ГОСТ Р 53574-2009
(ISO/TS 15666:2003)

НАЦИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Шум

ОЦЕНКА РАЗДРАЖАЮЩЕГО ДЕЙСТВИЯ ШУМА ПОСРЕДСТВОМ СОЦИОЛОГИЧЕСКИХ И СОЦИАЛЬНО-АКУСТИЧЕСКИХ ОБСЛЕДОВАНИЙ

Noise. Assessment of noise annoyance by means of social and socio-acoustic surveys

ОКС 13.140

Дата введения 2010-12-01

Предисловие

1 ПОДГОТОВЛЕН Автономной некоммерческой организацией "Научно-исследовательский центр контроля и диагностики технических систем" (АНО "НИЦ КД") на основе собственного перевода на русский язык англоязычной версии стандарта, указанного в пункте 4

2 ВНЕСЕН Техническим комитетом по стандартизации ТК 358 "Акустика"

3 УТВЕРЖДЕН И ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 15 декабря 2009 г. N 867-ст

4 Настоящий стандарт является модифицированным по отношению к международному стандарту ISO/TS 15666:2003 "Акустика. Оценка раздражающего действия шума посредством социологических и социально-акустических обследований" (ISO/TS 15666:2003 "Acoustics. Assessment of noise annoyance by means of social and socio-acoustic surveys", MOD). При этом в него не включены подраздел А.9 приложения А, приложение В, источник [6] библиографии примененного международного стандарта, которые нецелесообразно применять в российской национальной стандартизации.

Наименование настоящего стандарта изменено относительно наименования указанного международного стандарта для приведения в соответствие с ГОСТ Р 1.5-2012 (пункт 3.5).

Сведения о соответствии ссылочных национальных и межгосударственных стандартов международным стандартам, использованным в качестве ссылочных, приведены в приложении ДА.

Указанные подраздел, приложение и библиографический источник, не включенные в основную часть настоящего стандарта, а также причины их исключения приведены в дополнительном приложении ДБ

5 ВВЕДЕН ВПЕРВЫЕ

6 ПЕРЕИЗДАНИЕ. Август 2019 г.

Правила применения настоящего стандарта установлены в статье 26 Федерального закона от 29 июня 2015 г. N 162-ФЗ "О стандартизации в Российской Федерации". Информация об изменениях к настоящему стандарту публикуется в ежегодном (по состоянию на 1 января текущего года) информационном указателе "Национальные стандарты", а официальный текст изменений и поправок - в ежемесячном информационном указателе "Национальные стандарты". В случае пересмотра (замены) или отмены настоящего стандарта соответствующее уведомление будет опубликовано в ближайшем выпуске ежемесячного информационного указателя "Национальные стандарты". Соответствующая информация, уведомление и тексты размещаются также в информационной системе общего пользования - на официальном сайте Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии в сети Интернет (www.gost.ru)

     1 Область применения

Настоящий стандарт устанавливает требования к проведению социально-акустических и социологических обследований (далее - обследования) для оценки воздействия шума. Он устанавливает формулировки стандартных вопросов, шкалы ответов, ключевые аспекты проведения обследования и форму отчета о результатах. Настоящий стандарт не содержит методов анализа, полученных в результате опросов данных.

Специфические требования и правила проведения некоторых обследований могут не допускать применения отдельных или всех устанавливаемых настоящим стандартом требований. Настоящий стандарт не ставит под сомнение значение, качество или достоверность таких обследований.

Настоящий стандарт распространяется на обследования, проводимые в целях получения информации о раздражающем действии шума в месте проживания. Стандарт не распространяется на обследования, проводимые в зонах отдыха, на рабочих местах, внутри транспортных средств.

Настоящий стандарт рассматривает формулировки стандартных вопросов о раздражающем действии шума, используемых при обследованиях, и наиболее важные дополнительные требования, необходимые для обеспечения максимальной возможности сравнения с результатами других исследований. Другие аспекты, необходимые для обеспечения качества обследований, но которые не являются специфическими для обследований по шуму (например, методы формирования выборки), могут быть заимствованы из справочных источников (например, см. [1] и [2]).

Соблюдение требований настоящего стандарта не гарантирует достоверности и надежности информации о распространенности раздражающего действия шума и о его связи со звуковым воздействием. Другие аспекты исследования (неопределенность оценок и измерений звукового воздействия) могут значительно влиять на интерпретацию полученных в ходе обследований данных.

     2 Нормативные ссылки

В настоящем стандарте использованы нормативные ссылки на следующие стандарты:

ГОСТ 31296.1 (ИСО 1996-1:2003) Шум. Описание, измерение и оценка шума на местности. Часть 1. Основные величины и процедуры оценки (ISO 1996-1:2003, MOD)

ГОСТ 31296.2 (ИСО 1996-2:2007) Шум. Описание, измерение и оценка шума на местности. Часть 2. Определение уровней звукового давления (ISO 1996-2:2007, MOD)

Примечание - При пользовании настоящим стандартом целесообразно проверить действие ссылочных стандартов в информационной системе общего пользования - на официальном сайте Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии в сети Интернет или по ежегодному информационному указателю "Национальные стандарты", который опубликован по состоянию на 1 января текущего года, и по выпускам ежемесячного информационного указателя "Национальные стандарты" за текущий год. Если заменен ссылочный стандарт, на который дана недатированная ссылка, то рекомендуется использовать действующую версию этого стандарта с учетом всех внесенных в данную версию изменений. Если заменен ссылочный стандарт, на который дана датированная ссылка, то рекомендуется использовать версию этого стандарта с указанным выше годом утверждения (принятия). Если после утверждения настоящего стандарта в ссылочный стандарт, на который дана датированная ссылка, внесено изменение, затрагивающее положение, на которое дана ссылка, то это положение рекомендуется применять без учета данного изменения. Если ссылочный стандарт отменен без замены, то положение, в котором дана ссылка на него, рекомендуется применять в части, не затрагивающей эту ссылку.

     3 Термины и определения

В настоящем стандарте применены следующие термины с соответствующими определениями:

3.1 раздражающее действие шума (noise-induced annoyance): Отрицательная реакция конкретного человека на шум.

Примечания

1 Реакция на шум может проявляться, например, как дискомфорт, беспокойство, раздражение или тревога (см. [3]).

2 Распространенным примером такой индивидуальной реакции является раздражение бытовым шумом, оцененное ответами на вопросы, приведенными в разделе 4, и выраженное соответствующими статистическими величинами.

3.2 социально-акустическое обследование (socio-acoustic survey): Социологическое обследование, в котором оценивают раздражающее действие шума и значения измеренных или рассчитанных характеристик шума приписывают среде проживания опрашиваемых лиц.

Примечание - Общие социальные обследования факторов окружающей среды, в том числе шума, не считаются "социально-акустическими", поскольку не содержат обусловленных акустических данных.

     4 Требования к формулировкам вопросов о раздражающем действии шума и оценкам ответов на них

При обследованиях задают два стандартных вопроса с вариантами ответа на них.

a) Вопрос с качественной (словесной) оценкой.

"Вспомните, в какой степени за последнее время (приблизительно за 12 месяцев) Вы испытывали беспокойство, тревогу или раздражение из-за шума (источник шума), находясь у себя дома?"

Варианты ответа:

- "не испытывал";

- "слегка";

- "умеренно";

- "сильно";

- "очень сильно".

b) Вопрос с вводной информацией и числовой оценкой ответа.

Вводная информация:

"Используйте шкалу чисел от 0 до 10 для оценки степени Вашего беспокойства, тревоги или раздражения от шума, когда Вы находитесь дома. Если Вы не испытываете раздражения, выберите 0; если раздражение чрезвычайное - 10; если раздражение оценивается Вами между этими крайними случаями, укажите соответствующее число между 0 и 10."

Вопрос:

"Подумайте, какое число от 0 до 10 наилучшим образом характеризует Ваше беспокойство, тревогу или раздражение, которое Вы испытывали из-за шума (источник шума) в последний раз (за последние приблизительно 12 месяцев), находясь дома?"

Обоснование формулировки вопросов и ответов на них приведено в приложении А.

     5 Дополнительные требования по проведению обследований о раздражающем действии шума

Общие требования для проведения различного вида обследований имеются во многих статьях, докладах и справочниках (см., например, [1] и [2]). В настоящем разделе приведены дополнительные требования к опросному листу о раздражающем действии шума. Более полная информация приведена в приложении А.

a) Каждому респонденту следует задать два стандартных вопроса, приведенных в разделе 4. Респонденты не должны считать основным какой-либо предшествующий вопрос о том, "слышат ли" они шум, или о продолжительности проживания на данном месте. Если необходимо выяснить слышимость источника шума некоторыми респондентами, то вопрос об этом может быть задан позднее в отдельной беседе.

b) Не следует спрашивать респондента, раздражен он шумом или нет, а затем, если он раздражен, о степени его раздражения.

c) Вопросы следует занести в опросный лист, если это не противоречит другим целям обследования. Вопросы о шуме должны быть заданы ранее других, более детальных вопросов. Если ответы на другие вопросы о раздражающем действии шума более важны для целей обследования, то стандартные вопросы могут быть заданы позднее.

d) Спрашивая о раздражении, не следует намекать, что шум конкретного источника должен присутствовать в доме респондента. Можно, например, спросить об "авиационном шуме" вместо "шума от (конкретного) самолета".

e) Если предварительный опрос показывает, что вопросы воспринимаются как скучные, то следует изменить методику опроса. Пример приведен в приложении А.

f) Если применяют опросные карточки, то в ней приводят пять вариантов ответов (без номеров), как указано ниже:

     

Опросная карточка при использовании числовых оценок имеет вид:

Выбранный ответ должен быть четко отмечен респондентом.

g) Следует разработать письменные инструкции для опрашивающих. При телефонных или очных опросах инструкции должны содержать:

- указание, что задавать вопросы следует точно, как они сформулированы;