие положения

     7 Структура информации

7.1 Структурирование информации, используемой в технической деятельности, может быть проведено по следующим признакам:

- функциональному применению;

- знаковому представлению;

- взаимодействию с разумной деятельностью оператора.

7.2 Практическое обращение оператора с техникой с учетом влияния внешней предметно-информационной среды и взаимодействия с ней в ходе ЕИЧИВ, ГИЧИВ, ИИЧИВ осуществляется с применением коммуникативной, эргатической и эвристической информации, в том числе в различных взаимных сочетаниях этих видов (см. рисунок 5), с преобладающим использованием эргатической информации.

7.3 Коммуникативная, эргатическая и эвристическая виды информации предназначены в технической ИИД для выполнения каждой в своей области применения отражательной, связующей, управляющей функций с учетом того, что эргатическая информация по степени ее формализованного представления занимает промежуточное положение между коммуникативной и эвристической информацией.

7.4 Отражательная функция информации - функция, связанная с передачей информации с соответствующим содержательным, содержательно-смысловым наполнением от рассматриваемого объекта к пользователю этой информации в процессе осуществления пользователем соответствующей ИИД.

7.5 Связующая функция информации - функция, обеспечивающая процессы взаимодействия между пользователями информации.

7.6 Управляющая функция информации - функция, обеспечивающая процессы управления, осуществляемые пользователем информации в связи с постановкой и достижением какой-либо цели (программы, плана), задаваемой извне или под влиянием внутренних мотиваций.

Рисунок 5 - Структура информации, используемая оператором в технической ИИД, и функции ее применения при осуществлении ЕИЧИВ, ГИЧИВ, ИИЧИВ

Управление информацией пользователем может осуществляться пассивным, активным и интерактивным способами.

7.7 Пассивный (мысленно представляемый) способ управления информацией может осуществляться пользователем - оператором с применением им процесса восприятия сведений, содержащихся в информации, представленных в псевдодинамическом виде.

При этом сведения должны быть изложены в псевдодинамическом виде с помощью специальных знаковых средств, представляющих в контекстно воспринимаемом виде с необходимой дискретностью упреждающие данные по текущим и предстоящим изменениям информации, что позволяет принимать необходимые решения в ситуациях, соответствующих имеющимся в воспринимаемых сведениях.

7.8 Активный (машинно-реализуемый) способ управления информацией может осуществляться пользователем - оператором с применением командно-изменяемого им компьютеризированного процесса, управляющего предъявлением, восприятием, применением сведений, содержащихся в воспринимаемой информации, представляемой в том числе в динамически развивающемся виде, что позволяет принимать необходимые решения в реальных ситуациях, соответствующих имеющимся в воспринятых сведениях.

7.9 Интерактивный (машинно-реализуемый) способ управления информацией может осуществляться пользователем - оператором с применением командно- и семантически изменяемого им компьютеризированного процесса, управляющего предъявлением, восприятием, изменением, применением сведений, содержащихся в воспринимаемой информации, представляемой в том числе в динамически развивающемся виде, что позволяет принимать необходимые решения в ситуациях, непосредственно воспринимаемых из сведений, или в реальных ситуациях, соответствующих имеющимся в воспринятых сведениях.

7.10 Представление эргатической информации может осуществляться с применением знаковых средств (рисунок 6) с преобладающим использованием в эргатической информации пикториальных знаковых средств, являющихся основными в алфавите ЯзОД.

7.11 Взаимодействие оператора с коммуникативной, эргатической информацией основывается на пикториально-аудиальном представлении информации при осуществлении этого взаимодействия.

Рисунок 6 - Структура знаковых средств, используемых при представлении информации для осуществления ЕИЧИВ, ГИЧИВ, ИИЧИВ в техносфере

7.12 Взаимодействие оператора с эвристической информацией основывается на абстрактном представлении информации, излагаемой, при необходимости, для повышения эффективности взаимодействия, с использованием пикториально-аудиальной поддержки исполнения контекста абстрактно представляемой информации.

7.13 Влияние технической информации на основные психические процессы умственной разумной деятельности оператора представлено на рисунке 7.